PrivateVPN และ ProtonVPN ถือเป็นตัวเลือกที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในตลาด VPN โดยมีคะแนนรวม 65% และ 89% ตามลำดับ แม้ว่าทั้งสองบริการจะมีจุดร่วมบางประการ โดยเฉพาะในด้านการสนับสนุนลูกค้าและจริยธรรมที่ทั้งคู่ได้คะแนนเต็ม 100% แต่ช่องว่างระหว่างทั้งสองก็ปรากฏให้เห็นชัดเจนในหมวดหมู่การวัดผลอื่น ๆ เกือบทั้งหมด
จากมุมมองด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ProtonVPN มีความได้เปรียบอย่างชัดเจน โดยมีฐานอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่มีการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งและอยู่นอกเขตอำนาจศาลของกลุ่มพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรองหลัก ในขณะที่ PrivateVPN ดำเนินงานจากสวีเดน ซึ่งเป็นสมาชิกของพันธมิตร 14 Eyes ซึ่งเป็นปัจจัยที่ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมักพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการ ProtonVPN ยังได้รับคะแนนเต็ม 100% ในหมวดหมู่การตรวจสอบความเป็นส่วนตัว เมื่อเทียบกับ 62% ของ PrivateVPN ซึ่งบ่งชี้ว่ามีนโยบายไม่บันทึกข้อมูลที่ได้รับการยืนยันอย่างละเอียดถี่ถ้วนกว่า และมีความโปร่งใสในแนวปฏิบัติการดำเนินงานมากกว่า นอกจากนี้ ProtonVPN ยังมีโปรแกรม Bug Bounty ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นเชิงรุกในการระบุและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
ในแง่ของฟีเจอร์ ProtonVPN รองรับ WireGuard และ Split Tunneling นอกเหนือจากความสามารถด้าน Kill Switch และ P2P/Torrenting ที่ทั้งสองบริการมีร่วมกัน WireGuard เป็นโปรโตคอลสมัยใหม่ที่ขึ้นชื่อด้านประสิทธิภาพและการออกแบบการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง และการที่มีฟีเจอร์นี้ทำให้ ProtonVPN มีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับทั้งประสิทธิภาพการเชื่อมต่อและความปลอดภัยในเวลาเดียวกัน
คะแนนประสิทธิภาพค่อนข้างใกล้เคียงกัน โดย ProtonVPN ได้คะแนนด้านความเร็ว 80% เทียบกับ 75% ของ PrivateVPN ทั้งสองบริการได้คะแนนด้านการสตรีมเท่ากันที่ 86% ซึ่งหมายความว่าไม่มีบริการใดมีความได้เปรียบอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่สนใจการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกจำกัดตามภูมิภาคเป็นหลัก จุดที่ทั้งสองแตกต่างกันอย่างมากคือหมวดหมู่แอปพลิเคชันและส่วนต่อประสานกราฟิก ProtonVPN ได้คะแนนด้านคุณภาพแอปพลิเคชัน 80% และคะแนนเต็ม 100% ด้าน GUI ในขณะที่ PrivateVPN ได้คะแนน 40% ในทั้งสองด้าน ซึ่งอาจสะท้อนถึงประสบการณ์การใช้งานที่ขัดเกลาน้อยกว่าหรือใช้งานได้ไม่ค่อยสะดวกในซอฟต์แวร์ไคลเอนต์
ข้อมูลด้านราคาไม่มีให้สำหรับทั้งสองผู้ให้บริการในช่วงเวลาที่ทำการเปรียบเทียบนี้ จึงไม่สามารถประเมินความคุ้มค่าเทียบกับต้นทุนได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม คะแนนหมวดหมู่ราคาของ PrivateVPN ที่ 55% เทียบกับ 73% ของ ProtonVPN บ่งชี้ว่าผู้ประเมินอิสระพบว่า ProtonVPN มอบคุณค่าที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับราคาที่เรียกเก็บ
โดยรวมแล้ว ProtonVPN มีประสิทธิภาพเหนือกว่า PrivateVPN ในเกือบทุกหมวดหมู่ที่วัดผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว คุณภาพแอปพลิเคชัน และการออกแบบส่วนต่อประสาน PrivateVPN เทียบเท่า ProtonVPN ในด้านการสนับสนุนลูกค้าและจริยธรรม และมีคะแนนใกล้เคียงกันพอสมควรในด้านประสิทธิภาพการสตรีม แต่ผู้ใช้ที่ต้องการบริการที่ครบครันและรอบด้านกว่าจะพบว่าหลักฐานชี้ไปที่ ProtonVPN อย่างสม่ำเสมอ