ExpressVPN และ Private Internet Access (PIA) คือผู้ให้บริการ VPN ที่มีความเป็นมายาวนานสองรายซึ่งมีคุณสมบัติหลักหลายอย่างที่เหมือนกัน ขณะเดียวกันก็มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในด้านที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ทั้งสองบริการรองรับโปรโตคอล WireGuard, kill switch, split tunneling, การใช้งาน P2P และ torrenting รวมถึงโปรแกรม bug bounty ทำให้เมื่อเปรียบเทียบในแง่ของคุณสมบัติแล้วมีความใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตาม คะแนนในหมวดหมู่สำคัญต่างๆ เผยให้เห็นความแตกต่างที่น่าพิจารณาอย่างยิ่ง
ExpressVPN ได้คะแนนรวมสูงกว่าในด้านที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพ โดยทำคะแนนได้สมบูรณ์ที่ 100% ในด้านความเร็วและการสตรีมมิ่ง เทียบกับคะแนน 80% และ 100% ของ PIA ตามลำดับ สำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเร็วในการเชื่อมต่อหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอย่างเสถียร ผลการทดสอบของ ExpressVPN แสดงให้เห็นว่าเหนือกว่าในด้านเหล่านั้นโดยเฉพาะ อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกของ ExpressVPN ยังได้คะแนนสูงที่ 90% สะท้อนให้เห็นว่ามีประสบการณ์การใช้งานที่เรียบเนียนกว่าเมื่อเทียบกับ PIA ที่ได้ 70% ในหมวดเดียวกัน
จุดที่ PIA เหนือกว่าคือด้านความเป็นส่วนตัวและคุณค่าโดยรวม คะแนนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของ PIA ที่ 62% สูงกว่าของ ExpressVPN ที่ 23% อย่างมาก บ่งชี้ถึงประวัติที่ได้รับการยืนยันจากการประเมินความเป็นส่วนตัวโดยอิสระที่แข็งแกร่งกว่า PIA ยังมีคะแนนรวมที่สูงกว่าที่ 77% เทียบกับ 68% ของ ExpressVPN ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากผลการทดสอบด้านแอปพลิเคชันและการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่า ทั้งสองผู้ให้บริการได้คะแนนเท่ากันในด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ 100% และมีคะแนนด้านจริยธรรมเท่ากันที่ 67%
เขตอำนาจศาลเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ผู้ใช้มักพิจารณาอย่างรอบคอบ ExpressVPN ดำเนินงานภายใต้หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน ซึ่งเป็นดินแดนที่มักถูกอ้างถึงว่าเป็นประโยชน์ต่อความเป็นส่วนตัวเนื่องจากไม่มีกฎหมายบังคับเก็บข้อมูล ส่วน PIA ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรอง Five Eyes ซึ่งเป็นปัจจัยที่ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวบางรายมองด้วยความระมัดระวัง แม้ PIA จะมีคะแนนการตรวจสอบที่สูงกว่าก็ตาม
ในแง่ของราคา ตัวเลขรายเดือนและรายปีที่แน่ชัดไม่มีให้ ณ เวลาที่จัดทำการเปรียบเทียบนี้ แม้ว่าคะแนนหมวดราคาของ PIA ที่ 64% จะนำหน้า ExpressVPN ที่ 55% เล็กน้อย บ่งชี้ว่า PIA มอบคุณค่าที่ดีกว่าเมื่อเทียบกันตามการประเมินที่ผ่านการทดสอบ ท้ายที่สุด ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเร็วและคุณภาพของอินเทอร์เฟซอาจเลือก ExpressVPN ในขณะที่ผู้ที่มุ่งเน้นการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ผ่านการยืนยันและคุณค่าโดยรวมอาจพบว่า PIA เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจกว่า