StartMail позиционирует себя непосредственно на рынке для пользователей, которым нужна достойная альтернатива email-сервисам с отслеживанием данных, таким как Gmail или Outlook. Принадлежащий компании Surfboard Holding, материнской компании Startpage, StartMail придерживается последовательной философии: взимать плату напрямую с пользователей, чтобы их данные никогда не становились товаром.

Безопасность и конфиденциальность

Ключевой функцией безопасности StartMail является встроенное PGP-шифрование. В отличие от ProtonMail, который использует собственную инфраструктуру сквозного шифрования, StartMail опирается на устоявшийся стандарт OpenPGP. Для писем, отправляемых другим пользователям PGP, доступно полное сквозное шифрование. Для получателей без PGP-ключей StartMail предлагает доставку сообщений, защищённых паролем, — практичный компромисс. Управление ключами по большей части осуществляется автоматически, что снижает порог входа для нетехнических пользователей, хотя опытные пользователи могут управлять ключами вручную.

Сервис хранит данные на серверах в Нидерландах, на которые распространяется защита GDPR. StartMail публикует отчёты о прозрачности и заявляет, что не ведёт журналы IP-адресов сверх технически необходимого. Поддерживается двухфакторная аутентификация (2FA), обеспечивающая дополнительный уровень защиты учётной записи.

Удобство использования

Веб-интерфейс функционален и лаконичен, хотя по сравнению с конкурентами не выглядит особенно современным. Навигация интуитивно понятна, а функции доступны без необходимости разбираться в сложных меню. Система одноразовых псевдонимов реализована особенно удачно: пользователи могут создавать уникальные псевдонимы на лету, привязывать их к конкретным сервисам и отключать при появлении спама — действительно полезный инструмент для защиты конфиденциальности.

Поддержка IMAP и SMTP является существенным практическим преимуществом перед стандартным тарифом ProtonMail, поскольку позволяет интегрировать StartMail с настольными клиентами, такими как Thunderbird или Apple Mail, без необходимости использовать bridge-приложение.

Работа на мобильных устройствах осуществляется через сторонние клиенты по протоколу IMAP — это приемлемо, но уступает по качеству выделенным приложениям, предлагаемым некоторыми конкурентами.

Цены и ценность

StartMail стоит около $59,95 в год для личного тарифа, что конкурентоспособно по сравнению с платными тарифами Proton Mail, но дороже, чем некоторые альтернативы, например Tutanota или Mailfence. Бесплатного тарифа нет, доступна только 7-дневная пробная версия, что ограничивает возможности для пользователей, желающих более длительного ознакомления. Ограничение хранилища в 10 ГБ функционально, но не щедро, а подключение поддержки пользовательского домена увеличивает стоимость.

Общая оценка

StartMail делает то, что обещает: предоставляет серьёзный, без лишних излишеств, сервис частной электронной почты со значимыми инструментами шифрования и заслуживающей доверия политикой конфиденциальности. Это не самый функциональный и не самый дешёвый вариант, но он занимает разумную среднюю позицию для пользователей, которым нужны устоявшиеся стандарты, юрисдикция на территории ЕС и удобное управление псевдонимами без необходимости осваивать сложную новую экосистему.