Brave VPN, actief onder Amerikaanse jurisdictie, is een op privacy gerichte VPN-dienst die is inbegrepen bij de Firewall + VPN-functie van de Brave-browser. Als u besloten heeft uw abonnement op te zeggen, hangt het proces af van hoe u zich oorspronkelijk heeft aangemeld — via de Brave-app op iOS, Android, of rechtstreeks via de Brave-browser op de desktop. Deze handleiding beschrijft de stappen voor opzegging, de voorwaarden voor terugbetaling en hoe u automatische verlenging stopzet.

Brave VPN opzeggen op iOS (Apple-abonnement)

Als u een Brave VPN-abonnement heeft afgesloten via een Apple-apparaat, wordt uw abonnement beheerd door Apple, niet rechtstreeks door Brave.

  1. Open de app Instellingen op uw iPhone of iPad.
  2. Tik op uw Apple ID (uw naam bovenaan het scherm).
  3. Tik op Abonnementen.
  4. Zoek Brave Firewall + VPN in uw lijst met actieve abonnementen.
  5. Tik erop en selecteer vervolgens Abonnement opzeggen.
  6. Bevestig de opzegging wanneer daarom wordt gevraagd.

Uw toegang blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode. Apple verstrekt niet automatisch terugbetalingen voor ongebruikte tijd, maar u kunt een terugbetaling aanvragen via Apple's officiële terugbetalingsportaal op reportaproblem.apple.com.

Brave VPN opzeggen op Android (Google Play-abonnement)

Als u een abonnement heeft afgesloten via een Android-apparaat via Google Play:

  1. Open de app Google Play Store.
  2. Tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
  3. Selecteer Betalingen en abonnementen en vervolgens Abonnementen.
  4. Zoek Brave Firewall + VPN en tik erop.
  5. Tik op Abonnement opzeggen en volg de instructies op het scherm.

Net als bij Apple stopt opzegging via Google Play toekomstige betalingen, maar wordt uw toegang gedurende de lopende factureringsperiode niet onmiddellijk beëindigd. Verzoeken om terugbetaling voor Google Play-aankopen moeten worden ingediend via het ondersteuningssysteem van Google Play.

Een direct Brave-abonnement opzeggen (desktop/browser)

Als u zich rechtstreeks via de Brave-browser of de Brave-website heeft aangemeld in plaats van via een mobiele app-winkel:

  1. Bezoek het Brave-accountportaal of navigeer naar de VPN-instellingen in uw Brave-browser.
  2. Meld u aan bij uw account als daarom wordt gevraagd.
  3. Zoek het gedeelte voor abonnementsbeheer.
  4. Selecteer de optie om uw abonnement op te zeggen of te beheren.
  5. Volg de instructies om de opzegging te bevestigen.

Als u problemen ondervindt, wordt aanbevolen rechtstreeks contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Brave via hun website op brave.com.

Terugbetalingsbeleid

Het terugbetalingsbeleid van Brave VPN verschilt afhankelijk van het platform waarvia u een abonnement heeft afgesloten. Abonnementen die zijn aangeschaft via Apple of Google Play zijn onderworpen aan het respectieve terugbetalingsbeleid van die platforms, en Brave heeft beperkte directe controle over deze transacties. Voor abonnementen die rechtstreeks via Brave zijn aangeschaft, dient u de voorwaarden te raadplegen die werden gepresenteerd op het moment van aankoop, of contact op te nemen met Brave-ondersteuning om te informeren naar de terugbetalingsvoorwaarden. Er is geen algemeen gepromoveerde geld-terug-garantieperiode voor Brave VPN, dus het is verstandig om de terugbetalingsvoorwaarden te verduidelijken vóór u een abonnement afsluit.

Automatische verlenging beheren

Automatische verlenging is standaard ingeschakeld voor alle Brave VPN-abonnementen. De methode om dit uit te schakelen is afhankelijk van uw platform:

  • iOS: Volg de bovenstaande Apple-abonnementsstappen; het opzeggen van het abonnement schakelt ook automatische verlenging uit.
  • Android: Volg de bovenstaande Google Play-stappen; opzegging stopt toekomstige automatische afschrijvingen.
  • Directe abonnementen: Beheer de verlengingsinstellingen via uw Brave-accountportaal of neem contact op met de ondersteuning.

Het is een goede gewoonte om minimaal 24 uur vóór uw volgende verlengingsdatum op te zeggen, zodat de opzegging op tijd wordt verwerkt en u niet wordt belast voor een extra factureringsperiode.

Belangrijke opmerkingen

Brave VPN is gevestigd in de Verenigde Staten, wat betekent dat het opereert onder Amerikaanse jurisdictie en gegevenswetgeving. Na opzegging wordt uw Firewall + VPN-bescherming uitgeschakeld aan het einde van uw betaalde periode. De Brave-browser zelf blijft gratis te gebruiken na opzegging — alleen de VPN- en firewallfuncties worden gedeactiveerd.