Proton Mail был запущен в 2013 году на базе CERN и с тех пор стал одним из наиболее известных сервисов приватной электронной почты. Его ключевое преимущество просто и понятно: сообщения, хранящиеся на серверах, зашифрованы таким образом, что сам Proton не может получить доступ к их содержимому. Эта zero-access архитектура — существенное отличие от таких сервисов, как Gmail, где доступ провайдера к данным является центральным элементом бизнес-модели.
Архитектура безопасности
Сервис использует AES-256 для симметричного шифрования и RSA или ECC для асимметричного обмена ключами, в зависимости от настроек аккаунта. End-to-end шифрование работает автоматически, когда и отправитель, и получатель используют Proton Mail. Для внешних получателей, пользующихся стандартными почтовыми клиентами, можно отправлять сообщения, защищённые паролем: получатель открывает их по веб-ссылке — это работает, но менее удобно, чем встроенное шифрование. Proton также поддерживает PGP для пользователей, которым нужна совместимость шифрования с внешними контактами.
Двухфакторная аутентификация доступна через приложения TOTP и аппаратные ключи безопасности. Приложения имеют открытый исходный код, а компания прошла сторонние аудиты безопасности, результаты которых находятся в открытом доступе.
Удобство использования
Веб-интерфейс чистый и достаточно интуитивный. Мобильные приложения для Android и iOS функциональны, хотя им не хватает скорости и полировки основных клиентов. Организация папок и меток работает достаточно хорошо, однако возможность зашифрованного поиска — несмотря на улучшения в последних версиях за счёт локальной индексации — по-прежнему остаётся медленнее и менее функциональной, чем то, к чему привыкли пользователи Gmail или Outlook. Миграция с других почтовых сервисов поддерживается через инструмент импорта, хотя импорт больших почтовых ящиков может занять значительное время.
Цены и ценность
Бесплатный план включает 1 ГБ хранилища, один адрес электронной почты и ежедневный лимит отправки. Для случайных пользователей, заботящихся о конфиденциальности, этого может быть достаточно. Тариф Mail Plus (~$3,99/месяц) увеличивает хранилище до 15 ГБ и снимает ограничения на отправку. Пакет Proton Unlimited (~$9,99/месяц) включает доступ к Proton Drive, VPN, Calendar и менеджеру паролей Pass, что добавляет значительную ценность при использовании нескольких сервисов Proton. По сравнению с такими альтернативами, как Tutanota или Fastmail, ценообразование Proton конкурентоспособно с учётом предлагаемого функционала, хотя и не является дешёвым решением только для электронной почты.
Практика обеспечения конфиденциальности
Политика конфиденциальности Proton гласит, что компания собирает минимум метаданных, однако признаёт, что IP-адреса могут регистрироваться в целях предотвращения злоупотреблений и могут быть раскрыты по действительному решению швейцарского суда — этот момент был проверен как минимум в одном задокументированном судебном деле. Пользователям, которым требуется полная анонимность IP-адресов, следует обращаться к Proton Mail через Tor или доверенный VPN.
Компания зарегистрирована как некоммерческий фонд, что частично ограждает её от решений в области данных, продиктованных исключительно коммерческими интересами, однако это не снимает обязательств по соблюдению законодательства.