กลุ่มพันธมิตรด้านสิทธิพลเมืองและสิทธิมนุษยชนได้ออกมาเรียกร้องต่อสาธารณะให้กองตำรวจนอตติงแฮมเชอร์หยุดใช้งานเทคโนโลยีจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ กลุ่มดังกล่าวซึ่งรวมถึงมูลนิธิElectronic Frontier Foundation (EFF), Liberty, Big Brother Watch และ Defend Digital โต้แย้งว่าเครื่องมือเฝ้าระวังนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อความเป็นส่วนตัวและสิทธิพลเมืองของทุกคนที่ผ่านเข้าไปในพื้นที่การสแกน ไม่ใช่เพียงแค่ผู้ต้องสงสัยในคดีอาญาเท่านั้น
การดำเนินการร่วมกันครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงกระแสการต่อต้านที่กว้างขึ้นต่อระบบเฝ้าระวังชีวมิติที่สแกนและระบุตัวตนประชาชนในที่สาธารณะแบบเรียลไทม์ โดยมักเกิดขึ้นโดยที่ประชาชนไม่รู้ตัวหรือไม่ได้ให้ความยินยอม ในขณะที่ตำรวจนำเสนอเทคโนโลยีนี้ว่าเป็นเครื่องมือเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ นักปกป้องความเป็นส่วนตัวกลับโต้แย้งว่าเทคโนโลยีนี้เปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างประชาชนกับรัฐโดยพื้นฐาน ด้วยการเปลี่ยนการเคลื่อนไหวธรรมดาในพื้นที่สาธารณะให้กลายเป็นการระบุตัวตนอย่างต่อเนื่อง
เหตุใดการจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์จึงถูกต่อต้านอย่างรุนแรง
การจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ทำงานโดยการสแกนใบหน้าของทุกคนที่อยู่ในระยะกล้อง แล้วเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ ต่างจากการทำงานของตำรวจแบบดั้งเดิมที่โดยปกติต้องมีข้อบ่งชี้ของความผิดในระดับหนึ่งก่อนที่จะหยุดหรือสอบถามบุคคล เทคโนโลยีนี้ประมวลผลข้อมูลชีวมิติของทุกคนที่เดินผ่านกล้อง ไม่ว่าพวกเขาจะได้กระทำผิดหรือไม่ก็ตาม
นี่คือข้อกังวลที่กลุ่มพันธมิตรที่คัดค้านการใช้งานของนอตติงแฮมเชอร์หยิบยกขึ้นมาอย่างชัดเจน องค์กรอย่าง EFF, Liberty และ Big Brother Watch ได้โต้แย้งมานานแล้วว่าการสแกนชีวมิติจำนวนมากสร้างโครงสร้างพื้นฐานการเฝ้าระวังที่สามารถขยายขอบเขต นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น หรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ไกลเกินกว่าเป้าหมายที่ประกาศไว้ในตอนแรก เมื่อเครือข่ายการจดจำใบหน้าถูกติดตั้งแล้ว แทบไม่มีอุปสรรคในทางปฏิบัติที่จะป้องกันการนำไปใช้ติดตามกิจกรรมทางการเมือง เฝ้าดูการประท้วง หรือสร้างโปรไฟล์การเคลื่อนไหวโดยละเอียดของประชาชนทั่วไป
การเรียกร้องให้หยุดการใช้งานในนอตติงแฮมเชอร์เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาระดับนานาชาติที่ใหญ่ขึ้นเกี่ยวกับขอบเขตที่ควรกำหนดระหว่างเทคโนโลยีความปลอดภัยสาธารณะกับการเฝ้าระวังอย่างไม่มีขีดจำกัด เป็นการถกเถียงที่สะท้อนข้อกังวลที่ถูกหยิบยกขึ้นมาในบริบทอื่น ๆ รวมถึงคำเตือนอย่างต่อเนื่องของ EFF เกี่ยวกับระบบตรวจสอบอายุที่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้ทำงานได้ และการต่อสู้ทางกฎหมายเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลระบุตัวตนที่รัฐบาลและแพลตฟอร์มควรได้รับอนุญาตให้เก็บรวบรวมจากผู้ใช้ในชีวิตประจำวัน
ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับสาธารณชน
สำหรับผู้อยู่อาศัยในนอตติงแฮมเชอร์ และสำหรับทุกคนที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กำลังพิจารณาใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน ประเด็นหลักนั้นตรงไปตรงมา: การจดจำใบหน้าเปลี่ยนใบหน้าซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือซ่อนเร้นในที่สาธารณะได้ ให้กลายเป็นจุดข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ ต่างจากรหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ ตัวระบุทางชีวมิติไม่สามารถรีเซ็ตได้หากถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด รั่วไหล หรือถูกป้อนเข้าสู่ฐานข้อมูลที่ภายหลังพิสูจน์ว่าไม่น่าเชื่อถือหรือมีความลำเอียง
กลุ่มสิทธิพลเมืองยังชี้ให้เห็นถึงข้อกังวลด้านความแม่นยำของระบบจดจำใบหน้า ซึ่งในอดีตมีอัตราความผิดพลาดสูงกว่าสำหรับกลุ่มประชากรบางกลุ่ม การจับคู่ที่ผิดพลาดในบริบทการ policing แบบเรียลไทม์ไม่ได้เป็นเพียงความไม่สะดวกเท่านั้น แต่อาจนำไปสู่การถูกหยุดโดยไม่มีเหตุอันควร ถูกควบคุมตัว หรือแย่กว่านั้น โดยอิงจากการระบุตัวตนที่ผิดพลาดของคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว
ข้อกังวลเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะเทคโนโลยีของตำรวจเท่านั้น ข้อกังวลเหล่านี้สะท้อนการถกเถียงในสภานิติบัญญัติเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันตัวตนดิจิทัลในวงกว้างมากขึ้น ในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น ผู้ร่างกฎหมายต้องเผชิญกับการแลกเปลี่ยนที่คล้ายคลึงกันเมื่อร่างกฎเกณฑ์ที่กำหนดให้แพลตฟอร์มต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนผู้ใช้ ดังที่เห็นในข้อพิพาทเกี่ยวกับกฎหมายตรวจสอบอายุของรัฐยูทาห์และผลกระทบต่อกิจกรรมออนไลน์แบบไม่เปิดเผยตัวตน จุดร่วมคือความตึงเครียดที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างความต้องการตรวจสอบยืนยันตัวตนของรัฐบาลหรือองค์กร กับผลประโยชน์ของสาธารณชนในการคงไว้ซึ่งการไม่เปิดเผยตัวตนโดยค่าเริ่มต้น
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ
หากคุณอาศัยอยู่ในหรือเดินทางผ่านพื้นที่ที่นำร่องการใช้การจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ ควรทำความเข้าใจว่าภาพของคุณสามารถถูกจับภาพและวิเคราะห์ได้โดยไม่ต้องมีการดำเนินการใด ๆ จากคุณ เช่น การยินยอมให้สแกนหรือการสมัครเข้าร่วมโปรแกรม ต่างจากการติดตามออนไลน์ที่เครื่องมืออย่างการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์หรือ VPN สามารถจำกัดสิ่งที่บริษัทเห็นเกี่ยวกับคุณได้ การจดจำใบหน้าในพื้นที่สาธารณะนั้นเสนอมาตรการป้องกันส่วนบุคคลได้น้อยมาก นี่เป็นส่วนหนึ่งว่าทำไมองค์กรอย่าง EFF และ Liberty จึงผลักดันให้มีข้อจำกัดในระดับนโยบาย แทนที่จะพึ่งพาให้บุคคลปกป้องตนเอง
บทเรียนในวงกว้างขยายออกไปไกลกว่าสหราชอาณาจักร ในขณะที่รัฐบาลต่าง ๆ ทดลองใช้การเฝ้าระวังชีวมิติและข้อกำหนดด้านตัวตนดิจิทัล การถกเถียงที่คล้ายคลึงกันกำลังเกิดขึ้นเกี่ยวกับกฎหมาย เช่นร่างกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ที่เสนอในวุฒิสภาซึ่งก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบบตรวจสอบยืนยันควรต้องการ และใครบ้างที่ควรได้รับสิทธิ์เห็นข้อมูลนั้น
ข้อสรุปที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
ติดตามข้อมูลว่าระบบทดลองจดจำใบหน้ามีการใช้งานในพื้นที่ของคุณหรือไม่ โดยติดตามประกาศของตำรวจท้องที่และองค์กรสิทธิพลเมืองที่ติดตามการใช้งานดังกล่าว สนับสนุนหรือติดตามองค์กรอย่าง EFF และ Liberty ที่เผยแพร่บทวิเคราะห์โดยละเอียดและการคัดค้านอย่างเป็นทางการต่อการขยายการเฝ้าระวัง เนื่องจากแรงกดดันจากสาธารณะเคยมีอิทธิพลต่อการกลับนโยบายในการต่อสู้ด้านสิทธิทางดิจิทัลที่เทียบเคียงได้ รวมถึงความพยายามที่ต่อต้านข้อเสนอการแบน VPN ในรัฐวิสคอนซิน สุดท้ายนี้ โปรดพิจารณาติดต่อผู้แทนท้องถิ่นของคุณหากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการเฝ้าระวังด้วยการจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ในชุมชนของคุณ เนื่องจากช่วงเวลาการปรึกษาหารือสาธารณะมักมีบทบาทสำคัญในการกำหนดว่าโครงการเหล่านี้จะเดินหน้าต่อไปหรือถูกระงับ
