Mozilla VPN to konsumencka usługa VPN prowadzona przez Mozilla Corporation, firmę stojącą za przeglądarką internetową Firefox. Uruchomiona w 2020 roku po okresie beta jako Firefox Private Network, usługa stanowi próbę dywersyfikacji działalności Mozilla poza rynek przeglądarek przy jednoczesnym wykorzystaniu wieloletniej reputacji organizacji stawiającej prywatność na pierwszym miejscu.
Najbardziej charakterystycznym aspektem Mozilla VPN jest partnerstwo infrastrukturalne z Mullvad — szwedzkim dostawcą VPN nastawionym na prywatność, powszechnie uznawanym za jednego z najbardziej godnych zaufania w branży. Ruch w Mozilla VPN jest kierowany przez sieć serwerów Mullvad, która składa się wyłącznie z serwerów działających na RAM i nieprzechowujących żadnych danych po ponownym uruchomieniu. Oznacza to, że użytkownicy korzystają ze sprawdzonej infrastruktury Mullvad za pośrednictwem własnych aplikacji klienckich Mozilla.
Mozilla Corporation jest podmiotem z siedzibą w USA, co oznacza, że usługa podlega jurysdykcji Five Eyes. Choć polityka prywatności Mozilla dotycząca VPN zakłada stosunkowo minimalne gromadzenie danych, amerykańskie ramy prawne dopuszczają wydawanie National Security Letters oraz nakazy sądów FISA, które mogą wymusić ujawnienie danych. Mozilla deklaruje, że nie rejestruje aktywności użytkowników w sieci, adresów IP ani znaczników czasu połączeń, jednak kwestia jurysdykcji pozostaje istotna przy modelach zagrożeń obejmujących inwigilację na poziomie państwowym.
Usługa przeszła dwa audyty bezpieczeństwa przeprowadzone przez Cure53 — uznaną niemiecką firmę specjalizującą się w cyberbezpieczeństwie — odpowiednio w 2021 i 2023 roku. Audyt z 2023 roku ujawnił krytyczny problem związany z obsługą klucza prywatnego na iOS, który został następnie usunięty. Raporty z audytów są publicznie przywoływane, choć pełne dokumenty nie zawsze były udostępniane natychmiast w całości. Zaangażowanie w regularne niezależne audyty świadczy o poważnym podejściu do kwestii bezpieczeństwa.
Mozilla VPN używa wyłącznie protokołu WireGuard. Nie ma możliwości wyboru OpenVPN ani IKEv2. Choć WireGuard zapewnia doskonałą wydajność i nowoczesne standardy kryptograficzne, brak alternatywnych protokołów może być ograniczeniem w środowiskach, gdzie ruch WireGuard jest blokowany. Usługa obsługuje połączenia wieloskokowe na niektórych platformach, kierując ruch przez dwa serwery w celu zwiększenia prywatności.
Sieć serwerów jest stosunkowo niewielka — obejmuje około 500 serwerów w ponad 30 krajach. Jest to wystarczające dla większości użytkowników, lecz oferuje mniejszą różnorodność geograficzną niż więksi konkurenci. Ponieważ serwery należą do infrastruktury Mullvad, korzystają z tych samych standardów bezpieczeństwa operacyjnego, które czynią z Mullvad cenionego niezależnego dostawcę.
Wydajność na pobliskich serwerach jest wysoka — WireGuard zapewnia minimalne straty prędkości w większości scenariuszy testowych. Połączenia dalekodystansowe wykazują bardziej znaczące pogorszenie, co jest zjawiskiem powszechnym w przypadku usług VPN. Usługa nie dąży aktywnie do odblokowywania platform streamingowych, a użytkownicy zgłaszają niespójne wyniki w przypadku Netflix, BBC iPlayer i innych serwisów z ograniczeniami geograficznymi.
Aplikacje klienckie są w pełni open source i dostępne na systemach Windows, macOS, Linux, iOS oraz Android. Interfejs jest celowo prosty — oferuje wybór serwera, przełącznik połączenia oraz podstawowe ustawienia, bez nadmiaru funkcji charakterystycznego dla konkurentów takich jak NordVPN czy Surfshark. Tunelowanie podzielone jest dostępne na Windows, Linux i Android, ale nie na iOS ani macOS. Nie ma rozszerzenia do przeglądarki — Mozilla VPN działa jako pełnoprawny VPN na poziomie systemu.
Limit pięciu jednoczesnych połączeń jest wyraźnie restrykcyjny w porównaniu z dostawcami oferującymi nieograniczoną liczbę połączeń. W gospodarstwach domowych z wieloma użytkownikami i urządzeniami ograniczenie to może stanowić praktyczny problem. Cennik jest przejrzysty: 4,99 USD miesięcznie w planie rocznym lub 9,99 USD w rozliczeniu miesięcznym, bez ofert dożywotnich ani planów z poziomowanymi funkcjami. Trzydziestodniowa gwarancja zwrotu pieniędzy zapewnia możliwość oceny usługi bez ryzyka.
Wsparcie klientów ograniczone jest do poczty e-mail — nie ma możliwości skorzystania z czatu na żywo. Dokumentacja pomocnicza Mozilla jest wystarczająca, lecz nie tak obszerna jak w przypadku dedykowanych firm VPN. Czasy odpowiedzi mogą się różnić, szczególnie poza godzinami roboczymi.
Mozilla VPN ma największy sens dla użytkowników, którzy ufają misji Mozilla i chcą prostego, poddanego audytowi VPN bez złożoności i marketingowego zgiełku większych dostawców. Infrastruktura Mullvad zapewnia solidne podstawy techniczne, a otwarty kod źródłowy klienta dodaje przejrzystości. Jednak jurysdykcja USA, ograniczone funkcje, niewielka sieć serwerów i rygorystyczny limit urządzeń sprawiają, że usługa wypada słabo pod względem samych specyfikacji w porównaniu z dostawcami oferującymi więcej za niższą cenę.