Mit jelent a kettős zsarolásos zsarolóvírus a betegek számára

Az egészségügyi adatszivárgások elképesztő mérföldkőhöz értek 2023-ban: több mint 100 millió ember egészségügyi adatai kerültek veszélybe a Chief Healthcare Executive jelentése szerint. E mögött a szám mögött egy olyan taktikaváltás áll, amely ezeket az incidenseket sokkal károsabbá teszi egy egyszerű hálózati lezárásnál.

A kórházakat és egészségügyi rendszereket célzó zsarolóvírus-csoportok már nem csupán titkosítják a hálózatokat, és fizetést követelnek a hozzáférés helyreállításáért. Azt csinálják, amit a biztonsági szakemberek „kettős zsarolásnak” neveznek. A támadók behatolnak egy kórház rendszereibe, csendben lemásolják az érzékeny betegadatokat, majd titkosítják a hálózatot. Ez két külön nyomáspontot ad nekik: az egészségügyi rendszernek vissza kell állítania a rendszereit a betegek ellátásához, és meg kell akadályoznia, hogy az ellopott adatokat – amelyek diagnózisokat, biztosítási adatokat, társadalombiztosítási számokat és kezelési előzményeket tartalmazhatnak – nyilvánosságra hozzák vagy eladják.

A betegek számára ez azt jelenti, hogy egy adatszivárgás nem egyszeri esemény, amely megoldódik, amint a kórház kifizeti a váltságdíjat vagy helyreállítja a szervereit. Még ha a működés gyorsan vissza is áll a normális kerékvágásba, az ellopott adatok már kikerülhettek a kórház ellenőrzése alól, és határozatlan ideig egy bűnözői szerveren vagy a dark web piacterén pihenhetnek.

Miért elsődleges célpontok a kórházak és egészségügyi rendszerek

Az egészségügyi szervezetek egy egyszerű okból vonzó célpontok: az általuk tárolt adatok egyedülállóan értékesek, és a működés helyreállítására irányuló nyomás kiemelkedően nagy. Az orvosi nyilvántartások általában személyazonosító adatokat, pénzügyi részleteket és egészségügyi előzményeket egyesítenek egy helyen, így hasznosak a személyazonosság-lopás, a biztosítási csalás és a célzott átverések számára. Egy ellopott hitelkártyaszámmal ellentétben a beteg diagnózisát vagy kezelési nyilvántartását nem lehet egyszerűen törölni és újra kiadni.

A kórházak emellett intenzív működési nyomással szembesülnek, amit a zsarolóvírus-csoportok kihasználnak. A lezárt hálózat késleltetheti a műtéteket, blokkolhatja a betegkartonokhoz való hozzáférést, és megzavarhatja a sürgősségi ellátást, ami sürgősséget teremt a gyors fizetésre, ahelyett, hogy kivárnák a hosszadalmas vizsgálatot. Számos egészségügyi rendszer ráadásul régebbi szoftverek és csatlakoztatott orvosi eszközök foltozott együttesén működik, amelyek közül néhányat nehezebb javítani vagy frissíteni, mint a szokásos irodai IT-rendszereket, így több potenciális belépési pontot biztosítanak a támadóknak.

A 2023-as számok nagyságrendje tükrözi a nagy értékű adatok és a működési sebezhetőség e kombinációját. Ez része egy szélesebb körű, nagy léptékű behatolási mintának, amely az iparágakban játszódik le, ezt a tendenciát vizsgálja a vpn.social nagyobb kibertámadásokat összefoglaló körképe, amely az egészségügyi incidenseket más, hasonló fenyegetésekkel szembesülő ágazatokkal összefüggésben mutatja be.

Hogyan tudhatja meg, hogy az orvosi nyilvántartásai érintettek-e

A banki vagy kiskereskedelmi adatszivárgásokkal ellentétben a betegek gyakran alig látnak rá arra, hogy az adott szolgáltatójuk érintett volt-e, amíg hivatalos értesítések ki nem mennek, és még akkor is késhetnek vagy korlátozottak lehetnek a részletek. Néhány gyakorlati lépés segíthet, hogy hamarabb megtudja, nem pedig később:

  • Figyeljen az egészségügyi szolgáltatója, biztosítója vagy bármely általuk használt harmadik fél számlázási vagy laboratóriumi szolgáltató közvetlen értesítő leveleire vagy e-mailjeire. Az adatszivárgásokról szóló értesítési törvények általában előírják az érintett szervezetek számára a betegek tájékoztatását, bár az időzítés változó.
  • Ellenőrizze az egészségbiztosítója ügyfélportálját és az állami egészségügyi hivatalok minden kommunikációját, amelyek néha frissítéseket tesznek közzé a helyi szolgáltatókat érintő adatszivárgásokról.
  • Vizsgálja felül a juttatási kimutatásokat (EOB) azokra a szolgáltatásokra, amelyeket nem ismer fel, ami korai jele lehet annak, hogy a biztosítási adatait csalárd módon használták fel.
  • Keressen rá a szolgáltatója nevére olyan kifejezésekkel együtt, mint az „adatszivárgás” vagy „kibertámadás”, hogy lássa, nyilvánosan jelentették-e az incidenseket, mivel nem minden érintett beteg kap azonnali egyéni értesítést.

Ha értesítést kap arról, hogy az adatai egy adatszivárgás részét képezték, olvassa el figyelmesen. Az értesítésnek pontosan meg kell határoznia, milyen típusú információk kerültek nyilvánosságra, tartalmaztak-e társadalombiztosítási számokat vagy pénzügyi adatokat, és milyen kárenyhítési szolgáltatásokat kínálnak, ha egyáltalán kínálnak.

Személyazonossága és adatai védelme egészségügyi adatszivárgás után

Mivel az orvosi adatokkal kapcsolatos adatszivárgások nagyrészt kívül esnek a beteg ellenőrzési körén, és nagyrészt láthatatlanok is számukra az esemény bekövetkeztéig, a leghatékonyabb válasz a felkészülés és a nyomon követés, nem csupán a megelőzés.

Kezdje csalási riasztás vagy hitelbefagyasztás elhelyezésével a nagyobb hitelinformációs ügynökségeknél, ha az adatszivárgásról szóló értesítés szerint a társadalombiztosítási száma vagy pénzügyi adatai érintettek voltak. Ez megnehezíti, hogy bárki új számlákat nyisson az ön nevében. Iratkozzon fel az érintett szervezet által kínált ingyenes hitelmonitorozási vagy személyazonosság-védelmi szolgáltatásra, mivel ezeket általában díjmentesen biztosítják egy meghatározott időszakra az incidenst követően.

Kísérje figyelemmel a biztosítási kimutatásait és az orvosi számláit azokra a szolgáltatásokra, amelyeket nem vett igénybe, ami az orvosi személyazonosság-lopás jele, amelyet nehezebb kibogozni, mint a pénzügyi csalást, mivel azzal járhat, hogy helytelen adatok kerülnek be a tényleges orvosi nyilvántartásába. Fontolja meg, hogy rendszeresen kérjen másolatot az orvosi nyilvántartásairól a pontatlanságok ellenőrzése érdekében. Végül legyen óvatos a követő adathalász kísérletekkel szemben; az adatszivárgásról szóló értesítéseket a csalók néha sablonként használják, hogy hamis riasztásokat küldjenek, amelyek a személyes adatok „ellenőrzésére” kérik.

Mit jelent ez önnek

Az egészségügyi zsarolóvírus-adatszivárgás valósága az, hogy a betegek viselik a kórház kiberbiztonsági helyzetének következményeit anélkül, hogy azt választották vagy ellenőrizték volna. Magát az adatszivárgást nem tudja megelőzni, de csökkentheti az általa okozott kárt, ha éberen figyeli az értesítéseket, befagyasztja a hitelét, amikor indokolt, és rendszeresen átnézi a biztosítási és orvosi kimutatásokat. Az egészségügyi adatok mások, mint egy kiszivárgott jelszó, mivel nem járnak le és nem lehet visszaállítani őket, ami a korai felismerést és a következetes nyomon követést teszi a betegek számára jelenleg elérhető legreálisabb védelmi formává.

Főbb tanulságok

  • A kettős zsarolásos zsarolóvírus azt jelenti, hogy az ellopott egészségügyi adatok akkor is keringhetnek, miután a kórház rendszereit helyreállították.
  • A kórházak azért célpontok, mert a betegadatok értékesek, és a működési zavar sürgősséget teremt a fizetésre.
  • Ellenőrizze a szolgáltatói értesítéseket, a biztosítói portálokat és a juttatási kimutatásait a potenciális érintettség észleléséhez.
  • Fagyassza be a hitelét, kísérje figyelemmel az orvosi számlákat, és figyeljen az adatszivárgási értesítésnek álcázott adathalász kísérletekre.
  • Az egészségügyi incidensek éves kiberbiztonsági trendekbe való illeszkedésének szélesebb körű áttekintéséért tekintse meg a vpn.social nagyobb kibertámadásokról szóló beszámolóját.