PersonalVPN และ ProtonVPN ได้รับคะแนนด้านราคาเท่ากันที่ 73% ซึ่งบ่งชี้ว่ามีความคุ้มค่าใกล้เคียงกันในระดับราคาของแต่ละผู้ให้บริการ แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลอัตรารายเดือนหรือรายปีที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเปรียบเทียบต้นทุนโดยตรงในขณะที่จัดทำรีวิวนี้ก็ตาม แม้จะมีความเท่าเทียมกันด้านราคา แต่บริการทั้งสองกลับมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในแทบทุกหมวดหมู่ที่วัดผล
ProtonVPN มีความได้เปรียบโดยรวมอย่างชัดเจน โดยได้คะแนน 89% เทียบกับ PersonalVPN ที่ได้ 61% ช่องว่างส่วนใหญ่นี้มาจากประสิทธิภาพและคุณภาพของแอปพลิเคชัน ProtonVPN ได้คะแนน 80% ทั้งในด้านความเร็วและการทดสอบแอปพลิเคชัน ขณะที่ PersonalVPN ได้คะแนนต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัดที่ 30% และ 27% ตามลำดับ สำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รวมถึงประสบการณ์การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ดี ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึงความแตกต่างที่มีความหมายในการใช้งานประจำวัน
ในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ProtonVPN ได้คะแนน 100% ในการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ซึ่งสะท้อนถึงการยืนยันจากหน่วยงานอิสระเกี่ยวกับนโยบายไม่เก็บบันทึกข้อมูลและแนวปฏิบัติด้านโครงสร้างพื้นฐาน PersonalVPN ได้คะแนน 62% ในหมวดหมู่นี้ ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับที่ดีแต่ต่ำกว่า บริการทั้งสองตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน โดย ProtonVPN ดำเนินงานในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งและไม่มีกฎหมายบังคับเก็บข้อมูล ขณะที่ PersonalVPN ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีนัยยะทางกฎหมายและการแบ่งปันข้อมูลข่าวกรองที่แตกต่างกันสำหรับข้อมูลของผู้ใช้ ผู้ให้บริการทั้งสองรองรับ WireGuard และมี kill switch แต่ ProtonVPN เพิ่มฟีเจอร์ split tunneling และโปรแกรม bug bounty เข้ามาในชุดคุณสมบัติ ซึ่งบ่งชี้ถึงท่าทีด้านความปลอดภัยที่เป็นผู้ใหญ่กว่าและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการเปิดเผยช่องโหว่
จุดที่ PersonalVPN ยังคงรักษาความแข็งแกร่งไว้ได้คือด้านการสตรีมมิ่ง โดยได้คะแนนสมบูรณ์ 100% ซึ่งเท่ากับคะแนนสมบูรณ์ในด้านการสนับสนุนลูกค้าและจริยธรรม ProtonVPN ได้คะแนน 86% ในด้านการสตรีมมิ่ง ซึ่งยังอยู่ในระดับดีแต่ตามหลังอยู่เล็กน้อย บริการทั้งสองได้คะแนน 100% ในด้านการสนับสนุนลูกค้าและจริยธรรม ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้ของผู้ให้บริการทั้งสองสามารถคาดหวังการช่วยเหลือที่ตอบสนองดีและการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใส
ProtonVPN ยังได้คะแนนสมบูรณ์ 100% ในด้านการออกแบบ GUI ซึ่งบ่งชี้ถึงส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีเยี่ยม เทียบกับ PersonalVPN ที่ได้ 60% ในหมวดหมู่เดียวกัน สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคซึ่งให้ความสำคัญกับความสะดวกในการใช้งาน ความแตกต่างนี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมได้อย่างมีนัยสำคัญ
โดยสรุป ProtonVPN มีประสิทธิภาพเหนือกว่า PersonalVPN ในมิติที่ทดสอบส่วนใหญ่ โดยเฉพาะในด้านความเร็ว คุณภาพแอปพลิเคชัน การยืนยันความเป็นส่วนตัว และการออกแบบส่วนต่อประสาน PersonalVPN แสดงให้เห็นจุดแข็งในด้านประสิทธิภาพการสตรีมมิ่งและได้คะแนนสูงสุดเท่ากันในด้านการสนับสนุนและจริยธรรม แต่คะแนนที่ต่ำกว่าในด้านประสิทธิภาพหลักทำให้มันเป็นตัวเลือกที่อ่อนแอกว่าสำหรับกรณีการใช้งานทั่วไปส่วนใหญ่