Mozilla VPN e ProtonVPN rappresentano due approcci notevolmente diversi agli strumenti per la privacy dei consumatori, e i loro punteggi complessivi riflettono chiaramente questa differenza. Mozilla VPN ottiene un punteggio complessivo del 40%, mentre ProtonVPN raggiunge l'89%, rendendo questo uno dei confronti più sbilanciati nel mercato VPN. Detto ciò, esaminare i punteggi delle singole categorie rivela un quadro più sfumato di dove ogni servizio eccelle e dove invece mostra lacune.
Entrambi i provider ottengono un punteggio identico nella categoria etica, raggiungendo ciascuno un perfetto 100%. Ciò indica che entrambe le organizzazioni operano con valori trasparenti e orientati all'utente al loro centro. Mozilla VPN ottiene buoni risultati anche nello streaming, eguagliando ProtonVPN con un punteggio perfetto del 100%, e non si distingue in nient'altro di rilievo comparabile. Il suo punteggio di velocità del 75% è rispettabile, sebbene sia leggermente inferiore all'80% di ProtonVPN.
Dove Mozilla VPN incontra difficoltà significative è nelle aree che molti utenti attenti alla privacy considerano essenziali. Il suo punteggio nell'audit sulla privacy si attesta ad appena il 15%, e il punteggio per il supporto clienti è dello 0%, il che significa che gli utenti che riscontrano problemi tecnici potrebbero trovarsi senza un'assistenza affidabile. Il punteggio dell'applicazione del 20% suggerisce inoltre che l'esperienza software lascia ampi margini di miglioramento. Il punteggio GUI del 40% indica ulteriormente un'interfaccia utente meno curata rispetto al suo concorrente.
ProtonVPN, con sede in Svizzera, beneficia di una delle giurisdizioni legali più favorevoli al mondo per la privacy. Il suo punteggio del 100% nell'audit sulla privacy riflette pratiche verificate in modo indipendente, e il punteggio del 100% nel supporto clienti significa che gli utenti possono aspettarsi un'assistenza affidabile quando necessario. ProtonVPN supporta inoltre WireGuard, un protocollo di tunneling moderno ed efficiente, insieme allo split tunneling e a un programma di bug bounty, il che dimostra un impegno costante nella ricerca sulla sicurezza e nella trasparenza. Il suo punteggio GUI del 100% e il punteggio dell'applicazione dell'80% indicano un'esperienza utente ben sviluppata e accessibile.
Entrambi i servizi includono un kill switch e il supporto per il torrenting P2P, funzionalità pratiche per gli utenti che danno priorità alla sicurezza della connessione e alla condivisione di file. Mozilla VPN ha sede negli Stati Uniti, una giurisdizione che comporta maggiore incertezza legale per la privacy rispetto alla Svizzera, il che potrebbe essere una considerazione rilevante per gli utenti particolarmente preoccupati per l'esposizione dei dati.
In sintesi, ProtonVPN è in testa in quasi ogni categoria misurata, offrendo credenziali di privacy più solide, una migliore qualità dell'applicazione e un supporto più completo. Mozilla VPN potrebbe risultare interessante per gli utenti che già si fidano del marchio Mozilla o che danno priorità alle prestazioni in streaming, ma il divario nelle metriche fondamentali di privacy e usabilità è considerevole.