DeleteMe pozycjonuje się jako rozwiązanie niewymagające zaangażowania użytkownika w odniesieniu do naprawdę trudnego problemu: rozległego ekosystemu brokerów danych, którzy zbierają, pakują i sprzedają dane osobowe. Usługa została założona w 2011 roku i działa w ramach Abine – firmy deklarującej skupienie na prywatności konsumentów. Poniżej znajduje się rzetelna ocena tego, co faktycznie oferuje.
Jak to działa
Po rejestracji i podaniu danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, historia adresów, numer telefonu oraz adresy e-mail, zespół DeleteMe składa wnioski o rezygnację do serwisów brokerów danych w Twoim imieniu. Usługa wykorzystuje również zautomatyzowane narzędzia do identyfikowania miejsc, w których pojawiają się Twoje dane. Użytkownicy otrzymują raport prywatności w formacie PDF w ciągu mniej więcej tygodnia od rejestracji, a następnie aktualizacje co kwartał.
Praktyki w zakresie bezpieczeństwa i prywatności
Przekazywanie danych osobowych usłudze prywatności wiąże się z pewną ironią, którą warto odnotować. DeleteMe zbiera podane przez Ciebie dane w celu ich wyszukania i usunięcia, co wymaga zaufania firmie w zakresie wrażliwych informacji. Polityka prywatności firmy stanowi, że przesłane dane są wykorzystywane wyłącznie w procesie usuwania i nie są sprzedawane. Firma nie ma znaczącej historii naruszeń bezpieczeństwa, choć użytkownicy powinni dokładnie zapoznać się z polityką prywatności przed rejestracją.
Użyteczność
Panel zarządzania jest przejrzysty i rozsądnie zorganizowany. Użytkownicy mogą dodawać wiele profili, przeglądać statusy usuwania i pobierać raporty bez większych trudności. Proces wdrożenia jest prosty, a raporty są czytelne dla osób nieposiadających wiedzy technicznej. Czas odpowiedzi działu obsługi klienta spotkał się z mieszanymi opiniami na publicznych forach – niektórzy użytkownicy zgłaszają powolny czas odpowiedzi na e-maile.
Cennik i wartość
Przy cenie 129 USD rocznie za jednego użytkownika, DeleteMe plasuje się w wyższym przedziale cenowym w porównaniu z samodzielnym alternatywami. Plan dwuosobowy kosztuje około 229 USD rocznie. W porównaniu z wielogodzinnym ręcznym składaniem wniosków o rezygnację, oszczędność czasu może uzasadniać koszt dla wielu użytkowników. Jednak osoby z ograniczonym budżetem mogą mieć trudności z uzasadnieniem tej usługi, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że ponowne pojawianie się danych oznacza, że proces nigdy w pełni się nie kończy bez kontynuowania subskrypcji.
Skuteczność
DeleteMe konsekwentnie usuwa dane od znanych brokerów, takich jak Spokeo, Whitepages i BeenVerified. Jego pokrycie mniejszych lub regionalnych brokerów jest mniej kompleksowe. Niezależne testy i raporty użytkowników sugerują znaczące redukcje ekspozycji w internecie, choć całkowite usunięcie danych nie jest osiągalne przez żadną usługę tego rodzaju.
Dla kogo jest przeznaczona
DeleteMe jest najbardziej odpowiednia dla osób szczególnie zaniepokojonych ekspozycją swoich danych osobowych, profesjonalistów chcących ograniczyć publicznie dostępne dane osobowe lub dla każdego, kto po prostu nie ma czasu na ręczne zarządzanie rezygnacjami.