IVPN è un servizio VPN gestito da IVPN Limited, registrata a Gibilterra e fondata da Nick Pestell. Occupa una posizione unica nel mercato delle VPN rifiutando deliberatamente le tattiche di marketing aggressivo che dominano il settore, concentrandosi invece su pratiche di privacy verificabili e su una trasparenza radicale.
Il sito web dell'azienda include pagine che avvertono esplicitamente i visitatori su ciò che le VPN non possono fare, consigliando ad alcuni utenti che potrebbero non aver affatto bisogno di una VPN. Questa posizione anti-marketing si estende al rifiuto di partnership con affiliati e posizionamenti in recensioni a pagamento. Pur limitando la portata commerciale di IVPN, ciò ha fatto guadagnare al servizio credibilità tra i ricercatori della privacy e le organizzazioni di advocacy.
IVPN è uno dei soli tre provider VPN raccomandati da privacyguides.org, insieme a Mullvad e Proton VPN. Questa raccomandazione si basa sul soddisfacimento da parte del servizio di criteri rigorosi, tra cui la proprietà dichiarata pubblicamente, audit indipendenti, client open source e supporto per metodi di pagamento anonimi.
Il servizio ha subito più audit di sicurezza da parte di Cure53, una rispettata società tedesca di sicurezza informatica, con il primo audit condotto nel 2019 e i successivi eseguiti con cadenza annuale. Tutti i rapporti di audit sono pubblicati integralmente sul sito web di IVPN, consentendo a chiunque di esaminarne i risultati. Questo livello di trasparenza nella pubblicazione degli audit è raro nel settore delle VPN, dove molti provider o non effettuano audit o ne pubblicano solo i sommari esecutivi.
La registrazione non richiede alcun indirizzo email né informazioni personali. Gli utenti ricevono un numero di account che funge da unico identificativo. Le opzioni di pagamento includono carta di credito, PayPal, Bitcoin, Monero e persino contanti inviati per posta. Questo approccio alla registrazione anonima rappresenta un impegno genuino nel minimizzare i dati personali che IVPN detiene sui propri utenti.
La rete di server è intenzionalmente ridotta, con circa 80-165 server distribuiti in 32-41 paesi a seconda della fonte. Tutti i server sono macchine bare-metal ospitate in data center selezionati con cura, anziché istanze virtuali su infrastrutture condivise. IVPN gestisce i propri server DNS e supporta i protocolli WireGuard, OpenVPN e IKEv2, con offuscamento V2Ray disponibile per gli utenti in ambienti soggetti a censura.
IVPN non tenta di sbloccare i servizi di streaming. L'azienda ha dichiarato di non considerare l'aggiramento delle restrizioni geografiche parte della propria missione, che si concentra esclusivamente sulla privacy e sulla sicurezza. Gli utenti che desiderano accedere a Netflix o BBC iPlayer dovrebbero rivolgersi altrove. Il torrenting è consentito su tutti i server, sebbene la rimozione del port forwarding nel giugno 2023 abbia deluso alcuni utenti avanzati che lo utilizzavano per ottenere prestazioni P2P ottimali.
I prezzi seguono un modello a due livelli. Il piano Standard costa 6 $ al mese o 60 $ all'anno e include 2 connessioni simultanee con supporto per WireGuard e OpenVPN. Il piano Pro a 10 $ al mese o 100 $ all'anno aumenta il limite di connessioni a 7 e aggiunge le funzionalità multi-hop e port forwarding. Non è disponibile un piano gratuito né una prova gratuita, il che aumenta la barriera alla valutazione rispetto ai concorrenti che offrono garanzie di rimborso entro 30 giorni.
Le applicazioni sono pulite, funzionali e completamente open source. I client desktop sono disponibili per Windows, macOS e Linux, mentre le app mobile coprono iOS e Android, con la versione Android disponibile anche tramite F-Droid. L'interfaccia è semplice e priva di complessità inutili, rispecchiando l'approccio diretto e pragmatico del servizio.
L'assistenza clienti è disponibile tramite email e un sistema di supporto integrato nell'app. Non è presente una chat dal vivo, ma i tempi di risposta sono generalmente ragionevoli. La knowledge base è ben organizzata, con guide di configurazione chiare e documentazione per la risoluzione dei problemi.
IVPN non è adatta a tutti. La sua rete di server ridotta, i prezzi premium, la mancanza di supporto per lo streaming e l'assenza di un piano gratuito la rendono incapace di competere con i provider mainstream in termini di funzionalità o rapporto qualità-prezzo. Ciò che offre invece è un livello di fiducia verificata, trasparenza e impegno per la privacy che pochissimi concorrenti possono eguagliare. Per gli utenti la cui preoccupazione principale è la privacy autentica piuttosto che l'intrattenimento o la comodità, IVPN rappresenta una delle opzioni più credibili disponibili.