Ivacy VPN byla spuštěna v roce 2007 pod společností PMG Pte Ltd, registrovanou v Singapuru. Od té doby se stala jednou z nejdéle fungujících VPN služeb na trhu. Její firemní historie je však složitější, než se na první pohled zdá. PMG Pte Ltd sdílí vlastnické vazby se společností Gaditek, pákistánským technologickým konglomerátem, který vlastní také PureVPN. V posledních letech se Ivacy formálně sloučila s PureVPN, přičemž stávající předplatitelé Ivacy byli přemigrováni na společnou platformu označenou jako Ivacy Powered by PureVPN. Tato sdílená firemní linie stojí za zmínku pro uživatele, kteří upřednostňují nezávislost a transparentnost poskytovatele.
Se sídlem v Singapuru Ivacy působí mimo tradiční alianci Five Eyes, přestože bezpečnostní výzkumníci označili Singapur za kooperativního partnera v globálních sledovacích sítích. Společnost deklaruje přísnou politiku nulového protokolování a uvádí, že nezaznamenává aktivity při prohlížení, časová razítka připojení, původní IP adresy, DNS dotazy ani datový provoz. Jedinými uchovávanými informacemi jsou e-mailová adresa, způsob platby a volitelné pole pro jméno. Ivacy se odvolává na certifikaci IOXT pro své bezpečnostní postupy, avšak žádná zpráva nezávislého auditu třetí strany nebyla veřejně zpřístupněna k ověření. To je výrazná mezera ve srovnání s konkurenty, jako jsou NordVPN a Surfshark, kteří pravidelně zveřejňují výsledky auditů.
Po technické stránce Ivacy provozuje více než 5 700 serverů rozmístěných ve více než 100 zemích, přičemž využívá kombinaci fyzických serverů a virtuálních instancí. Překlad DNS adres je zajišťován vlastní infrastrukturou. Podpora protokolů se výrazně liší podle platformy. Uživatelé Windows a Androidu mají nejlepší zkušenosti s přístupem k WireGuard, OpenVPN (UDP a TCP) a IKEv2. Aplikace pro macOS je podstatně slabší – omezuje se na IKEv2 a IPsec a výrazně postrádá kill switch a dělené tunelování. Aplikace pro iOS nabízí IKEv2 a IPsec. Podpora Linuxu je dostupná pouze přes příkazový řádek prostřednictvím OpenVPN bez kill switche. Šifrování ve všech případech využívá AES-256.
Výkonnost z hlediska rychlosti přináší smíšené výsledky. Nezávislé testy ukazují, že připojení k blízkým serverům ztrácí při použití WireGuardu na Windows přibližně 23 % rychlosti, což je přijatelné. Vzdálené servery však vykazují pokles rychlosti o 49 % a více a připojení přes OpenVPN TCP zaznamenala propady až 91 %. Více recenzentů naměřilo průměrné rychlosti stahování přibližně 73 Mbps na rychlém připojení, přičemž špičkové rychlosti v nejlepších scénářích přesahovaly 700 Mbps. Výkonnost při torrentování byla opakovaně označována jako slabina, přičemž stahování P2P trvalo výrazně déle než u konkurenčních služeb.
Streamování patří k silnějším stránkám Ivacy. Testování potvrdilo odblokování amerického Netflixu, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer a HBO Max, ačkoli někteří recenzenti zaznamenali občasné snížení kvality a rozmazané přehrávání. Služba podporuje P2P provoz na dedikovaných serverech a nabízí volitelné přesměrování portů za příplatek 1 $ měsíčně, spolu s dedikovanými IP adresami v sedmi zemích za 1,99 $ měsíčně.
Cena je nejpřesvědčivější předností Ivacy. 5letý plán vychází přibližně na 1,17 až 1,19 $ měsíčně, což z něj činí jednu z nejlevnějších dostupných VPN možností. Jednoletý plán stojí přibližně 3,99 $ měsíčně a měsíční plán vychází přibližně na 10 až 13 $. K dispozici je 7denní zkušební verze za 0,99 $ a plány na jeden rok nebo delší zahrnují 30denní záruku vrácení peněz. Někteří recenzenti poznamenali, že proces vrácení peněz zahrnoval opakované interakce se zákaznickou podporou spojenou s pokusy o udržení zákazníka.
Bezpečnostní testování dopadlo obecně pozitivně. Při více nezávislých recenzích nebyly zjištěny žádné úniky IPv4, IPv6, DNS ani WebRTC. Kill switch funguje správně na Windows a Androidu. Dělené tunelování je dostupné na těchto stejných platformách, je však omezeno na přístup prostřednictvím seznamu povolených a není kompatibilní s WireGuardem. Mezi výraznými absencemi je třeba zmínit chybějící vícenásobné přesměrování (multi-hop), integrovaný blokátor reklam a automatickou ochranu sítí Wi-Fi.
Hlavní obavy týkající se Ivacy se soustředí do tří oblastí. Za prvé, sdílené vlastnictví s PureVPN a nenápadné sloučení vyvolávají otázky, zda Ivacy funguje jako skutečně nezávislá služba, nebo slouží jako rozpočtová úroveň infrastruktury PureVPN. Za druhé, výrazný kvalitativní rozdíl mezi aplikacemi pro Windows a macOS znamená, že uživatelé počítačů Mac dostávají podstatně horší produkt. Za třetí, absence zveřejněného nezávislého auditu řadí Ivacy za úroveň transparentnosti nastavenou předními konkurenty.