Ivacy VPN ra mắt vào năm 2007 dưới PMG Pte Ltd, một công ty đăng ký tại Singapore. Kể từ đó, đây đã trở thành một trong những dịch vụ VPN hoạt động lâu đời nhất trên thị trường. Tuy nhiên, lịch sử doanh nghiệp của nó phức tạp hơn vẻ ngoài. PMG Pte Ltd có mối liên hệ sở hữu với Gaditek, tập đoàn công nghệ Pakistan đồng thời sở hữu PureVPN. Trong những năm gần đây, Ivacy chính thức sáp nhập với PureVPN, với các thuê bao hiện tại của Ivacy được chuyển sang nền tảng kết hợp mang tên Ivacy Powered by PureVPN. Mối liên hệ doanh nghiệp này đáng được lưu ý đối với những người dùng ưu tiên tính độc lập và minh bạch của nhà cung cấp.
Có trụ sở tại Singapore, Ivacy hoạt động ngoài liên minh Five Eyes truyền thống, mặc dù Singapore đã được các nhà nghiên cứu bảo mật xác định là đối tác hợp tác trong các mạng lưới giám sát toàn cầu. Công ty tuyên bố chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt, khẳng định không ghi lại hoạt động duyệt web, dấu thời gian kết nối, địa chỉ IP gốc, truy vấn DNS hay dữ liệu lưu lượng. Thông tin duy nhất được lưu giữ là địa chỉ email, phương thức thanh toán và một trường tên tùy chọn. Ivacy đã đề cập đến chứng nhận IOXT cho các biện pháp bảo mật của mình, nhưng không có báo cáo kiểm toán độc lập từ bên thứ ba nào được công bố công khai để xác minh — đây là một thiếu sót đáng chú ý so với các đối thủ như NordVPN và Surfshark vốn thường xuyên công bố kết quả kiểm toán.
Về mặt kỹ thuật, Ivacy vận hành hơn 5.700 máy chủ trải rộng trên hơn 100 quốc gia, bao gồm cả máy chủ vật lý và máy chủ ảo. Phân giải DNS được xử lý nội bộ. Hỗ trợ giao thức khác nhau đáng kể giữa các nền tảng. Người dùng Windows và Android có trải nghiệm tốt nhất với quyền truy cập WireGuard, OpenVPN (UDP và TCP) và IKEv2. Ứng dụng macOS yếu hơn đáng kể, chỉ giới hạn ở IKEv2 và IPsec, và đặc biệt thiếu kill switch cùng split tunneling. Ứng dụng iOS cung cấp IKEv2 và IPsec. Hỗ trợ Linux chỉ qua dòng lệnh sử dụng OpenVPN và không có kill switch. Mã hóa sử dụng AES-256 trên tất cả các nền tảng.
Hiệu suất tốc độ cho thấy bức tranh không đồng đều. Các bài kiểm tra độc lập cho thấy kết nối máy chủ gần chỉ giảm khoảng 23% tốc độ với WireGuard trên Windows — mức chấp nhận được. Tuy nhiên, các máy chủ ở xa cho thấy mức giảm từ 49% trở lên, và các kết nối OpenVPN TCP bị giảm tới 91%. Nhiều người đánh giá đo được tốc độ tải xuống trung bình khoảng 73 Mbps trên đường truyền nhanh, với tốc độ đỉnh đạt hơn 700 Mbps trong các tình huống tốt nhất. Hiệu suất torrent liên tục được đánh giá là điểm yếu, với tốc độ tải xuống P2P chậm hơn đáng kể so với các dịch vụ cạnh tranh.
Streaming là một trong những điểm mạnh của Ivacy. Các bài kiểm tra xác nhận dịch vụ mở khóa được Netflix Mỹ, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer và HBO Max, dù một số người đánh giá ghi nhận chất lượng phát hình ảnh đôi khi bị giảm với cảnh quay bị mờ hạt. Dịch vụ hỗ trợ lưu lượng P2P trên các máy chủ chuyên dụng và cung cấp tùy chọn chuyển tiếp cổng với phí bổ sung 1 đô la mỗi tháng, cùng với địa chỉ IP chuyên dụng tại bảy quốc gia với giá 1,99 đô la mỗi tháng.
Giá cả là điểm hấp dẫn nhất của Ivacy. Gói 5 năm có mức giá khoảng 1,17 đến 1,19 đô la mỗi tháng, khiến đây trở thành một trong những lựa chọn VPN rẻ nhất hiện có. Gói 1 năm có giá khoảng 3,99 đô la mỗi tháng, và gói hàng tháng có giá khoảng 10 đến 13 đô la. Có gói dùng thử 7 ngày với giá 0,99 đô la, và các gói từ một năm trở lên đi kèm bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Một số người đánh giá lưu ý rằng quá trình hoàn tiền liên quan đến nhiều lần tương tác với bộ phận hỗ trợ kèm theo các nỗ lực giữ chân khách hàng.
Kết quả kiểm tra bảo mật nhìn chung khá tích cực. Không phát hiện rò rỉ IPv4, IPv6, DNS hay WebRTC trong nhiều bài đánh giá độc lập. Kill switch hoạt động chính xác trên Windows và Android. Split tunneling có sẵn trên các nền tảng tương tự nhưng chỉ giới hạn ở phương thức danh sách cho phép và không tương thích với WireGuard. Các tính năng đáng chú ý còn thiếu bao gồm kết nối đa chặng, bộ chặn quảng cáo tích hợp và tính năng tự động bảo vệ Wi-Fi.
Những lo ngại chính xung quanh Ivacy tập trung vào ba lĩnh vực. Thứ nhất, quyền sở hữu chung với PureVPN và vụ sáp nhập diễn ra lặng lẽ đặt ra câu hỏi liệu Ivacy có thực sự hoạt động như một dịch vụ độc lập hay chỉ đóng vai trò như một phân khúc giá rẻ trong cơ sở hạ tầng của PureVPN. Thứ hai, khoảng cách chất lượng đáng kể giữa ứng dụng Windows và macOS đồng nghĩa với việc người dùng Mac nhận được sản phẩm kém hơn rõ rệt. Thứ ba, việc không công bố báo cáo kiểm toán độc lập khiến Ivacy tụt hậu so với tiêu chuẩn minh bạch mà các đối thủ hàng đầu đã thiết lập.