ProtonVPN และ Windscribe อยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกันอย่างมากในตลาด VPN ซึ่งสะท้อนให้เห็นจากคะแนนรวม 89% และ 41% ตามลำดับ การทำความเข้าใจว่าผู้ให้บริการแต่ละรายมีจุดเด่นและจุดด้อยในด้านใด จะช่วยให้ผู้ใช้เลือกบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของตนได้
ในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ProtonVPN มีความได้เปรียบอย่างชัดเจน โดยดำเนินงานภายใต้เขตอำนาจศาลของสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่เอื้อต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากที่สุด ProtonVPN ได้รับคะแนนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวเกือบสมบูรณ์ที่ 100% พร้อมกับคะแนนด้านจริยธรรมที่สมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ผู้ให้บริการยังมีโปรแกรม Bug Bounty ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในด้านความโปร่งใสด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง Windscribe ซึ่งตั้งอยู่ในแคนาดา ประเทศสมาชิกของพันธมิตรข่าวกรอง Five Eyes ได้รับคะแนนเพียง 8% ในหมวดการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงช่องว่างที่มีนัยสำคัญระหว่างผู้ให้บริการทั้งสอง ทั้งสองบริการมี Kill Switch และรองรับการใช้งาน P2P Torrenting แต่ ProtonVPN ยังมีการรองรับโปรโตคอล WireGuard และ Split Tunneling เพิ่มเติม ทำให้มีชุดเครื่องมือด้านความปลอดภัยที่ครบครันกว่า
ในด้านประสิทธิภาพนั้นมีรายละเอียดที่น่าสนใจมากกว่า Windscribe ทำคะแนนด้านความเร็วเชิงปริมาณได้สูงกว่า ProtonVPN เล็กน้อย โดยได้ 85% เทียบกับ 80% ของ ProtonVPN อย่างไรก็ตาม ProtonVPN ได้คะแนนด้านการสตรีม 86% ในขณะที่ Windscribe ได้คะแนนสมบูรณ์แบบ 100% ในหมวดนี้ ทำให้ Windscribe เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงเนื้อหาสตรีมมิงจากภูมิภาคต่างๆ เป็นหลัก
ประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันนั้นแตกต่างกันอย่างมากระหว่างทั้งสอง ProtonVPN ได้คะแนน 80% สำหรับแอปพลิเคชัน และคะแนนสมบูรณ์แบบ 100% สำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก ซึ่งบ่งชี้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ขัดเกลาและออกแบบมาอย่างดี Windscribe ได้คะแนนเพียง 20% สำหรับแอปพลิเคชัน และ 60% สำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านการใช้งานหรือฟีเจอร์ที่ขาดหายไป ซึ่งผู้ใช้มีเหตุผลอันสมควรที่จะคาดหวังจาก VPN Client สมัยใหม่
การสนับสนุนลูกค้าเป็นอีกด้านที่ช่องว่างระหว่างทั้งสองมีความชัดเจน ProtonVPN ได้รับคะแนนสมบูรณ์แบบ 100% ในการประเมินการสนับสนุนลูกค้า ในขณะที่ Windscribe ได้ 0% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีอาจประสบปัญหากับผู้ให้บริการรายหลัง ทั้งสองบริการได้รับคะแนนด้านจริยธรรมเท่ากันที่ 100% หมายความว่าผู้ให้บริการทั้งคู่ดูเหมือนจะไม่มีพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดข้อกังวลด้านจริยธรรมเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อผู้ใช้หรือการจัดการข้อมูล
คะแนนด้านราคา 73% สำหรับ ProtonVPN และ 55% สำหรับ Windscribe บ่งชี้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองไม่ใช่ตัวเลือกที่ประหยัดงบประมาณที่สุดในตลาด แม้ว่า ProtonVPN จะมอบคุณค่าที่คุ้มค่ากว่าอย่างมากเมื่อพิจารณาจากประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งกว่าในหมวดการทดสอบส่วนใหญ่
โดยสรุป ProtonVPN นำเสนอบริการที่รอบด้านและได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากกว่า โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการรับประกันความเป็นส่วนตัว คุณภาพของแอปพลิเคชัน และการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ Windscribe อาจดึงดูดผู้ใช้ที่มุ่งเน้นด้านประสิทธิภาพการสตรีมโดยเฉพาะ แม้ว่าคะแนนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวและการสนับสนุนลูกค้าที่ต่ำของ Windscribe เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาอย่างจริงจัง