ExpressVPN และ Mozilla VPN เป็นตัวแทนของแนวทางที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนในการให้บริการ VPN สำหรับผู้บริโภค และคะแนนที่ได้รับจากการทดสอบก็สะท้อนให้เห็นความแตกต่างนั้นอย่างชัดเจน ExpressVPN มีคะแนนรวม 68% เทียบกับ Mozilla VPN ที่ได้ 40% แต่หากพิจารณาคะแนนในแต่ละหมวดหมู่อย่างละเอียด จะเห็นภาพที่ซับซ้อนกว่านั้นว่าแต่ละบริการโดดเด่นและบกพร่องในด้านใด

ในด้านประสิทธิภาพ ExpressVPN มีความได้เปรียบอย่างมีนัยสำคัญ โดยทำคะแนนได้เต็ม 100% ในการทดสอบความเร็ว ในขณะที่ Mozilla VPN ได้ 75% สำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพการเชื่อมต่อเพื่อการสตรีม การเล่นเกม หรือการท่องอินเทอร์เน็ตทั่วไป ช่องว่างนี้มีความหมายไม่น้อย ทั้งสองบริการทำคะแนนเท่ากันในด้านความสามารถในการสตรีม โดยได้ 100% เท่ากัน ซึ่งหมายความว่าทั้งคู่ไม่ควรมีปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิงยอดนิยม

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นด้านที่ทั้งสองผู้ให้บริการยังมีช่องว่างให้พัฒนา แม้ว่าข้อกังวลจะแตกต่างกัน ExpressVPN ตั้งอยู่ในหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน ซึ่งเป็นเขตอำนาจศาลที่โดยทั่วไปถือว่าเป็นผลดีต่อความเป็นส่วนตัว เนื่องจากไม่มีกฎหมายบังคับให้เก็บข้อมูล Mozilla VPN ดำเนินงานภายใต้เขตอำนาจศาลของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีนัยสำคัญมากกว่าเมื่อพิจารณาจากกรอบการเฝ้าระวังภายในประเทศ ในด้านการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ExpressVPN ได้ 23% และ Mozilla VPN ได้ 15% ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีผู้ให้บริการรายใดสร้างประวัติการตรวจสอบจากภายนอกที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษ ExpressVPN มีโปรแกรม Bug Bounty อยู่ในรายการฟีเจอร์ พร้อมกับการรองรับ WireGuard และ Split Tunneling ในขณะที่ Mozilla VPN มี Kill Switch และการรองรับ P2P/Torrenting แต่ขาดฟีเจอร์ขั้นสูงหลายอย่างที่มีใน ExpressVPN

จริยธรรมเป็นด้านที่ Mozilla VPN โดดเด่นกว่าอย่างชัดเจน โดยได้คะแนนเต็ม 100% เทียบกับ 67% ของ ExpressVPN ชื่อเสียงที่ยาวนานของ Mozilla ในฐานะองค์กรที่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพของอินเทอร์เน็ต น่าจะมีส่วนทำให้ได้ผลลัพธ์นี้ อย่างไรก็ตาม Mozilla VPN ได้ 0% ในด้านการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งเป็นข้อกังวลเชิงปฏิบัติที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ ในขณะที่ ExpressVPN ได้คะแนนเต็ม 100% ในหมวดเดียวกัน ประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันก็แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด โดย ExpressVPN ได้ 73% เทียบกับ 20% ของ Mozilla VPN และคะแนนด้านอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกก็มีรูปแบบคล้ายกันที่ 90% และ 40% ตามลำดับ

ทั้งสองบริการได้คะแนนเท่ากันในด้านราคาที่ 55% ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีบริการใดโดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่คุ้มค่าเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับตลาดโดยรวม ไม่มีข้อมูลราคารายเดือนและรายปีที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเปรียบเทียบโดยตรง โดยรวมแล้ว ExpressVPN นำเสนอประสบการณ์ที่ครบถ้วนและเป็นมืออาชีพกว่าในหมวดหมู่เชิงปฏิบัติส่วนใหญ่ ในขณะที่ Mozilla VPN โดดเด่นเป็นหลักในด้านจริยธรรม