A biztonsági incidensek új hulláma ismét a reflektorfénybe helyezi az egészségügyi szervezeteket, és a két legjelentősebb közülük zsarolócsoportok agresszív állításait tartalmazza a páciensadatokról. Egy nagy váltságdíj-követelést jelentettek a McKessonhoz kapcsolódóan, bár a vállalat nem erősítette meg az incidens teljes körét, sem azt, hogy hány egyedi érintett lehet. A követelés kivizsgálása folyamatban van. Külön történetként Berlin patthelyzetben van a Rhysida zsarolóvírus-csoporttal, ami rávilágít arra, hogy a kormányzati és közszféra rendszerei továbbra is a pénzügyileg motivált támadók célkeresztjében állnak.
Mindkét történet illeszkedik ahhoz a mintához, amelyet a biztonsági kutatók évek óta nyomon követnek: a produktív zsarolócsoportok egyre inkább a nagy volumenű követeléseket részesítik előnyben az egészségügyhöz kapcsolódó célpontok ellen, mert a nyereség – mind anyagi, mind hírnévbeli – óriási. Az, hogy mi ismert valójában és mi nem, fontos mindazok számára, akiknek az orvosi adatai olyan rendszerben lehetnek, amelyről soha nem is hallottak.
Amit McKessonról és Rhysidáról állítanak
A beszámolók szerint egy zsarolócsoport nagy váltságdíj-követelést tett a McKessonnal kapcsolatban, amely az ország egyik legnagyobb gyógyszerészeti és egészségügyi szolgáltatási forgalmazója. A McKesson nem erősítette meg az állítólagos incidens teljes körét, sem az érintett egyedi személyek számát, és a vizsgálat még aktív. Ez a megerősítés hiánya gyakori az ilyen nyilvánosságra hozatalok korai szakaszában: a zsarolócsoportok gyakran felfújt vagy nem ellenőrzött állításokat hoznak nyilvánosságra, hogy nyomást gyakoroljanak az áldozatokra a fizetés érdekében, és a szervezeteknek gyakran hetekre vagy hónapokra van szükségük annak megállapításához, hogy mihez fértek hozzá ténylegesen.
Berlinben a Rhysida zsarolóvírus-csoport állítólag zsarolási patthelyzetben van egy kormányzati célponttal. A Rhysidát már összefüggésbe hozták számos nagy nyilvánosságot kapott támadással közintézmények ellen, és a kormányzati zsarolóvírus-incidenseknek megvannak a maguk bonyodalmai: a tisztségviselőknek mérlegelniük kell a nyilvános elszámoltathatóságot, a váltságdíj fizetésére vonatkozó jogi korlátozásokat és az alapvető szolgáltatások működési zavarait, miközben a támadók szivárogtatási fenyegetésekkel gyakorolnak nyomást.
Ez a két incidens egy tágabb történetcsokor része, amelyek között szerepel a társadalmi manipulációs taktikák újbóli megjelenése, amelyek visszaélnek a megbízható felhasználói felület elemekkel az áldozatok becsapására, valamint a széles körben telepített webes platformok, például a WordPress tartósan kritikus sebezhetőségei. Összességében azt a képet festik, hogy a támadók egyszerre több szögből dolgoznak: technikai kihasználás, emberi manipuláció és nagy értékű adatlopás.
Miért elsődleges célpontok az egészségügyi nyilvántartások a zsarolócsoportok számára
Az egészségügyi adatvédelmi incidensekhez kapcsolódó zsarolóvírus-esetek egyszerű okból ismétlődnek: az orvosi nyilvántartások egyedülállóan értékesek és nehezen pótolhatók. A hitelkártyaszámmal ellentétben a diagnózis, a vényelőzmény vagy a biztosítási azonosító nem egyszerűen törölhető és újra kiadható. Ez az állandóság ad befolyást a zsarolócsoportoknak, mind az adatokat birtokló szervezetekkel, mind azokkal az egyénekkel szemben, akiknek az adatai nyilvánosságra kerültek.
A nagy forgalmazók és az egészségügyhöz kapcsolódó cégek, mint a McKesson, szintén hatalmas adatfolyamok középpontjában állnak, érintve a gyógyszertárakat, kórházakat és biztosítókat. Egyetlen kompromittálódási pont kifelé hullámozhat, és milliós rekordokat érinthet, még akkor is, ha a támadó kezdeti állításai túlzónak bizonyulnak. Ez a méret teszi pontosan ezeket a szervezeteket vonzó célpontokká a produktív zsarolócsoportok számára, amelyek egyetlen behatolásból akarják maximalizálni a bevételt.
Mit tehetnek a páciensek, ha orvosi adataik nyilvánosságra kerültek
Amíg a McKesson-követeléshez hasonló incidensek vizsgálata folytatódik, a pácienseknek nem kell passzívan várniuk. Ha egy olyan szolgáltatón, gyógyszertáron vagy biztosítón keresztül kapott ellátást, amely nagy forgalmazóra vagy egészségügyi technológiai szállítóra támaszkodik, érdemes figyelni a hivatalos adatszivárgási értesítésekre, ahelyett, hogy a média találgatásaira hagyatkozna. A szervezeteknek jellemzően kötelező értesíteniük az érintett személyeket, amint az incidens körét megerősítették.
Addig is az Ön fiókjainak és személyazonosító dokumentumainak figyelemmel kísérése a szokatlan tevékenységek miatt ésszerű óvintézkedés. A nagyszabású személyes adatkitettségek nem korlátozódnak az egészségügyre: a nemrégiben történt Reqrea hotel bejelentkezési adatszivárgás, amely több mint egymillió útlevelet tett ki emlékeztet arra, hogy személyazonosító dokumentumok – nem csak orvosi nyilvántartások – kerülhetnek rossz kezekbe más iparágakon keresztül is. Ha olyan szállodában szállt meg, vagy olyan egészségügyi szolgáltatást vett igénybe, amely egy bejelentett adatszivárgáshoz kapcsolódik, az adatszivárgási értesítési nyomkövetők ellenőrzése és saját nyilvántartásainak áttekintése a visszaélés jelei miatt ésszerű szokás, nem túlreagálás.
Hogyan illeszkednek a VPN-ek és az adatvédelmi eszközök a poszt-breach reakcióba
Semmilyen VPN vagy adatvédelmi eszköz nem tudja visszacsinálni egy már megtörtént adatszivárgást, de az általuk ösztönzött tágabb adatvédelmi szokások csökkentik az Ön kitettségét a következményeknek. A VPN titkosítja az Ön kapcsolatát, így a jövőben kevesebb böngészési és fióktevékenysége látható harmadik felek számára, akik megpróbálhatják kihasználni az ellopott hitelesítő adatokat vagy személyes adatokat egy adatszivárgásból. Ha ezt jelszókezelővel, egyedi jelszavakkal az egészségügyi és biztosítási portálokhoz, valamint kétfaktoros hitelesítéssel párosítja, nehezebbé teszi a támadók számára, hogy egy kiszivárgott adatkészletről átváltsanak más fiókjaira.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a társadalmi manipulációs taktikák – mint amilyenek a megbízható felhasználói felület elemek visszaéléseit említik a közelmúlt biztonsági híreinek összefoglalójában – gyakran követnek egy adatszivárgást. Miután a támadók megszerezték az Ön nevét, szolgáltatóját vagy fiókadatait, meggyőzőbb adathalász kísérleteket tudnak összeállítani. A kéretlen üzenetekkel szembeni szkepticizmus, amelyek egy közelmúltbeli egészségügyi adatvédelmi incidens zsarolóvírusára hivatkoznak – még akkor is, ha hivatalosnak tűnnek – gyakorlati védekezés.
Mit jelent ez Önnek
A McKesson-váltságdíj-követelés és a berlini Rhysida-patt még fejlődik, és sem a teljes kör, sem a megerősített érintett személyek száma még nem ismert. Ez a bizonytalanság frusztráló, de nem jelenti azt, hogy tehetetlen. A hivatalos értesítések figyelése, saját fiókja biztonságának szigorítása és az egészségügyi nyilvántartásaival kapcsolatos váratlan kommunikáció óvatos kezelése mind olyan lépések, amelyeket azonnal megtehet, függetlenül attól, hogy ezek a konkrét vizsgálatok hogyan zárulnak.
Az egészségügyi adatvédelmi incidensekhez kapcsolódó zsarolóvírus-esetek addig fognak előfordulni, amíg az orvosi nyilvántartások értékesek és nehezen pótolhatók maradnak. Az érintett szervezetek felelőssége az adatok védelme, de a rétegzett személyes védekezés – egyedi hitelesítő adatok, figyelemmel kísérés és az egészséges szkepticizmus a kéretlen üzenetekkel szemben – továbbra is a legjobb védelme, amíg a vizsgálatok zajlanak. Maradjon éber a McKesson és más érintett szervezetek frissítéseire, és ne várjon egy címlaphírre, hogy ellenőrizze saját fiókjait.
