ProtonVPN i Surfshark dva su cijenjena VPN pružatelja usluga čiji su ukupni rezultati vrlo bliski – ProtonVPN osvaja ukupnih 89%, a Surfshark je tik iza s 87%. Iako obje usluge dijele niz osnovnih značajki, uključujući podršku za WireGuard protokol, kill switch, podijeljeno tuneliranje, P2P i torrenting mogućnosti te program otkrivanja grešaka (bug bounty), razlikuju se u nekoliko važnih područja koja mogu utjecati na to koja je usluga prikladnija za pojedinog korisnika.
Privatnost i sigurnost područje su u kojima se ProtonVPN najjasnije ističe. Sa sjedištem u Švicarskoj, zemlji sa snažnim zakonima o zaštiti podataka koja se nalazi izvan dosega glavnih saveza za razmjenu obavještajnih podataka, ProtonVPN je ostvario savršenih 100% kako u kategoriji revizije privatnosti tako i u kategoriji etičnosti. Surfshark, sa sjedištem u Nizozemskoj, postigao je 85% u reviziji privatnosti i 67% u etičnosti, što upućuje na to da, iako zadovoljava razumne standarde, ne dostiže razinu transparentnosti i načelnog djelovanja ProtonVPN-a. Za korisnike kojima je privatnost iznad svih ostalih razmatranja, ovi rezultati predstavljaju značajnu razliku.
Kada je riječ o performansama, dva pružatelja usluga praktički mijenjaju pozicije. Surfshark je postigao savršenih 100% u testiranju brzine, što ga čini boljim izborom za korisnike kojima su prioritet dosljedne i brze veze. ProtonVPN je u ovoj kategoriji postigao 80%, što je još uvijek solidan rezultat, ali primjetno zaostaje za konkurentom. Surfshark je također postigao savršenih 100% u streamingu, nadmašivši ProtonVPN-ovih 86% u tom području. Oba pružatelja postigla su jednake rezultate u kategorijama aplikacije i grafičkog sučelja (GUI), osvajajući 80% odnosno 100%, što ukazuje na usporedivu kvalitetu softvera i korisničko iskustvo na njihovim platformama.
Korisnička podrška završila je izjednačeno – oba pružatelja dobila su savršenih 100% u toj kategoriji. Podaci o cijenama nisu bili dostupni ni za jednog pružatelja u trenutku ove usporedbe, što otežava izravnu usporedbu troškova. Surfsharkova ocjena cijene od 64% zaostaje za ProtonVPN-ovom ocjenom od 73%, što sugerira da je ProtonVPN, kada su podaci o cijenama bili dostupni, povijesno nudilo bolji omjer vrijednosti u odnosu na ono što naplaćuje.
Ukratko, ProtonVPN je snažnija opcija za korisnike kojima su prioritet verificirane prakse privatnosti, etičnost i zaštite temeljene na jurisdikciji. Surfshark više privlači korisnike usmjerene na sirovoj brzini i performansama streaminga, gdje jasno prednjači.