Brave VPN, joka toimii Yhdysvaltain lainkäyttöalueen alaisuudessa, on yksityisyyteen keskittyvä VPN-palvelu, joka on niputettu yhteen Brave-selaimen Firewall + VPN -ominaisuuden kanssa. Jos olet päättänyt peruuttaa tilauksesi, prosessi riippuu siitä, miten alun perin rekisteröidyit — joko Brave-sovelluksen kautta iOS:llä tai Androidilla, tai suoraan Brave-selaimen kautta työpöydällä. Tämä opas käy läpi peruutusvaiheet, hyvityskelpoisuuden ja sen, kuinka automaattinen uusiminen pysäytetään.

Brave VPN:n peruuttaminen iOS:llä (Apple-tilaus)

Jos tilasit Brave VPN:n Apple-laitteen kautta, tilaustasi hallinnoi Apple, ei Brave suoraan.

  1. Avaa Asetukset-sovellus iPhonellasi tai iPadillasi.
  2. Napauta Apple ID:täsi (nimesi näytön yläreunassa).
  3. Napauta Tilaukset.
  4. Paikanna Brave Firewall + VPN aktiivisten tilausten luettelostasi.
  5. Napauta sitä ja valitse Peruuta tilaus.
  6. Vahvista peruutus pyydettäessä.

Pääsysi jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti. Apple ei automaattisesti myönnä hyvityksiä käyttämättömästä ajasta, mutta voit pyytää hyvitystä Applen virallisen hyvitysportaalin kautta osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Brave VPN:n peruuttaminen Androidilla (Google Play -tilaus)

Jos tilasit Android-laitteen kautta Google Playn välityksellä:

  1. Avaa Google Play Kauppa -sovellus.
  2. Napauta profiilikuvakettasi oikeassa yläkulmassa.
  3. Valitse Maksut ja tilaukset, sitten Tilaukset.
  4. Etsi Brave Firewall + VPN ja napauta sitä.
  5. Napauta Peruuta tilaus ja seuraa näytön ohjeita.

Kuten Applen kanssa, Google Playn kautta tehty peruutus pysäyttää tulevat veloitukset, mutta ei välittömästi lopeta pääsyäsi nykyisellä laskutuskaudella. Google Play -ostoihin liittyvät hyvityspyynnöt on toimitettava Google Playn tukijärjestelmän kautta.

Suoran Brave-tilauksen peruuttaminen (työpöytä/selain)

Jos tilasit suoraan Brave-selaimen tai Brave-verkkosivuston kautta eikä mobiilisovelluskaupan kautta:

  1. Siirry Brave-tiliportaaliin tai navigoi VPN-asetuksiin Brave-selaimessasi.
  2. Kirjaudu tilillesi pyydettäessä.
  3. Paikanna tilauksenhallintatoiminto.
  4. Valitse vaihtoehto tilauksen peruuttamiseksi tai hallinnoimiseksi.
  5. Seuraa kehotteita peruutuksen vahvistamiseksi.

Jos kohtaat vaikeuksia, suositellaan ottamaan yhteyttä Braven tukitiimiin suoraan heidän verkkosivustollaan osoitteessa brave.com.

Hyvityskäytäntö

Brave VPN:n hyvityskäytäntö vaihtelee sen mukaan, minkä alustan kautta tilasit. Apple- tai Google Playn kautta ostettuihin tilauksiin sovelletaan kyseisten alustojen omia hyvityskäytäntöjä, eikä Bravella ole juurikaan suoraa hallintaa näihin transaktioihin. Suoraan Braven kautta ostettujen tilausten osalta sinun tulisi tarkastella ostoksen yhteydessä esitettyjä ehtoja tai ottaa yhteyttä Braven tukeen hyvityskelpoisuuden selvittämiseksi. Brave VPN:lle ei ole selkeästi mainostettua rahat takaisin -takuujaksoa, joten on suositeltavaa selvittää hyvitysehdot ennen tilaamista.

Automaattisen uusimisen hallinta

Automaattinen uusiminen on oletuksena käytössä kaikissa Brave VPN -tilauksissa. Sen poistaminen käytöstä riippuu alustastasi:

  • iOS: Noudata yllä olevia Apple-tilausohjeita; tilauksen peruuttaminen poistaa myös automaattisen uusimisen käytöstä.
  • Android: Noudata yllä olevia Google Play -ohjeita; peruutus pysäyttää tulevat automaattiset veloitukset.
  • Suorat tilaukset: Hallinnoi uusimisasetuksia Brave-tiliportaalisi kautta tai ota yhteyttä tukeen.

On hyvä käytäntö peruuttaa tilaus vähintään 24 tuntia ennen seuraavaa uusimispäivää, jotta peruutus ehditään käsitellä ajoissa eikä sinulta veloiteta ylimääräistä laskutuskautta.

Tärkeää huomioitavaa

Brave VPN sijaitsee Yhdysvalloissa, mikä tarkoittaa, että se toimii Yhdysvaltain lainkäyttöalueen ja tietolakien alaisuudessa. Peruutuksen jälkeen Firewall + VPN -suojaus poistetaan käytöstä maksetun kauden lopussa. Brave-selain pysyy ilmaisena käyttää peruutuksen jälkeen — ainoastaan VPN- ja palomuuriominaisuudet poistetaan käytöstä.