Mullvad VPN AB является полностью дочерней компанией Amagicom AB, основанной в 2009 году в Гётеборге (Швеция) Фредриком Стромбергом и Даниэлем Бернтссоном, каждому из которых принадлежит ровно по 50% акций. Внешних инвесторов, венчурного капитала и планов по продаже компании не существует. Mullvad не использует партнёрскую программу — сайты с обзорами не получают комиссии за рекомендацию сервиса, что, по мнению ряда экспертов, объясняет относительно небольшое количество восторженных отзывов на монетизированных сравнительных платформах.
Модель аккаунтов является наиболее анонимной в отрасли. При регистрации генерируется случайный номер — электронная почта, имя и личные данные не требуются. Оплата возможна наличными, отправленными по почте в десяти валютах, криптовалютой Monero, Bitcoin или традиционными способами. Такое сочетание делает Mullvad единственным крупным VPN-сервисом, где анонимное использование действительно достижимо без каких-либо затруднений.
Наиболее убедительным реальным подтверждением политики отсутствия логов стали события 18 апреля 2023 года, когда не менее шести сотрудников Национального оперативного департамента Швеции (NOA) провели обыск в гётеборгском офисе Mullvad с ордером на изъятие компьютеров с данными клиентов в рамках немецкого уголовного расследования. Mullvad продемонстрировал прокурорам, что никаких клиентских данных не существует. Полиция ушла ни с чем. Это, пожалуй, наиболее весомое доказательство политики отсутствия логов из когда-либо представленных каким-либо VPN-сервисом — более убедительное, чем аудит, поскольку оно носило состязательный, а не кооперативный характер.
Техническая инфраструктура отражает ту же философию. Все серверы работают исключительно в RAM-режиме с использованием загрузчика System Transparency, полностью стирая все данные при перезагрузке. Mullvad владеет серверами в ключевых локациях ЕС, включая Германию, Францию, Финляндию и Швецию. Остальные серверы арендуются на выделенной основе (без совместного использования) и не предполагают виртуальных локаций. Все клиентские приложения открыты на GitHub и неоднократно проходили аудит у Cure53, Assured AB, Atredis Partners и Radically Open Security.
DAITA (Defense Against AI-guided Traffic Analysis — защита от анализа трафика с применением ИИ), запущенная в мае 2024 года с обновлением v2 в марте 2025 года, представляет собой действительно инновационное решение. Функция дополняет все пакеты до постоянного размера и в обоих направлениях добавляет случайный фиктивный трафик, нарушая распознавание паттернов, используемое системами наблюдения на основе ИИ для идентификации активности VPN-пользователей даже в зашифрованных туннелях. Построенная на академически рецензируемом фреймворке Maybenot, она устраняет угрозу, которую большинство VPN-сервисов попросту не признаёт.
Ориентация на WireGuard обеспечила высокие скорости в тестировании: BleepingComputer зафиксировал среднее значение в 666 Мбит/с по всему миру, с минимальным снижением до Гонконга (676 Мбит/с). vpnMentor зарегистрировал более низкие показатели с потерями скорости 27–45%, что, вероятно, объясняется различными исходными значениями и методологиями. OpenVPN был полностью отключён в январе 2026 года — Mullvad перешёл исключительно на WireGuard, что может затронуть пользователей с устаревшими маршрутизаторами или старыми конфигурациями.
Стриминг является намеренно слабым местом Mullvad. Сервис не позволяет стабильно разблокировать Netflix US, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ и большинство крупных стриминговых платформ. Это не техническая недоработка, а осознанный выбор — Mullvad не инвестирует в ротацию IP-адресов или инфраструктуру для работы со стримингом, поскольку это противоречило бы модели, ориентированной на приватность. Ряд британских сервисов (BBC iPlayer, ITV, Channel 4) работает периодически.
Проброс портов был отключён 1 июля 2023 года после случаев злоупотреблений — пользователи размещали вредоносный контент и сервисы, что повлекло обращения со стороны правоохранительных органов, внесение IP-адресов в чёрные списки и расторжение хостинг-провайдерами договоров с Mullvad. Это решение вызвало резкое недовольство со стороны добросовестных пользователей, которым проброс портов был необходим для торрентинга и самостоятельного хостинга, что побудило часть из них перейти на AirVPN или Windscribe.
Фиксированная цена 5 €/месяц (~5,50 $) без скидок за длительную подписку является одновременно достоинством и недостатком. Она прозрачна и честна — никаких ценовых манипуляций при продлении. Однако в пересчёте на два года она обходится дороже, чем NordVPN, Surfshark, PIA или CyberGhost по их вводным тарифам. У Mullvad насчитывается около 68 000 активных подписчиков, что делает его нишевым игроком по сравнению с ориентировочными 15 миллионами у NordVPN.
Членство Швеции в альянсе 14 Eyes теоретически вызывает опасения, однако极ная минимизация данных, практикуемая Mullvad, — отсутствие аккаунтов, логов и сохранённых метаданных — означает, что раскрывать попросту нечего. Поддержка осуществляется только по электронной почте со временем ответа 12–24 часа, а максимальное количество в 5 одновременных подключений ниже отраслевого стандарта в 10 и более.
Партнёрство с Tailscale (сентябрь 2023 года) позволяет пользователям mesh-сети Tailscale направлять исходящий трафик через WireGuard-серверы Mullvad, распространяя защиту конфиденциальности Mullvad на существующую сетевую инфраструктуру. Браузер Mullvad, форк Firefox, разработанный совместно с Tor Project, обеспечивает дополнительную защиту от идентификации по цифровому отпечатку при веб-сёрфинге.