Brave VPN, działający pod jurysdykcją USA, to usługa VPN skupiona na prywatności, dostępna w ramach funkcji Firewall + VPN przeglądarki Brave. Jeśli zdecydowałeś się anulować subskrypcję, proces zależy od tego, w jaki sposób pierwotnie się zarejestrowałeś — za pośrednictwem aplikacji Brave na iOS, Androidzie lub bezpośrednio przez przeglądarkę Brave na komputerze. Ten przewodnik opisuje kroki anulowania, kwalifikowalność do zwrotu kosztów oraz sposób zatrzymania automatycznego odnawiania.
Jak Anulować Brave VPN na iOS (Subskrypcja Apple)
Jeśli subskrybowałeś Brave VPN za pośrednictwem urządzenia Apple, Twoja subskrypcja jest zarządzana przez Apple, a nie bezpośrednio przez Brave.
- Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Stuknij swoje Apple ID (Twoje imię i nazwisko na górze ekranu).
- Stuknij Subskrypcje.
- Znajdź Brave Firewall + VPN na liście aktywnych subskrypcji.
- Stuknij na nią, a następnie wybierz Anuluj subskrypcję.
- Potwierdź anulowanie, gdy zostaniesz o to poproszony.
Dostęp będzie kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Apple nie wydaje automatycznie zwrotów za niewykorzystany czas, ale możesz złożyć wniosek o zwrot kosztów za pośrednictwem oficjalnego portalu zwrotów Apple pod adresem reportaproblem.apple.com.
Jak Anulować Brave VPN na Androidzie (Subskrypcja Google Play)
Jeśli subskrybowałeś za pośrednictwem urządzenia z Androidem przez Google Play:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play.
- Stuknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje.
- Znajdź Brave Firewall + VPN i stuknij na nią.
- Stuknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Podobnie jak w przypadku Apple, anulowanie przez Google Play zatrzymuje przyszłe płatności, ale nie kończy natychmiastowo dostępu w bieżącym okresie rozliczeniowym. Wnioski o zwrot kosztów za zakupy w Google Play należy składać za pośrednictwem systemu wsparcia Google Play.
Jak Anulować Bezpośrednią Subskrypcję Brave (Komputer/Przeglądarka)
Jeśli subskrybowałeś bezpośrednio przez przeglądarkę Brave lub witrynę Brave, a nie za pośrednictwem sklepu z aplikacjami mobilnymi:
- Odwiedź portal konta Brave lub przejdź do ustawień VPN w przeglądarce Brave.
- Zaloguj się na swoje konto, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Znajdź sekcję zarządzania subskrypcją.
- Wybierz opcję anulowania lub zarządzania subskrypcją.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
W przypadku napotkania trudności zaleca się bezpośredni kontakt z zespołem wsparcia Brave za pośrednictwem ich witryny pod adresem brave.com.
Polityka Zwrotów
Polityka zwrotów Brave VPN różni się w zależności od platformy, za pośrednictwem której dokonałeś subskrypcji. Subskrypcje zakupione przez Apple lub Google Play podlegają odpowiednim politykom zwrotów tych platform, a Brave ma ograniczoną bezpośrednią kontrolę nad tymi transakcjami. W przypadku subskrypcji zakupionych bezpośrednio przez Brave należy zapoznać się z warunkami przedstawionymi w momencie zakupu lub skontaktować się z pomocą techniczną Brave, aby zapytać o kwalifikowalność do zwrotu kosztów. Brave VPN nie oferuje żadnego powszechnie reklamowanego okresu gwarancji zwrotu pieniędzy, dlatego zaleca się wyjaśnienie warunków zwrotu przed subskrypcją.
Zarządzanie Automatycznym Odnawianiem
Automatyczne odnawianie jest domyślnie włączone we wszystkich subskrypcjach Brave VPN. Metoda jego wyłączenia zależy od platformy:
- iOS: Wykonaj powyższe kroki dotyczące subskrypcji Apple; anulowanie subskrypcji wyłącza również automatyczne odnawianie.
- Android: Wykonaj powyższe kroki dotyczące Google Play; anulowanie zatrzymuje przyszłe automatyczne płatności.
- Subskrypcje bezpośrednie: Zarządzaj ustawieniami odnawiania za pośrednictwem portalu konta Brave lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Dobrą praktyką jest anulowanie co najmniej 24 godziny przed następną datą odnowienia, aby mieć pewność, że anulowanie zostanie przetworzone na czas i nie zostaniesz obciążony opłatą za dodatkowy cykl rozliczeniowy.
Ważne Informacje
Brave VPN ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że działa pod jurysdykcją USA i zgodnie z amerykańskim prawem dotyczącym danych. Po anulowaniu ochrona Firewall + VPN zostanie wyłączona po zakończeniu opłaconego okresu. Sama przeglądarka Brave pozostaje bezpłatna w użytkowaniu po anulowaniu — dezaktywowane zostają wyłącznie funkcje VPN i zapory sieciowej.