Mozilla VPN a ProtonVPN představují dva výrazně odlišné přístupy k nástrojům pro ochranu soukromí spotřebitelů a jejich celková skóre tento rozdíl jasně odrážejí. Mozilla VPN získává celkové skóre 40 %, zatímco ProtonVPN dosahuje 89 %, což z tohoto srovnání dělá jedno z nevyrovnanějších na trhu VPN. Přesto pohled na jednotlivé kategorie odhaluje nuancovanější obraz toho, kde každá služba uspívá a kde naopak zaostává.
Oba poskytovatelé dosahují v kategorii etiky identického skóre – oba získávají plných 100 %. To naznačuje, že obě organizace fungují na základě transparentních hodnot zaměřených na uživatele. Mozilla VPN si vede dobře také v oblasti streamování, kde se vyrovnává ProtonVPN se stoprocentním skóre, a v žádné jiné srovnatelné kategorii nepřebírá vedení. Její skóre rychlosti 75 % je slušné, i když mírně zaostává za hodnotou 80 % dosaženou ProtonVPN.
Výrazné problémy má Mozilla VPN v oblastech, které mnoho uživatelů dbajících na soukromí považuje za zásadní. Skóre auditu soukromí dosahuje pouhých 15 % a skóre zákaznické podpory je 0 %, což znamená, že uživatelé, kteří narazí na technické potíže, mohou zjistit, že se jim nedostane spolehlivé pomoci. Skóre aplikace 20 % rovněž naznačuje, že softwarový zážitek má značné rezervy. Skóre grafického rozhraní 40 % dále poukazuje na méně propracované uživatelské rozhraní v porovnání s konkurencí.
ProtonVPN, se sídlem ve Švýcarsku, těží z jedné z právně nejpříznivějších jurisdikcí pro ochranu soukromí na světě. Skóre auditu soukromí 100 % odráží nezávisle ověřené postupy a skóre zákaznické podpory 100 % znamená, že uživatelé mohou v případě potřeby očekávat spolehlivou pomoc. ProtonVPN také podporuje WireGuard, moderní a efektivní tunelovací protokol, spolu s dělením tunelu a programem odměn za nalezení chyb, což svědčí o závazku k průběžnému bezpečnostnímu výzkumu a transparentnosti. Skóre grafického rozhraní 100 % a skóre aplikace 80 % ukazují na propracované a přístupné uživatelské prostředí.
Obě služby zahrnují přepínač ukončení spojení a podporu P2P sdílení souborů, což jsou praktické funkce pro uživatele, kteří upřednostňují bezpečnost připojení a sdílení souborů. Mozilla VPN sídlí ve Spojených státech, což je jurisdikce s větší právní nejistotou v oblasti soukromí ve srovnání se Švýcarskem – to může být relevantní hledisko pro uživatele, kteří se obzvláště obávají o ochranu svých dat.
Celkově vzato, ProtonVPN vede téměř ve všech měřených kategoriích a nabízí silnější záruky soukromí, lepší kvalitu aplikace a komplexnější podporu. Mozilla VPN může oslovit uživatele, kteří již značce Mozilla důvěřují nebo kteří upřednostňují výkon při streamování, avšak rozdíl v základních ukazatelích soukromí a použitelnosti je značný.