Blizzard ยืนยันการเปิดตัวการยืนยันอายุบน Battle.net ในสหราชอาณาจักร

Blizzard ได้เผยแพร่บทความสนับสนุนใหม่ที่อธิบายว่าการยืนยันอายุบน Battle.net สำหรับผู้เล่นในสหราชอาณาจักรจะทำงานอย่างไร เอกสารดังกล่าวซึ่งพบโดย MMO-Champion ยืนยันว่าบัญชีในสหราชอาณาจักรบางส่วนจะต้องยืนยันอายุเพื่อคงสิทธิ์การเข้าใช้งานฟีเจอร์และเกมของ Battle.net อย่างเต็มรูปแบบในเร็วๆ นี้ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกจำกัดการใช้งาน ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากพระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ของประเทศ ที่กำหนดให้แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องยืนยันอายุของผู้ใช้ที่เข้าถึงเนื้อหาบางประเภท

นี่ไม่ใช่สัญญาณแรกที่บ่งชี้ว่า Blizzard กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ดังที่เราได้รายงานไว้เมื่อ Battle.net เพิ่มการยืนยันอายุในสหราชอาณาจักรภายใต้พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ การอัปเดตนี้ได้ทยอยปรากฏในเอกสารสนับสนุนของ Blizzard อย่างเงียบๆ บทความที่เพิ่งเผยแพร่ใหม่นี้ทำให้กระบวนการชัดเจนยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้เล่นเห็นภาพได้ชัดขึ้นว่าการยืนยันจะเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง และจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาข้ามขั้นตอนนี้

เหตุใดการยืนยันอายุบน Battle.net จึงเกิดขึ้นในขณะนี้

พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ของสหราชอาณาจักรกำหนดภาระผูกพันทางกฎหมายแก่แพลตฟอร์มที่ให้บริการเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ฟีเจอร์แชท หรือบริการอื่นๆ ที่ถือว่าอาจมีความเสี่ยงสำหรับผู้เยาว์ Battle.net ซึ่งมีเกมที่จัดเรตสำหรับผู้ใหญ่และมีฟีเจอร์ทางสังคมอย่างแชทและการจับคู่ผู้เล่น จึงเข้าข่ายอยู่ภายใต้ข้อบังคับนี้ Blizzard เป็นหนึ่งในบริษัทเกมและเทคโนโลยีหลายแห่งที่กำลังปรับเปลี่ยนระบบบัญชีเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ซึ่งเป็นไปตามแนวโน้มที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรม ขณะที่แพลตฟอร์มต่างๆ ตอบสนองต่อข้อกำหนดของกฎหมาย

ตามบทความสนับสนุนของ Blizzard บัญชีในสหราชอาณาจักรที่ไม่ผ่านการยืนยันจะมีการทำงานที่จำกัดเมื่อข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ บริษัทยังไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยืนยันทุกรูปแบบที่จะยอมรับ แต่ระบบที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้โดยแพลตฟอร์มอื่นมักอาศัยการตรวจสอบเอกสาร การตรวจสอบบัตรเครดิต หรือบริการยืนยันตัวตนจากบุคคลที่สาม วิธีการเหล่านี้ล้วนต้องการให้ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางรูปแบบแก่แพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการยืนยัน

ข้อแลกเปลี่ยนด้านความเป็นส่วนตัวเบื้องหลังการยืนยันอายุ

ระบบยืนยันอายุถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาที่จำกัดอายุ ซึ่งเป็นเป้าหมายที่คนส่วนใหญ่สนับสนุน แต่ในทางปฏิบัติแล้ว การนำไปใช้ได้จริงนั้นก่อให้เกิดคำถามด้านความเป็นส่วนตัวที่สมเหตุสมผล โดยทั่วไปแล้วการยืนยันหมายถึงการส่งบัตรประจำตัวราชการ บัตรชำระเงิน หรือข้อมูลชีวมิติเพื่อยืนยันว่าคุณอายุเกิน 18 ปี ข้อมูลดังกล่าวจะต้องถูกรวบรวม ประมวลผล และในหลายกรณีถูกเก็บรักษาหรือแบ่งปันกับผู้ให้บริการยืนยันบุคคลที่สาม แม้ว่าตัวแพลตฟอร์มเองอาจไม่เห็นเอกสารดิบเลยก็ตาม

สำหรับผู้เล่นแล้ว นี่หมายถึงการชั่งน้ำหนักระหว่างความสะดวกกับความสบายใจในการส่งเอกสารระบุตัวตนเพื่อเล่นวิดีโอเกม Blizzard ยังไม่ได้เผยแพร่รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลหรือบุคคลที่สาม (หากมี) ที่จะประมวลผลข้อมูลการยืนยัน จนกว่าข้อมูลดังกล่าวจะพร้อมใช้งาน ผู้เล่นในสหราชอาณาจักรที่กำลังพิจารณาการยืนยันควรหาคำตอบที่ชัดเจนว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกจัดเก็บไว้นานเท่าใด มีการแบ่งปันนอกเหนือจากขั้นตอนการยืนยันโดยตรงหรือไม่ และมีทางแก้ไขอย่างไรหากข้อมูลนั้นถูกจัดการอย่างไม่เหมาะสม

ควรทราบว่าการใช้ VPN เพื่อปกปิดตำแหน่งที่อยู่ในสหราชอาณาจักรและหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเหล่านี้จะเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Battle.net และอาจทำให้บัญชีเสี่ยงต่อการถูกระงับการใช้งาน VPN ยังคงเป็นเครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวทั่วไป เช่น การรักษาความปลอดภัยการรับส่งข้อมูลบน Wi-Fi สาธารณะ หรือการจำกัดการติดตามโดยผู้โฆษณา แต่ไม่ใช่วิธีที่ได้รับการรับรองหรือปราศจากความเสี่ยงในการหลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายภูมิภาคของแพลตฟอร์ม

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Battle.net ในสหราชอาณาจักร คาดว่าจะได้รับข้อความแจ้งให้ยืนยันอายุของคุณในอนาคตอันใกล้นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบัญชีของคุณเข้าถึงเกมที่จัดเรตสำหรับผู้ใหญ่หรือฟีเจอร์แชทในเกม โปรดอ่านเอกสารสนับสนุนของ Blizzard อย่างละเอียดก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ และใส่ใจว่าวิธีการยืนยันแบบใดที่ถูกร้องขอ หากกระบวนการขอสแกนบัตรประจำตัวราชการแบบเต็มรูปแบบ แทนที่จะเป็นการตรวจสอบบัตรหรือการประมาณอายุที่ง่ายกว่า ก็สมเหตุสมผลที่จะถามว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีรายละเอียดระดับนั้น

การเปิดตัวครั้งนี้ยังเป็นภาพตัวอย่างของสิ่งที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ขอบเขตของพระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ขยายไปไกลกว่าเกม และกรอบการทำงานที่คล้ายคลึงกันกำลังเกิดขึ้นในประเทศอื่นๆ การทำความเข้าใจว่าบริษัทหนึ่งจัดการข้อมูลการยืนยันอย่างไรในตอนนี้ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเมื่อแพลตฟอร์มถัดไปขอสิ่งเดียวกัน

ประเด็นสำคัญ

  • บทความสนับสนุนใหม่ของ Blizzard ยืนยันว่าบัญชี Battle.net ในสหราชอาณาจักรจะต้องมีการยืนยันอายุภายใต้พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ โดยบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกจำกัดการเข้าถึง
  • วิธีการยืนยันมักเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ดังนั้นโปรดตรวจสอบเอกสารของ Blizzard เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลก่อนดำเนินการ
  • หลีกเลี่ยงการพยายามหลีกเลี่ยงการยืนยันด้วยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากอาจเสี่ยงต่อการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Battle.net
  • คาดว่าข้อกำหนดการยืนยันอายุในลักษณะเดียวกันนี้จะขยายไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ มากขึ้น ในขณะที่กฎระเบียบของสหราชอาณาจักรและระหว่างประเทศมีการพัฒนา

การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แพลตฟอร์มอย่าง Battle.net ดำเนินการยืนยันอายุเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามกฎที่ควบคุมบริการที่คุณใช้