Mozilla VPN er en forbruker-VPN-tjeneste drevet av Mozilla Corporation, selskapet bak nettleseren Firefox. Tjenesten ble lansert i 2020 etter en betaperiode som Firefox Private Network, og representerer Mozillas forsøk på å diversifisere seg utover nettlesere, samtidig som den utnytter selskapets mangeårige omdømme som en personvernfokusert teknologiorganisasjon.

Det mest særpregede aspektet ved Mozilla VPN er infrastrukturpartnerskapet med Mullvad, den svenske personvernfokuserte VPN-leverandøren som er allment ansett som en av de mest pålitelige i bransjen. Mozilla VPN-trafikk rutes gjennom Mullvads servernettverk, som utelukkende består av RAM-baserte servere som ikke beholder noen data etter omstart. Dette betyr at brukerne drar nytte av Mullvads velprøvde infrastruktur, men aksesserer den gjennom Mozillas egne klientapplikasjoner.

Mozilla Corporation er en amerikansk enhet, noe som plasserer tjenesten innenfor Five Eyes-jurisdiksjonen. Selv om Mozillas personvernpolicy for VPN-tjenesten er relativt begrenset i sin datainnsamling, tillater det amerikanske juridiske rammeverket National Security Letters og FISA-rettsordrer som kan pålegge utlevering av data. Mozilla hevder at de ikke logger brukernes nettleseraktivitet, IP-adresser eller tilkoblingstidsstempler, men jurisdiksjonsbekymringen forblir relevant for trusselmodeller som involverer statlig overvåkning.

Tjenesten har gjennomgått to sikkerhetsrevisjoner av Cure53, et anerkjent tysk cybersikkerhetsfirma, utført i 2021 og 2023. Revisjonen fra 2023 avdekket et kritisk problem knyttet til håndtering av private nøkler på iOS, som deretter ble løst. Revisjonsrapportene er offentlig referert, selv om fullstendige rapporter ikke alltid har vært umiddelbart tilgjengelige i sin helhet. Forpliktelsen til regelmessig uavhengig revisjon viser et seriøst engasjement for sikkerhetspraksis.

Mozilla VPN bruker utelukkende WireGuard. Det finnes ingen OpenVPN- eller IKEv2-alternativ. Selv om WireGuard gir utmerket ytelse og moderne kryptografiske standarder, kan mangelen på protokollalternativer være begrensende i miljøer der WireGuard-trafikk er blokkert. Tjenesten støtter multi-hop-tilkoblinger på noen plattformer, og ruter trafikk gjennom to servere for forbedret personvern.

Servernettverket er relativt lite med omtrent 500 servere i over 30 land. Dette er tilstrekkelig for de fleste brukere, men tilbyr mindre geografisk mangfold enn de største konkurrentene. Siden serverne er Mullvads infrastruktur, drar de nytte av de samme driftssikkerhetsstandardene som gjør Mullvad til en respektert frittstående leverandør.

Ytelsen på nærliggende servere er sterk, der WireGuard leverer minimal hastighetstap i de fleste testscenarier. Langdistansetilkoblinger viser mer betydelig forringelse, noe som er vanlig på tvers av VPN-tjenester. Tjenesten arbeider ikke aktivt for å låse opp strømmeplattformer, og brukere rapporterer inkonsistente resultater med Netflix, BBC iPlayer og andre geo-begrensede tjenester.

Klientapplikasjonene er fullstendig åpen kildekode og tilgjengelige på Windows, macOS, Linux, iOS og Android. Grensesnittet er bevisst enkelt og tilbyr servervalg, en tilkoblingsbryter og grunnleggende innstillinger uten den funksjonstyngden til konkurrenter som NordVPN eller Surfshark. Delt tunnelering er tilgjengelig på Windows, Linux og Android, men ikke på iOS eller macOS. Det finnes ingen nettleserutvidelse – Mozilla VPN opererer som en fullstendig VPN på systemnivå.

Grensen på 5 samtidige tilkoblinger er bemerkelsesverdig restriktiv sammenlignet med leverandører som tilbyr ubegrensede tilkoblinger. For husholdninger med flere brukere og enheter kan denne grensen være en praktisk begrensning. Prisingen er grei med 4,99 dollar per måned på en årlig plan eller 9,99 dollar månedlig, uten livstidsavtaler eller lagdelte funksjonsplaner. En 30-dagers pengene-tilbake-garanti gir en risikofri evalueringsperiode.

Kundestøtten er begrenset til e-post, uten live chat-alternativ. Mozillas støttedokumentasjon er tilstrekkelig, men ikke like omfattende som hos dedikerte VPN-selskaper. Responstidene kan variere, særlig utenfor arbeidstid.

Mozilla VPN gir mest mening for brukere som stoler på Mozillas misjon og ønsker en enkel, revidert VPN uten kompleksiteten og markedsføringsstøyen fra større leverandører. Mullvad-infrastrukturen gir et sterkt teknisk fundament, og den åpne kildekode-klienten bidrar til transparens. Den amerikanske jurisdiksjonen, begrensede funksjoner, lille servernettverk og strenge enhetsbegrensning gjør imidlertid at den konkurrerer dårlig på rene spesifikasjoner mot leverandører som koster mindre og tilbyr mer.