ExpressVPN i Mozilla VPN reprezentują dwa wyraźnie odmienne podejścia do konsumenckich usług VPN, a ich wyniki testów jasno odzwierciedlają te różnice. ExpressVPN osiąga ogólny wynik 68% w porównaniu do 40% Mozilla VPN, jednak dokładniejsza analiza wyników w poszczególnych kategoriach ujawnia bardziej złożony obraz tego, w czym każda usługa się wyróżnia, a gdzie wykazuje braki.
Pod względem wydajności ExpressVPN posiada znaczącą przewagę. W testach prędkości osiągnął idealny wynik 100%, podczas gdy Mozilla VPN uzyskał 75%. Dla użytkowników, którym zależy na jakości połączenia podczas streamingu, grania lub zwykłego przeglądania internetu, ta różnica jest istotna. Obie usługi uzyskały identyczny wynik w kategorii obsługi streamingu – po 100% – co oznacza, że żadna z nich nie powinna sprawiać problemów przy dostępie do popularnych platform streamingowych.
Prywatność i bezpieczeństwo to obszar, w którym obaj dostawcy mają pole do poprawy, choć zastrzeżenia dotyczą różnych kwestii. ExpressVPN ma siedzibę na Brytyjskich Wyspach Dziewiczych – jurysdykcji powszechnie uznawanej za korzystną dla prywatności ze względu na brak obowiązkowych przepisów dotyczących retencji danych. Mozilla VPN działa pod jurysdykcją Stanów Zjednoczonych, co niesie ze sobą poważniejsze konsekwencje w kontekście krajowych ram nadzoru. W kategorii audytów prywatności ExpressVPN uzyskał 23%, a Mozilla VPN 15%, co sugeruje, że żaden z dostawców nie wypracował szczególnie mocnych wyników w zakresie niezależnej weryfikacji. ExpressVPN oferuje w swoim zestawie funkcji program Bug Bounty, a także obsługę WireGuard i Split Tunneling, natomiast Mozilla VPN udostępnia Kill Switch oraz obsługę P2P/Torrenting, lecz brakuje mu kilku zaawansowanych funkcji obecnych w ofercie ExpressVPN.
Etyka to obszar, w którym Mozilla VPN wyraźnie góruje, osiągając idealny wynik 100% w porównaniu do 67% ExpressVPN. Długoletnia reputacja Mozilla jako organizacji wspieranej przez fundację non-profit, skupionej na zdrowiu internetu, prawdopodobnie przyczynia się do tego rezultatu. Mozilla VPN uzyskał jednak 0% w kategorii obsługi klienta, co stanowi poważny problem praktyczny dla użytkowników mogących potrzebować pomocy, podczas gdy ExpressVPN osiągnął w tej samej kategorii idealny wynik 100%. Doświadczenie związane z aplikacją również wyraźnie się różni – ExpressVPN uzyskał 73% w porównaniu do 20% Mozilla VPN, a wyniki dotyczące interfejsu graficznego kształtują się podobnie: odpowiednio 90% i 40%.
Obie usługi uzyskały identyczny wynik w kategorii cen – 55% – co sugeruje, że żadna z nich nie wyróżnia się wyjątkową wartością na tle szerszego rynku. Szczegółowe dane dotyczące cen miesięcznych i rocznych nie były dostępne do bezpośredniego porównania. Ogólnie rzecz biorąc, ExpressVPN oferuje bardziej kompletne i dopracowane doświadczenie w większości praktycznych kategorii, podczas gdy Mozilla VPN wyróżnia się przede wszystkim swoją pozycją etyczną.