CyberGhost și ProtonVPN sunt doi furnizori de VPN bine cunoscuți care diferă semnificativ în majoritatea categoriilor măsurate, ceea ce face ca această comparație să fie relativ clară pentru majoritatea cazurilor de utilizare. ProtonVPN deține un scor general de 89% față de 61% al CyberGhost, iar această diferență se reflectă în mod constant în rezultatele categoriilor individuale.
În ceea ce privește confidențialitatea și securitatea, ProtonVPN operează sub jurisdicție elvețiană, considerată pe scară largă drept unul dintre cele mai puternice medii juridice pentru protecția datelor. CyberGhost este bazat în România, un stat membru al UE cu propriile sale considerații privind confidențialitatea. ProtonVPN a obținut un scor perfect de 100% atât la categoria de audit al confidențialității, cât și la cea de etică, sugerând un grad ridicat de transparență și un angajament verificabil față de confidențialitatea utilizatorilor. CyberGhost a obținut 54% la auditul de confidențialitate și 67% la etică, indicând loc de îmbunătățire în aceste domenii. Ambii furnizori acceptă WireGuard și includ un kill switch, iar ambii operează programe de tip bug bounty. ProtonVPN oferă în plus split tunneling, funcționalitate pe care CyberGhost nu o listează printre caracteristicile sale verificate.
În ceea ce privește performanța brută, CyberGhost îl depășește de fapt pe ProtonVPN la categoria viteze, obținând 90% față de 80% al ProtonVPN. Aceasta este o distincție semnificativă pentru utilizatorii care prioritizează viteza conexiunii față de alți factori. Cu toate acestea, ProtonVPN conduce substanțial în ceea ce privește capacitatea de streaming, obținând 86% față de 29% al CyberGhost. Pentru utilizatorii care se bazează pe un VPN pentru a accesa conținut restricționat geografic, ProtonVPN este opțiunea considerabil mai puternică pe baza rezultatelor testate.
Ambii furnizori au obținut un scor perfect de 100% la suportul pentru clienți, ceea ce înseamnă că utilizatorii oricăruia dintre servicii pot aștepta un nivel comparabil de asistență atunci când apar probleme. Acolo unde cei doi diferă mai vizibil este în ceea ce privește calitatea aplicației și designul interfeței. ProtonVPN a obținut 80% la categoria aplicație și un perfect 100% la GUI, în timp ce CyberGhost a obținut 47% și, respectiv, 80%. Software-ul ProtonVPN pare să ofere o experiență de utilizare mai rafinată și mai funcțională pe baza acestor evaluări.
Informațiile despre prețuri nu erau disponibile la momentul acestei comparații, astfel că nu poate fi realizată o analiză directă a costurilor. ProtonVPN a obținut 73% la categoria prețuri față de 45% al CyberGhost, sugerând că atunci când datele despre prețuri sunt luate în considerare alături de funcționalitățile oferite, ProtonVPN este perceput ca oferind o valoare generală mai mare.
Pentru majoritatea utilizatorilor, ProtonVPN prezintă un pachet general mai puternic, date fiind acreditările sale de confidențialitate, performanța în streaming, calitatea aplicației și poziționarea etică. Avantajul de viteză al CyberGhost este notabil, însă scorurile sale mai mici în categoriile critice de confidențialitate și utilizabilitate îl fac opțiunea inferioară în majoritatea scenariilor.