ProtonVPN e Surfshark sono due provider VPN ben considerati che ottengono punteggi complessivi molto simili, con ProtonVPN che raggiunge un punteggio generale dell'89% e Surfshark poco distante all'87%. Sebbene entrambi i servizi condividano numerose funzionalità fondamentali, tra cui il supporto al protocollo WireGuard, un kill switch, il split tunneling, le funzionalità P2P e torrenting, e un programma di bug bounty, si differenziano in modo significativo in diverse aree importanti che potrebbero influenzare quale servizio sia più adatto a un determinato utente.
La privacy e la sicurezza sono gli ambiti in cui ProtonVPN si distingue con maggiore chiarezza. Con sede in Svizzera, un paese dotato di solide leggi sulla protezione dei dati e al di fuori della portata delle principali alleanze di condivisione dell'intelligence, ProtonVPN ha ottenuto un punteggio perfetto del 100% sia nella categoria dell'audit sulla privacy che in quella relativa all'etica. Surfshark, con sede nei Paesi Bassi, ha ottenuto l'85% nell'audit sulla privacy e il 67% nell'etica, il che suggerisce che, pur soddisfacendo uno standard ragionevole, non raggiunge il livello di trasparenza e di condotta responsabile di ProtonVPN. Per gli utenti che mettono la privacy al di sopra di ogni altra considerazione, questi punteggi rappresentano una distinzione significativa.
Sul fronte delle prestazioni, i due provider si scambiano efficacemente le posizioni. Surfshark ha ottenuto un punteggio perfetto del 100% nei test di velocità, risultando la scelta più valida per gli utenti che privilegiano connessioni stabili e rapide. ProtonVPN ha ottenuto l'80% in questa categoria, un risultato comunque solido ma visibilmente inferiore rispetto al suo concorrente. Surfshark ha inoltre ottenuto un punteggio perfetto del 100% nello streaming, superando l'86% di ProtonVPN in quest'area. Entrambi i provider hanno ottenuto punteggi identici nelle categorie relative all'applicazione e all'interfaccia grafica, conseguendo rispettivamente l'80% e il 100%, il che indica una qualità del software e un'esperienza utente comparabili sulle rispettive piattaforme.
Il supporto clienti è in parità, con entrambi i provider che ottengono un punteggio perfetto del 100% in questa categoria. Le informazioni sui prezzi non erano disponibili per nessuno dei due provider al momento di questo confronto, rendendo difficile un paragone diretto sui costi. Il punteggio relativo ai prezzi di Surfshark, pari al 64%, è inferiore al 73% di ProtonVPN, il che suggerisce che, quando i dati sui prezzi sono disponibili, ProtonVPN ha storicamente offerto una proposta di valore più solida rispetto a quanto richiesto.
In sintesi, ProtonVPN rappresenta l'opzione più valida per gli utenti che privilegiano pratiche di privacy verificate, un profilo etico solido e le protezioni derivanti dalla giurisdizione. Surfshark si rivolge maggiormente agli utenti focalizzati sulla velocità pura e sulle prestazioni in streaming, ambiti in cui si distingue con un margine netto.