hide.me je VPN pružatelj usluga osnovan 2012. godine i kojim upravlja eVenture Ltd., sa sjedištem u Kuala Lumpuru, Malezija. Tijekom više od desetljeća rada, usluga je stekla reputaciju među korisnicima svjesnima privatnosti zahvaljujući transparentnim praksama, tehničkoj kompetentnosti i predanosti autentičnoj politici bez zapisnika.
Tvrtka je namjerno odabrala Maleziju kao svoju jurisdikciju. Zemlja nema obvezne zakone o zadržavanju podataka za VPN pružatelje i nalazi se izvan svih većih saveza za razmjenu obavještajnih podataka, uključujući sporazume Five, Nine i Fourteen Eyes. To daje hide.me pravni okvir koji podupire njezine obveze u pogledu privatnosti bez jurisdikcijskih komplikacija s kojima se suočavaju pružatelji sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, Ujedinjenom Kraljevstvu ili državama članicama Europske unije.
hide.me je svoju infrastrukturu i tvrdnje o politici bez zapisnika podvrgao neovisnim sigurnosnim revizijama od strane DefenseCode i Securitum. Te revizije potvrdile su da usluga ne pohranjuje zapisnike veza, IP adrese ni aktivnosti pregledavanja. Tvrtka također održava warrant canary i objavljuje izvješća o transparentnosti, pružajući korisnicima stalnu vidljivost u sve primljene vladine zahtjeve za podacima.
Mreža poslužitelja obuhvaća otprilike 2400 poslužitelja na više od 90 lokacija u preko 75 zemalja. Iako je to manje od mreža kojima upravljaju NordVPN ili Surfshark, svi su poslužitelji fizički, a ne virtualni, što korisnicima daje sigurnost da njihov promet završava tamo gdje to navedena lokacija poslužitelja označava. Mreža pokriva sve glavne regije, uključujući Europu, Sjevernu Ameriku, Azijsko-pacifičku regiju i Južnu Ameriku.
Podrška za protokole je sveobuhvatna. hide.me nudi WireGuard, OpenVPN, IKEv2 i SoftEther, zajedno s vlastitim Bolt protokolom dizajniranim za veze s niskom latencijom. WireGuard performanse su dosljedno snažne, s minimalnim gubitkom brzine na obližnjim i udaljenim poslužiteljima. Usluga dobro funkcionira za aktivnosti koje zahtijevaju veliku propusnost, uključujući streaming, torrenting i videokonferencije.
Paket aplikacija pokriva sve glavne platforme: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Amazon Fire TV i proširenja preglednika za Chrome i Firefox. Aplikacije su dobro dizajnirane s naprednim značajkama uključujući podijeljeno tuneliranje, multi-hop veze za usmjeravanje prometa kroz dva poslužitelja i pouzdanu kill switch funkciju na stolnim računalima i Androidu. Sučelje balansira tehničku dubinu s pristupačnošću, nudeći brzo spajanje za povremene korisnike i detaljni odabir poslužitelja za napredne korisnike.
hide.me nudi jedan od velikodušnijih besplatnih planova na VPN tržištu. Besplatni korisnici dobivaju neograničeni promet bez oglašavanja i bez ograničenja brzine, osim smanjenih brzina veze, s pristupom poslužiteljima na nekoliko lokacija. Besplatni plan ograničen je na jednu istovremenu vezu, ali pruža pravi način evaluacije usluge bez obveze. Premium planovi podržavaju do 10 istovremenih veza i otključavaju cijelu mrežu poslužitelja punom brzinom.
Streaming performanse su pouzdane, a usluga je sposobna deblokirati glavne platforme uključujući Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video i druge. Torrenting je dopušten na svim poslužiteljima bez ograničenja, a kombinacija politike bez zapisnika i malezijske jurisdikcije pruža razuman okvir za P2P aktivnosti.
Korisnička podrška dostupna je putem live chata i e-pošte, s vremenima odgovora koja su općenito brza tijekom radnog vremena. Baza znanja je temeljita, s vodičima za postavljanje za širok raspon platformi i usmjerivača. Telefonska podrška nije dostupna, što može biti nedostatak za korisnike koji preferiraju glasovnu komunikaciju.
Cijene su konkurentne na dugoročnim planovima, sa značajnim popustima za godišnje i višegodišnje pretplate. Mjesečna cijena viša je od nekih jeftinijih konkurenata, ali kombinacija revidirane privatnosti, sposobnog besplatnog nivoa i snažnih tehničkih značajki predstavlja solidnu vrijednost. Jamstvo povrata novca u roku od 30 dana pruža period evaluacije bez rizika.
hide.me predstavlja sveobuhvatnu VPN uslugu koja daje prioritet privatnosti bez žrtvovanja performansi ili upotrebljivosti. Njegova kombinacija revidirane politike bez zapisnika, jurisdikcije naklonjene privatnosti, podrške za moderne protokole i velikodušnog besplatnog nivoa čini ga privlačnim izborom za korisnike koji cijene transparentnost i tehničku integritet svog VPN pružatelja.