Hotspot Shield và ProtonVPN đại diện cho hai phân khúc dịch vụ VPN rất khác nhau, và điểm số kiểm tra của chúng phản ánh rõ ràng sự khác biệt đó. Hotspot Shield chỉ đạt tổng điểm 3%, trong khi ProtonVPN đạt tổng điểm 89% trên cùng một bộ tiêu chí đánh giá. Đối với người dùng đang cố gắng đưa ra quyết định sáng suốt, dữ liệu cho thấy một kết quả nhất quán.

Về mặt quyền riêng tư và bảo mật, ProtonVPN có lợi thế đáng kể. Nhà cung cấp này đặt trụ sở tại Thụy Sĩ, quốc gia có luật bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ và không có yêu cầu lưu trữ dữ liệu bắt buộc. Điểm kiểm toán quyền riêng tư của ProtonVPN đạt 100%, và điểm đạo đức cũng đạt con số tương tự. ProtonVPN hỗ trợ WireGuard, một giao thức đường hầm hiện đại và hiệu quả, cùng với tính năng kill switch và split tunneling. Nhà cung cấp này cũng tham gia chương trình bug bounty, cho thấy cam kết liên tục trong việc xác định và khắc phục các lỗ hổng bảo mật. Ngược lại, Hotspot Shield đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, một khu vực pháp lý gây ra nhiều lo ngại hơn cho những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư do các thỏa thuận chia sẻ thông tin tình báo. Điểm đạo đức của Hotspot Shield là 67%, trong khi điểm kiểm toán quyền riêng tư chỉ đạt 0%.

Hiệu suất là một lĩnh vực khác mà khoảng cách giữa hai nhà cung cấp khá lớn. ProtonVPN đạt 80% về cả tốc độ lẫn độ ổn định của ứng dụng. Điểm hỗ trợ phát trực tuyến đạt 86%, có nghĩa là nhà cung cấp này đã mở khóa thành công một lượng đáng kể các nền tảng nội dung trong quá trình kiểm tra. Hotspot Shield đạt 0% về tốc độ, chất lượng ứng dụng và phát trực tuyến, đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về khả năng sử dụng thực tế của dịch vụ này cho các tác vụ hàng ngày.

Hỗ trợ khách hàng là lĩnh vực mà ProtonVPN đạt điểm tuyệt đối 100%, cho thấy sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả cho người dùng gặp sự cố. Hotspot Shield cũng đạt 0% trong hạng mục này. Điểm giao diện đồ họa người dùng theo cùng một xu hướng, với ProtonVPN đạt 100% và Hotspot Shield đạt 0%.

Dữ liệu về giá không có sẵn cho cả hai nhà cung cấp tại thời điểm so sánh này, vì vậy không thể thực hiện phân tích chi phí trực tiếp. Tuy nhiên, điểm giá 73% của ProtonVPN cho thấy giá trị hợp lý so với những gì dịch vụ này cung cấp, trong khi điểm giá 0% của Hotspot Shield cho thấy nhà cung cấp này có thể không mang lại giá trị cạnh tranh ngay cả trước khi xét đến các hạn chế khác.

Tóm lại, ProtonVPN liên tục vượt trội hơn Hotspot Shield trong hầu hết mọi hạng mục được kiểm tra. Người dùng ưu tiên quyền riêng tư, hiệu suất, khả năng phát trực tuyến và hỗ trợ sẽ thấy ProtonVPN là nhà cung cấp có năng lực và minh bạch hơn dựa trên dữ liệu hiện có.