Surfshark Ltd:n kehittämä Incogni vastaa tiettyyn ja oikeutettuun tietosuojaongelmaan: suurelta osin sääntelemättömään tietovälittäjäteollisuuteen, joka kerää, yhdistelee ja myy henkilötietoja ilman useimpien henkilöiden suoraa tietoa tai suostumusta. Palvelu automatisoi tietojenpoistopyyntöjen lähettämisen hyödyntämällä sovellettavia tietosuojasäännöksiä, kuten GDPR:ää, CCPA:ta ja vastaavia viitekehyksiä, velvoittaakseen välittäjiä poistamaan käyttäjätiedot.
Käytettävyys
Käyttöönottoprosessi on suoraviivainen. Käyttäjät antavat henkilötietonsa – nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja syntymäajan – joita Incogni käyttää vastaavien tietueiden tunnistamiseen tietovälittäjäyrityksistä. Tämän jälkeen alusta hoitaa kaiken yhteydenpidon automaattisesti. Kojelauta on toimiva ja tarjoaa selkeän näkymän siihen, mihin välittäjiin on otettu yhteyttä, mitkä pyynnöt ovat odottavissa ja mitkä on saatu päätökseen. Palvelun käyttö ei vaadi merkittävää teknistä osaamista, mikä tekee siitä laajan yleisön saavutettavissa olevan.
Tietoturvakäytännöt
Yksi käytännöllinen huomionarvoinen seikka on, että Incognin käyttö edellyttää arkaluonteisten henkilötietojen luovuttamista kolmannelle osapuolelle. Surfshark ylläpitää julkaistua tietosuojakäytäntöä ja sillä on kohtuullinen maine VPN-markkinoilla, mutta käyttäjät luottavat käytännössä toisen yrityksen haltuun juuri niihin tietoihin, joita he yrittävät suojata muualla. Palvelu käyttää HTTPS:ää ja vakiomuotoisia salauksen käytäntöjä, vaikka riippumattomien tietoturva-auditointien tuloksia ei ole korostetusti julkistettu.
Tehokkuus ja rajoitukset
Merkittävin varauma Incognin – ja tietojenpoistamispalveluiden yleisesti – kohdalla on lainkäyttöalueriippuvuus. Alueilla, joilla ei ole täytäntöönpanokelpoisia rekisteröityjen oikeuksia, tietovälittäjillä ei ole lakisääteistä velvollisuutta noudattaa poistopyyntöjä. Incogni on tehokkain EU:ssa ja Kaliforniassa asuville käyttäjille; monissa muissa Yhdysvaltain osavaltioissa tai muissa maissa asuvat käyttäjät saattavat havaita huomattavasti alhaisemmat noudattamisasteet. Koska tietovälittäjät keräävät jatkuvasti uusia tietoja, poistaminen on lisäksi toistuva prosessi eikä pysyvä ratkaisu. Tämä luo tilausriippuvuuden, joka kannattaa ymmärtää ennen rekisteröitymistä.
Hinnoittelun arvo
Incognin hinta on noin 6,49 dollaria kuukaudessa vuosisuunnitelmalla, ja lyhyemmissä sitoumuksissa kuukausihinta on korkeampi. Ottaen huomioon sen korvaaman manuaalisen työn määrän ja asemoinnin kilpailijoihin nähden, hinta on kohtuullinen käyttäjille, jotka kuuluvat tehokkaan lainkäyttöalueen piiriin. Näiden alueiden ulkopuolisille käyttäjille arvolupaus heikkenee huomattavasti.
Kokonaisarvio
Incogni on pätevä, hyvin suunniteltu palvelu, joka ratkaisee todellisen ongelman oikealle käyttäjälle. Se ei ole kattava tietosuojaratkaisu, eikä sitä tulisi markkinoida tai mieltää sellaiseksi. Se toimii parhaiten yhtenä osana laajempaa henkilökohtaista tietosuojastrategiaa.