Threema ครองตำแหน่งเฉพาะในโลกของแอปส่งข้อความแบบเข้ารหัส โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ต้องการทั้งการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งและความเป็นนิรนามที่แท้จริง ไม่ใช่แค่สิ่งใดสิ่งหนึ่ง แอปส่วนใหญ่ที่เน้นความเป็นส่วนตัวยังคงต้องการหมายเลขโทรศัพท์ในขั้นตอนการสมัคร ซึ่งผูกบัญชีกับตัวตนในโลกจริง Threema หลีกเลี่ยงปัญหานี้ทั้งหมดด้วยการกำหนด Threema ID แบบสุ่มให้กับผู้ใช้แต่ละราย การออกแบบนี้คือจุดเด่นที่โดดเด่นที่สุดของแอปและมีคุณค่าในทางปฏิบัติอย่างชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูง หรือผู้ที่ต้องการแยกแยะตัวตนในแต่ละบริบท
ในด้านความปลอดภัย Threema ใช้ไลบรารีการเข้ารหัส NaCl ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางสำหรับ end-to-end encryption ข้อความ การโทรด้วยเสียง แชทกลุ่ม การส่งไฟล์ และแม้แต่ข้อความสถานะ ล้วนถูกเข้ารหัสก่อนออกจากอุปกรณ์ บริษัทเผยแพร่ซอร์สโค้ดและว่าจ้างให้มีการตรวจสอบโดยอิสระ ซึ่งเป็นก้าวสำคัญสู่ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ การอ้างสิทธิ์ด้านการเข้ารหัสสามารถยืนยันได้จริง ไม่ใช่เพียงแค่การกล่าวอ้าง
เรื่องของเขตอำนาจศาลสวิสนั้นมีความสำคัญควรกล่าวถึง สวิตเซอร์แลนด์ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรปหรือพันธมิตรข่าวกรอง Five Eyes และกรอบกฎหมายของสวิสโดยทั่วไปกำหนดเกณฑ์ที่สูงกว่าสำหรับการเปิดเผยข้อมูลเมื่อเทียบกับหลายประเทศ อย่างไรก็ตาม สวิตเซอร์แลนด์ไม่ใช่สุญญากาศทางกฎหมาย และการสืบสวนคดีอาญาร้ายแรงยังคงสามารถบังคับให้บริษัทสวิสให้ความร่วมมือได้ ผู้ใช้ไม่ควรมองว่าการโฮสต์ในสวิสเป็นหลักประกันความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์
ในแง่ของการใช้งาน Threema ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ อินเทอร์เฟซสะอาดตาโดยไม่ตัดฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ออก แชทกลุ่ม โพล การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ข้อความที่หายไปได้เอง และการแชร์ไฟล์ ทั้งหมดทำงานได้ตามที่คาดหวัง แอปเดสก์ท็อปและอินเทอร์เฟซเว็บใช้งานได้ดี แม้ว่าการซิงโครไนซ์ระหว่างหลายอุปกรณ์จะเป็นจุดอ่อนในอดีตเมื่อเทียบกับแอปอย่าง Signal ที่นำ linked-device support แบบไร้รอยต่อมาใช้ก่อน Threema ได้ปรับปรุงส่วนนี้แล้ว แต่ประสบการณ์การใช้งานยังไม่ราบรื่นเท่าคู่แข่งบางราย
รูปแบบการตั้งราคาเป็นทั้งจุดแตกต่างและอุปสรรคที่แท้จริงในเวลาเดียวกัน การจ่ายประมาณ $5 ครั้งเดียวแทนการสมัครสมาชิกรายเดือนนั้นสมเหตุสมผลในระยะยาว อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นนี้ขัดขวางการนำมาใช้แบบไม่ตั้งใจ เอฟเฟกต์เครือข่ายมีความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งข้อความ และฐานผู้ใช้ของ Threema ยังคงมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับทางเลือกกระแสหลัก ผู้ใช้ที่ย้ายมาใช้ Threema อาจพบว่ามีผู้ติดต่อที่อยู่ที่นี่น้อยมาก ซึ่งบังคับให้ต้องตัดสินใจลำบากในการใช้แอปส่งข้อความหลายตัวพร้อมกัน
Threema Work ซึ่งเป็นเวอร์ชันสำหรับองค์กรนั้นขยายแพลตฟอร์มไปสู่องค์กรที่พร้อมจ่ายค่าบริการแบบรายที่นั่ง ซึ่งมีราคาแข่งขันได้ในตลาดการสื่อสารทางธุรกิจ และได้รับการนำไปใช้ในบางหน่วยงานรัฐบาลและองค์กรภาคเอกชนในยุโรป