ผลสำรวจเผยความเชื่อมั่นของสาธารณชนต่อระบบจดจำใบหน้า

ผลสำรวจรอบใหม่พบว่าชาวลอนดอนส่วนใหญ่มีความกังวลเกี่ยวกับระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ แม้ว่าตำรวจนครบาลและตำรวจขนส่งแห่งอังกฤษจะยังคงขยายการใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าวที่สถานีรถไฟและศูนย์การค้าทั่วเมืองอย่างต่อเนื่อง ผลการสำรวจ ซึ่งผู้ตอบบางรายบรรยายไว้อย่างตรงไปตรงมาว่าเป็น "การเฝ้าติดตามมวลชนแบบออร์เวลเลียน" ชี้ให้เห็นถึงช่องว่างที่ widening ระหว่างวิธีที่ตำรวจมองเครื่องมือนี้กับวิธีที่สาธารณชนรับรู้ต่อมัน

เรื่องนี้มีความสำคัญเพราะการถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวกับระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ในลอนดอน ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในระดับนโยบาย โดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเน้นย้ำถึงประโยชน์ในการต่อสู้กับอาชญากรรม ขณะที่กลุ่มสิทธิเสรีภาพพลเมืองหยิบยกข้อคัดค้านขึ้นมา สิ่งที่ผลสำรวจเพิ่มเติมคือภาพที่ชัดเจนขึ้นของความรู้สึกในชีวิตประจำวัน: ผู้คนที่ใช้พื้นที่สาธารณะเหล่านี้ นั่งรถไฟใต้ดิน หรือเดินผ่านศูนย์การค้า ไม่จำเป็นต้องรู้สึกสบายใจกับกล้องที่สแกนใบหน้าของพวกเขาเทียบกับบัญชีเฝ้าติดตามของตำรวจแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะมีเหตุผลรองรับเพียงใดก็ตาม

จังหวะเวลานั้นน่าสังเกต แทนที่จะหยุดพักการใช้งานเพื่อจัดการกับความกังวลของสาธารณชน ดูเหมือนว่าหน่วยงานตำรวจกำลังเร่งเดินหน้าการทดลองใช้ต่อไป ซึ่งบ่งชี้ว่าแผนการปฏิบัติการเคลื่อนที่เร็วกว่าการสนทนาสาธารณะเกี่ยวกับความยินยอม การกำกับดูแล และการใช้งานเทคโนโลยีในระยะยาว

ระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ทำงานอย่างไรที่สถานีและศูนย์การค้า

ระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ทำงานโดยการสแกนใบหน้าที่จับได้จากฟีดกล้องแบบเรียลไทม์ และเปรียบเทียบกับฐานข้อมูล ซึ่งโดยทั่วไปคือบัญชีรายชื่อบุคคลที่ตำรวจต้องการตัวหรือถูกติดธงไว้ด้วยเหตุผลอื่น เมื่อระบบตรวจพบการจับคู่ที่อาจเกิดขึ้น สัญญาณเตือนจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ที่ประจำการอยู่ใกล้เคียง ซึ่งจะตัดสินใจว่าจะเข้าหาบุคคลนั้นหรือไม่

ต่างจากกล้องวงจรปิดแบบดั้งเดิมที่ส่วนใหญ่จะถูกตรวจสอบภายหลังเหตุการณ์ ระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ถูกออกแบบมาให้ทำงานทันที โดยเปลี่ยนศูนย์กลางการคมนาคมและพื้นที่ค้าปลีกทั่วไปให้กลายเป็นด่านเฝ้าติดตามที่ทำงานตลอดเวลา นี่คือรูปแบบที่ตำรวจขนส่งแห่งอังกฤษกำลังขยายการใช้งานอยู่ ดังที่เราได้รายงานไปแล้วเมื่อ ตำรวจขนส่งเปิดใช้ระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ที่สถานีวิกตอเรีย เทคโนโลยีนี้ได้ก้าวข้ามจากสถานีรถไฟหลักมาสู่รถไฟใต้ดินลอนดอนเป็นครั้งแรก ซึ่งถือเป็นการขยายครั้งสำคัญเข้าสู่เครือข่ายการคมนาคมที่พลุกพล่านที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศ

ศูนย์การค้าก็มีพลวัตที่คล้ายคลึงกัน กล้องที่ติดตั้งที่ทางเข้าหรือพื้นที่ที่มีการสัญจรหนาแน่นสามารถคัดกรองผู้ซื้อจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่ไม่รู้ตัวเลยว่ากำลังถูกสแกนอยู่ ผู้สนับสนุนเทคโนโลยีนี้โต้แย้งว่าการดำเนินการนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและจำกัดอยู่เพียงการจับคู่กับบัญชีเฝ้าติดตามเฉพาะเท่านั้น แต่ปริมาณการสัญจรที่มหาศาลในสถานที่เหล่านี้หมายความว่าคนธรรมดาจำนวนมหาศาลถูกจับภาพและประมวลผล ไม่ใช่เพียงแค่บุคคลที่ระบบตั้งใจจะติดธงเท่านั้น

ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของการเฝ้าติดตามทางชีวมิติในพื้นที่สาธารณะ

ความตึงเครียดหลักที่ขับเคลื่อนความไม่สบายใจของสาธารณชนคือ ระบบจดจำใบหน้าปฏิบัติต่อใบหน้าของคุณเสมือนเป็นรูปแบบหนึ่งของการระบุตัวตนที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ปฏิเสธ หรือทิ้งไว้ที่บ้านได้ ต่างจากรหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลชีวมิติเป็นสิ่งถาวร หากระบบระบุตัวบุคคลผิด หรือฐานข้อมูลถูกนำไปใช้ในวงกว้างกว่าที่ตั้งใจไว้ originally ผลที่ตามมาจะติดตามบุคคลนั้นไปตลอด

นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการขยายขอบเขตการใช้งาน การทดลองที่ถูกนำเสนอว่าจำกัดและแคบมีประวัติศาสตร์ในการขยายวงกว้างขึ้น ดังที่เห็นได้จากการขยายไปยังเส้นทางคมนาคมและสถานที่ใหม่ ๆ เมื่อโครงสร้างพื้นฐานและการยอมรับ (หรือความอดทน) ของสาธารณชนมีอยู่แล้ว การขยายเกณฑ์ของบัญชีเฝ้าติดตาม จำนวนสถานที่ใช้งาน หรือระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่จับได้ กลายเป็นเพียงการตัดสินใจเชิงบริหาร而不是การถกเถียงเชิงนโยบายครั้งใหม่ เพราะไม่ใช่ทุกการขยายจะผ่านการตรวจสอบในระดับเดียวกับการเปิดตัวครั้งแรก

สำหรับชาวลอนดอนส่วนใหญ่ที่แสดงความกังวลในตอนนี้ ประเด็นไม่จำเป็นต้องอยู่ที่การที่ตำรวจใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้คดีอาชญากรรม แต่อยู่ที่การเปลี่ยนแปลงไปสู่การเฝ้าติดตามพื้นที่สาธารณะแบบครอบคลุมและเรียลไทม์ ซึ่งคนส่วนใหญ่ที่ถูกสแกนไม่ได้กระทำความผิดใด ๆ ประกอบกับความชัดเจนที่จำกัดเกี่ยวกับการกำกับดูแล อัตราความผิดพลาด และสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของผู้ที่ไม่ปรากฏในบัญชีเฝ้าติดตามใด ๆ

ทางเลือกอันจำกัดที่มีอยู่เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในที่สาธารณะ

นี่คือความจริงอันอึดอัด: เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่สาธารณะที่ระบบกล้องจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ครอบคลุมอยู่ มีน้อยมากที่บุคคลทั่วไปจะทำได้เพื่อปฏิเสธการเข้าร่วม คุณไม่สามารถปกปิดใบหน้าได้ในหลายเขตอำนาจศาลโดยไม่ดึงดูดความสนใจ และการหลีกเลี่ยงสถานีรถไฟหรือศูนย์การค้าโดยสิ้นเชิงก็ไม่ใช่ทางเลือกที่สมจริงสำหรับคนส่วนใหญ่ สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากภัยคุกคามความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล ซึ่งเครื่องมือและการตั้งค่าต่าง ๆ ให้คุณควบคุมได้อย่างมีความหมาย

ต้องพูดตรง ๆ ว่า: VPN โปรแกรมโฆษณาหรือแอปแชทที่เข้ารหัสไม่ได้ช่วยปกป้องคุณจากกล้องที่สแกนใบหน้าบนถนนหรือชานชาลา การเฝ้าติดตามทางชีวมิติในพื้นที่ทางกายภาพทำงานอยู่นอกขอบเขตของเครื่องมือทั้งหมดที่ผู้ที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวส่วนใหญ่พึ่งพาสำหรับอุปกรณ์และบัญชีออนไลน์ของพวกเขา สิ่งที่คุณทำได้คือติดตามข้อมูลว่ามีการใช้งานระบบเหล่านี้ที่ไหนและอย่างไร สนับสนุนการเรียกร้องให้มีความโปร่งใสและการกำกับดูแลอย่างอิสระ และทุ่มเทความพยายามด้านความเป็นส่วนตัวในทางปฏิบัติไปยังพื้นที่ที่คุณยังคงควบคุมได้ นั่นคือร่องรอยดิจิทัลของคุณ

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ในลอนดอนหรือเดินทางผ่านเป็นประจำ ระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์กำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมประจำวันของคุณมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ว่าคุณจะสังเกตเห็นหรือไม่ก็ตาม ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่รู้สึกไม่สบายใจกับเรื่องนี้ แต่ความไม่สบายใจเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้การใช้งานชะลอตัวลง การติดตามว่าการทดลองใช้ดำเนินการอยู่ที่ใด เช่น การขยายพื้นที่ครอบคลุมที่สถานีวิกตอเรีย จะทำให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าเมื่อใดและที่ไหนที่คุณมีแนวโน้มจะถูกสแกน แม้ว่าจะไม่ได้ให้วิธีหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมดก็ตาม

ประเด็นสำคัญ

  • ชาวลอนดอนส่วนใหญ่ที่ถูกสำรวจแสดงความกังวลเกี่ยวกับระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ แม้ว่าการทดลองของตำรวจจะยังคงขยายวงกว้างที่สถานีและศูนย์การค้าก็ตาม
  • เทคโนโลยีนี้สแกนใบหน้าแบบเรียลไทม์และจับคู่กับบัญชีเฝ้าติดตามของตำรวจ โดยจับภาพคนจำนวนมากกว่าผู้ที่ถูกติดธงจริงอย่างมาก
  • ข้อมูลชีวมิติเป็นสิ่งถาวร และการขยายการใช้งานมักจะแซงหน้าระดับการตรวจสอบของสาธารณชนที่ให้กับการทดลองครั้งแรก
  • VPN และเครื่องมือความเป็นส่วนตัวดิจิทัลอื่น ๆ ไม่สามารถปกป้องคุณจากระบบจดจำใบหน้าทางกายภาพได้ เครื่องมือเหล่านี้ยังคงมีประโยชน์เฉพาะการรักษาความปลอดภัยกิจกรรมและบัญชีออนไลน์ของคุณเท่านั้น
  • การติดตามข้อมูลว่ามีการใช้งานระบบจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ที่ใดบ้าง รวมถึงการเปิดตัวใหม่เช่นที่สถานีวิกตอเรีย จะช่วยให้คุณเข้าใจความเสี่ยงของคุณ แม้ว่าการปฏิเสธจะไม่สามารถทำได้ก็ตาม