ランサムウェアによる恐喝は、より個人的なものになりつつある。Cybersecurity Newsの最近のレポートによると、犯罪グループは従業員やその家族を狙うランサムウェアにますます注力しており、公開情報を利用して脅威を直接的で信憑性のあるものに感じさせている。この変化により、企業のインシデントが従業員の家庭生活にまで影響を及ぼすものへと変わっている。
良いニュースは、これらのグループが依存しているものの多くは、人々が減らしたり、ロックダウンしたり、削除したりできる情報であるということだ。以下にレポートが説明している内容と、それに対して何ができるかを示す。
従業員とその家族を狙うランサムウェアはどのようにして生まれたか
レポートはこれを恐喝の次の段階として説明している。初期のランサムウェアグループはファイル暗号化に依存していた。企業のデータをロックし、鍵と引き換えに支払いを要求するものだ。多くのグループは後にデータ窃取を追加し、被害者が支払いを拒否した場合に盗んだファイルを漏洩すると脅迫した。
最新の段階では、圧力がネットワークから人々へと移っている。犯罪者は現在、ソーシャルメディア、漏洩データ、公開記録、企業ページを調査して、親族、自宅住所、学校、日々のルーティンを特定できる。これらの詳細により、個人的で信憑性のあるメッセージを書くことができる。
レポートが述べているように、目的は単純だ。身代金への抵抗を高くつきすぎると感じさせることである。家族の名前を挙げた脅威は、漏洩したスプレッドシートに関する一般的なメッセージとは全く異なる印象を与える。
犯罪者が従業員と親族のプロファイルをどのように構築するか
レポートに記載されている情報源はどれも珍しいものではない。ほとんどの人が残す普通の痕跡である。
- ソーシャルメディア: 公開投稿、タグ付けされた写真、友達リスト、チェックインは、親族、学校、趣味、ルーティンを明らかにする可能性がある。
- 漏洩データ: 以前の漏洩で露出した情報は、住所、電話番号、メールアカウントをプロファイルに追加する可能性がある。
- 公開記録: 名前や住所に紐づく記録は、従業員を世帯員と結びつけるのに役立つ可能性がある。
- 企業ページ: スタッフ一覧、プロフィール、職業上のプロファイルは、誰がどこでどのような役割で働いているかを示す。
個別に見れば、それぞれの情報は無害に見える。しかし組み合わせると、攻撃者は「この人物は標的企業で働いている」から「これがその家族で、日中はここにいる」へと移行できる。この組み合わせがメッセージを信憑性のあるものに感じさせ、企業ウェブサイトにたまたま掲載されている従業員を超えてリスクが及ぶ理由である。
公的な足跡と家族の露出を減らす
履歴を消すことはできないが、プロファイリングをより困難で遅いものにすることはできる。レポートの中心的なポイントは、通常のプライバシー衛生が役立つということなので、そこから始めよう。
ソーシャルアカウントをロックダウンする。 可能な場合はプロファイルを非公開に設定し、友達リスト、タグ付けされた写真、家族のつながりを誰が見られるかを確認する。配偶者や子どもの公開アカウントがあなたに関する情報を明らかにする可能性があるため、親族にも同じことをするよう頼む。
ルーティンと位置の詳細を制限する。 リアルタイムの位置情報、学校名、定期的なスケジュール、住宅の外観を投稿することは避ける。後から投稿する方がライブで投稿するより安全である。
すでに公開されているものを監査する。 自分の名前、電話番号、住所を検索して、何が表示されるかを確認する。人物検索のリストや使用しなくなった古いプロファイルをチェックする。データ削除サービスやオプトアウト要求は、これらのリストの一部を消去するのに役立つが、結果は様々であり、プロセスを繰り返す必要があるかもしれない。
アカウントのセキュリティを強化する。 漏洩データがこれらのプロファイルに情報を提供する可能性があるため、固有のパスワード、パスワードマネージャー、多要素認証を使用する。VPNはブラウジングトラフィックにプライバシーの層を追加できるが、すでに公開されている情報を削除するものではないため、いくつかのツールのうちの一つとして扱う。
仕事と個人のアイデンティティを分離する。 個人アカウントには職業用とは異なるメールアドレスを使用することを検討し、職業上のプロファイルにどの程度の詳細を含めるかについて慎重に考える。
これがあなたにとって何を意味するか
あらゆる組織で働いているなら、あなたはその攻撃対象領域の一部であり、間接的にあなたの世帯もそうである。攻撃者はあなたに圧力をかけるためにデバイスを侵害する必要はなく、説得力があるように思わせるのに十分な公開情報を見つけるだけでよい。
だからといって、家族の名前を挙げたメッセージが、攻撃者があなたの生活にアクセスできる証拠であるわけではない。公開情報源から集められた詳細は、より深い侵害を反映することなく、警報を発するように見えることがある。それを知っていれば、冷静に対応できる。自分で返信したり支払ったりせず、メッセージを保存し、雇用主のセキュリティチームに、そして適切な場合は法執行機関に報告する。
雇用主と個人が今すべきこと
雇用主向け:
- 従業員と家族の露出を、後回しではなくインシデント計画の一部として扱う。
- 企業ページにどのようなスタッフの詳細が表示されているかを確認し、すべての名前、役職、写真が公開されている必要があるかどうかを検討する。
- 従業員に、脅迫的または個人的なメッセージを迅速に報告するための、明確で判断されない方法を提供する。
- 特に幹部や機密システムへのアクセス権を持つスタッフに対して、プライバシー設定とデータ削除オプションに関するガイダンスを提供する。
個人向け:
- 今週、ソーシャルメディアのプライバシー設定を見直す。
- 自分自身を検索し、不要なリストの削除を要求する。
- 10代の若者を含む家族と、彼らが公に何を共有しているかについて話し合う。
- 脅迫的なメッセージを受け取った場合、誰に伝えるかを事前に決めておく。
これらのグループは他の面でも拡大している。業務がどのように拡大し、採用しているかの背景については、MoondancerランサムウェアグループがLatAmでアフィリエイトを採用する方法に関する我々の報道を参照されたい。
結論
従業員とその家族を狙うランサムウェアは、恐喝がもはや企業システムだけの問題ではないことを示している。それは、それらに接続されている人々の問題である。犯罪者が何を試みるかは制御できないが、彼らがどれだけ見つけるかは制御できる。公的な足跡を監査し、ソーシャルアカウントをロックダウンし、データ削除とプライバシーツールを使用して、誰でもあなたとあなたの家族について構築できるプロファイルを縮小しよう。今数時間のクリーンアップが、後の脅迫メッセージをはるかに説得力を欠くものにする可能性がある。


や、[別のリークで浮上した支払いの申し立て](/en/luna-moth-extortion-group-leak-exposes-alleged-payments)を取り上げました。これらのリークを合わせると、機会主義者の緩やかな集まりではなく、組織化されたビジネスであることが示唆されます。
ここでは注意が必要です。元記事は短い要約であり、リーク文書自体はすべてが独立に検証されたわけではない主張です。しかし、それらが描写するパターンは、公開勧告がすでに警告してきた内容と一致しています。
## 電話担当者と技術的侵入者がどのように作業を分担するか
報告された構造から得られる実践的な教訓は、攻撃がリレー形式であるということです。1つのグループが人間的な側面を担当します。信憑性のある口実を構築し、標的を関与させ、特定の行動を取るよう説得します。別のグループが技術的な側面を担当します。その会話から得られたアクセスを利用してシステム内を移動し、データを取得します。
この分担が重要なのは2つの理由からです。
第一に、電話に出る人物は技術的に高度である必要がありません。彼らの仕事は説得です。標的が認証情報を渡すか、プロンプトを承認するか、ドアを開けるだけでよく、技術担当者がそこから引き継ぎます。
第二に、技術担当者はソフトウェアの欠陥を見つける必要がありません。正規のログインや信頼されたリモートセッションが渡されれば、彼らの作業の多くは通常の活動に見えます。これが、この種の攻撃を境界防御ツールだけで捉えるのが難しい理由です。
その影響は法律業界で顕在化しています。以前に取り上げた報道では、[Jones DayとMayer Brownが機密ファイルの盗難を確認した](/en/luna-moth-leaks-data-from-jones-day-mayer-brown)こと、そして少なくとも1件では恐喝要求が支払われないままオンラインで公開されたことが述べられていました。[法律事務所への攻撃増加とビッシング詐欺の拡大](/en/law-firm-ransomware-attacks-rise-as-vishing-scams-grow)に関する関連レポートも同じテーマを示しています。侵入経路はしばしばマルウェアではなく、人であるということです。
## 行動する前にフィッシングやビッシングの口実を見抜く
最初の段階が会話であるため、最良の初期防御はツールではなく習慣です。ITサポートを装う口実には、いくつかの共通した特徴があります。
- **緊急性。** 電話やメールは、何かが壊れている、期限が切れている、侵害されているので、今すぐ行動が必要だと言います。
- **一方的な連絡。** あなたはチケットを開いていないのに、誰かがその対応をしていると主張します。
- **アクセスの要求。** コードを読み上げる、ログインプロンプトを承認する、ソフトウェアをインストールする、リモートセッションを開始するよう求められます。
- **送信者が提供する折り返し番号。** コールバックフィッシングは、攻撃者が管理する番号にあなたが電話をかけることに依存しています。
対応は単純ですが、その瞬間には気まずいかもしれません。電話を切るか、返信をやめてください。その後、社内ディレクトリや公式企業サイトなど、本物であるとすでに分かっている番号やチャネルを使ってITチームまたはプロバイダーに連絡してください。メッセージ自体の連絡先情報は使わないでください。正当なサポート担当者は検証されても気にしません。
小規模組織は事前にルールを合意しておくべきです。受信通話を理由に、誰もログインの承認やリモートアクセスソフトウェアのインストールを求められることはない、というルールです。書面化されたルールは、個々の従業員からプレッシャーを取り除きます。
## 認証情報が盗まれた後の被害を限定する
最終的には誰かが騙されるものと想定してください。そのときの目標は、盗まれた認証情報をあまり有用でなくすることです。
**フィッシング耐性のあるMFAを使用する。** テキストメッセージやアプリのプロンプトで送られるコードは、電話で被害者から聞き出される可能性があります。ハードウェアセキュリティキーとパスキーは本物のサイトでのみ機能するように設計されており、電話担当者が最もよく要求するものを排除します。
**1つのアカウントが到達できる範囲を制限する。** 1つのログインで全てのファイル共有を開けるなら、1本の電話で全てが露出する可能性があります。役割ごとにアクセスを分離し、古い権限を削除してください。
**異常なリモートツールや大量転送に注意する。** 新しいリモートアクセスソフトウェアや通常時間外の大量データ移動は、レビューを引き起こすべきです。
**対応計画を用意する。** 誰に連絡するか、アカウントを迅速に無効化する方法、証拠を保全する方法を知っておいてください。恐喝グループは混乱と遅延に依存しています。
## これがあなたにとって意味すること
この種の攻撃の標的になるために法律事務所である必要はありません。同じ口実は、盗む価値のあるアクセス権を持つあらゆる従業員や個人に対して機能します。リークは、最も弱い点がしばしば、ある声を信頼するかどうかを誰かが決める瞬間であることを強く示しています。機密の顧客データやクライアントデータを扱っているなら、リークで描写された構造が優先事項を形作るべきです。まず検証し、より強力な認証でアカウントを保護し、1つのアカウントが到達できる範囲を減らしてください。
## 実行可能な要点
- 「ITサポート」からの予期しない電話は、既知のチャネルで確認するまで未検証として扱う。
- 受信通話者の要求でコードを読み上げたり、プロンプトを承認したり、リモートツールをインストールしたりしない。
- 重要なアカウントをセキュリティキーやパスキーなどのフィッシング耐性のあるMFAに移行する。
- 1つの盗まれたログインで全てが露出しないよう、アカウント権限を削減する。
- 必要になる前に、検証ルールとインシデント連絡先リストを書き留めておく。
Luna Mothのソーシャルエンジニアリング手法が機能するのは、説得力のある人間の声と忍耐強い技術的フォローアップを組み合わせているからです。今週、偽のITサポート電話への自社の露出を見直し、可能な場合はフィッシング耐性のあるMFAに切り替え、Luna Mothのリークとビッシング主導の恐喝に関する関連報道を読んで、これらの攻撃が実際にどのように展開するかを確認してください。](/api/img?p=articles%2F8210%2Fimage-0.jpg&w=640)

