Mozilla VPN er en forbruger-VPN-tjeneste drevet af Mozilla Corporation, virksomheden bag webbrowseren Firefox. Tjenesten blev lanceret i 2020 efter en betaperiode som Firefox Private Network og repræsenterer Mozillas forsøg på at diversificere ud over browsere, mens den trækker på sin årtier lange omdømme som en privatlivsorienteret teknologiorganisation.
Det mest markante aspekt ved Mozilla VPN er dens infrastruktursamarbejde med Mullvad, den svenske privatlivsfokuserede VPN-udbyder, der er anerkendt som en af de mest pålidelige i branchen. Mozilla VPN-trafik dirigeres gennem Mullvads servernetværk, som udelukkende består af RAM-only-servere, der ikke bevarer data efter genstart. Det betyder, at brugerne drager fordel af Mullvads dokumenterede infrastruktur, mens de tilgår den via Mozillas egne klientapplikationer.
Mozilla Corporation er en amerikansk enhed, hvilket placerer tjenesten inden for Five Eyes-jurisdiktion. Selvom Mozillas privatlivspolitik for VPN'en er relativt begrænset i sin dataindsamling, giver den amerikanske lovgivning mulighed for National Security Letters og FISA-kendelser, der kan påtvinge udlevering af data. Mozilla fastholder, at den ikke logfører brugernes browsingaktivitet, IP-adresser eller forbindelsestidsstempler, men jurisdiktionsbekymringen forbliver relevant for trusselsbilleder, der involverer overvågning på statsligt niveau.
Tjenesten har gennemgået to sikkerhedsaudits af Cure53, et anerkendt tysk cybersikkerhedsfirma, i 2021 og 2023. 2023-audittet identificerede et kritisk problem vedrørende håndtering af private nøgler på iOS, som efterfølgende blev løst. Auditrapporterne er offentligt tilgængelige, om end de fulde rapporter ikke altid har været gjort umiddelbart tilgængelige i deres helhed. Forpligtelsen til regelmæssig uafhængig auditering vidner om seriøse intentioner omkring sikkerhedspraksis.
Mozilla VPN anvender udelukkende WireGuard. Der er ingen mulighed for OpenVPN eller IKEv2. Selvom WireGuard leverer fremragende ydeevne og moderne kryptografiske standarder, kan fraværet af protokolalternativer være begrænsende i miljøer, hvor WireGuard-trafik er blokeret. Tjenesten understøtter multi-hop-forbindelser på visse platforme, hvor trafik dirigeres gennem to servere for øget privatliv.
Servernetværket er relativt lille med cirka 500 servere i over 30 lande. Dette er tilstrækkeligt for de fleste brugere, men tilbyder mindre geografisk variation end de store konkurrenter. Da serverne er Mullvads infrastruktur, nyder de godt af de samme driftssikkerhedsstandarder, der gør Mullvad til en respekteret selvstændig udbyder.
Ydeevnen på servere i nærheden er stærk, idet WireGuard leverer minimalt hastighedstab i de fleste testscenarier. Langdistanceforbindelser viser mere markant forringelse, hvilket er almindeligt på tværs af VPN-tjenester. Tjenesten arbejder ikke aktivt på at give adgang til streamingplatforme, og brugere rapporterer om inkonsistente resultater med Netflix, BBC iPlayer og andre geobegrænsede tjenester.
Klientapplikationerne er fuldt open source og tilgængelige på Windows, macOS, Linux, iOS og Android. Grænsefladen er bevidst enkel og tilbyder servervalg, en forbindelsesknap og grundlæggende indstillinger uden den funktionsmæssige kompleksitet, som konkurrenter som NordVPN eller Surfshark besidder. Split tunneling er tilgængeligt på Windows, Linux og Android, men ikke på iOS eller macOS. Der er ingen browserudvidelse — Mozilla VPN fungerer som en VPN på fuldt systemniveau.
Grænsen på 5 samtidige enhedsforbindelser er bemærkelsesværdigt restriktiv sammenlignet med udbydere, der tilbyder ubegrænsede forbindelser. For husstande med flere brugere og enheder kan denne begrænsning være en praktisk udfordring. Prissætningen er ligetil med $4,99 pr. måned på en årsplan eller $9,99 månedligt, uden livstidsabonnementer eller lagdelte funktionsplaner. En 30-dages pengene-tilbage-garanti giver en risikofri prøveperiode.
Kundesupport er begrænset til e-mail uden mulighed for live chat. Mozillas supportdokumentation er tilstrækkelig, men ikke så omfattende som hos dedikerede VPN-virksomheder. Svartider kan variere, især uden for normal arbejdstid.
Mozilla VPN giver mest mening for brugere, der stoler på Mozillas mission og ønsker en enkel, auditeret VPN uden kompleksiteten og markedsføringsstøjen fra større udbydere. Mullvad-infrastrukturen giver et solidt teknisk fundament, og den open source-baserede klient tilføjer gennemsigtighed. Imidlertid betyder den amerikanske jurisdiktion, begrænsede funktioner, det lille servernetværk og den strenge enhedsgrænse, at den konkurrerer dårligt på rene specifikationer mod udbydere, der koster mindre og tilbyder mere.