ProtonVPN ve Surfshark, genel puanlar açısından birbirine yakın sonuçlar elde eden ve yüksek beğeni gören iki VPN sağlayıcısıdır. ProtonVPN %89'luk genel puanla öne çıkarken, Surfshark %87 ile hemen arkasında yer almaktadır. Her iki hizmet de WireGuard protokol desteği, kill switch, bölünmüş tünel (split tunneling), P2P ve torrent kullanımı ile hata ödül programı gibi pek çok temel özelliği paylaşmakla birlikte, belirli bir kullanıcı için hangi hizmetin daha uygun olduğunu etkileyebilecek bazı önemli alanlarda birbirinden anlamlı biçimde ayrışmaktadır.
ProtonVPN'in en belirgin üstünlüğünü ortaya koyduğu alan gizlilik ve güvenliktir. Güçlü veri koruma yasalarına sahip olan ve başlıca istihbarat paylaşım ittifaklarının etki alanı dışında kalan İsviçre merkezli ProtonVPN, hem gizlilik denetimi hem de etik kategorilerinde %100'lük mükemmel bir puan elde etmiştir. Hollanda merkezli Surfshark ise gizlilik denetiminde %85, etik kategorisinde %67 puan almıştır. Bu sonuçlar, Surfshark'ın makul bir standardı karşıladığını ancak ProtonVPN'in şeffaflık ve ilkeli işletim anlayışıyla eşleşemediğini göstermektedir. Gizliliği her şeyin önünde tutan kullanıcılar için bu puanlar anlamlı bir fark oluşturmaktadır.
Performans tarafında ise iki sağlayıcının konumları pratikte yer değiştirmektedir. Surfshark, hız testlerinde %100'lük mükemmel bir puan elde ederek tutarlı ve hızlı bağlantılara öncelik veren kullanıcılar için daha güçlü bir seçenek konumuna gelmiştir. ProtonVPN bu kategoride %80 puan almıştır; bu sonuç hâlâ sağlam bir performansı temsil etmekle birlikte rakibinin belirgin biçimde gerisinde kalmaktadır. Surfshark aynı zamanda yayın akışı (streaming) kategorisinde de %100'lük mükemmel bir puan alarak ProtonVPN'in bu alandaki %86'lık puanını geride bırakmıştır. Her iki sağlayıcı da uygulama ve arayüz (GUI) kategorilerinde sırasıyla %80 ve %100 puan alarak eşit skorlara ulaşmıştır; bu durum platformlardaki yazılım kalitesi ve kullanıcı deneyiminin karşılaştırılabilir düzeyde olduğuna işaret etmektedir.
Müşteri desteği kategorisinde her iki sağlayıcı da %100'lük mükemmel puanla berabere kalmıştır. Bu karşılaştırmanın yapıldığı tarih itibarıyla her iki sağlayıcıya ait fiyatlandırma bilgisine ulaşılamamış ve bu durum doğrudan bir maliyet karşılaştırması yapmayı güçleştirmiştir. Surfshark'ın %64'lük fiyatlandırma puanı, ProtonVPN'in %73'lük puanının gerisinde kalmaktadır; bu da fiyatlandırma verilerinin mevcut olduğu dönemlerde ProtonVPN'in talep ettiği ücrete kıyasla tarihsel olarak daha güçlü bir değer önerisi sunduğuna işaret etmektedir.
Özetle, doğrulanmış gizlilik uygulamalarını, etik duruşu ve yargı bölgesine dayalı koruyuculuğu ön planda tutan kullanıcılar için ProtonVPN daha güçlü bir seçenektir. Surfshark ise açık bir farkla öne çıktığı ham hız ve yayın akışı performansına odaklanan kullanıcılara daha fazla hitap etmektedir.