PureVPN, 2007 yılında Uzair Gadit tarafından, Pakistanlı teknoloji holdinginin bir yan kuruluşu olan GZ Systems Ltd. bünyesinde kurulmuştur. Şirket artık resmi olarak Tortola, İngiliz Virgin Adaları'nda tescilli olup bu sayede 5/9/14 Göz istihbarat paylaşım ittifaklarının dışında kalmaktadır; ancak Pakistan ile operasyonel bağları gizlilik savunucuları arasında tartışma konusu olmaya devam etmektedir. PureVPN, zaman zaman karışıklığa yol açsa da Kape Technologies tarafından satın alınmamıştır; Gaditek çatısı altında bağımsız olarak faaliyet göstermeyi sürdürmektedir.
PureVPN tarihinin en önemli olayı, 2017 FBI olayıdır. Şirket, kendisini etkin biçimde kayıt tutmayan bir VPN sağlayıcısı olarak pazarlarken Massachusetts'te bir siber taciz davasını soruşturan FBI ajanlarıyla işbirliği yapmış ve şüphelinin ev ile iş IP adreslerini tespit eden bağlantı kayıtlarını teslim etmiştir. Bu durum şirketin gizlilik iddialarıyla doğrudan çelişmiş ve kalıcı bir itibar hasarına yol açmıştır. PureVPN bunun ardından gizlilik politikasını baştan aşağı revize etmiş ve üçüncü taraf doğrulama yoluna gitmiştir.
Güvenilirliğini yeniden tesis etmek amacıyla PureVPN, önce Altius IT'den kayıt tutmama denetimi almış, ardından KPMG'den daha kapsamlı bir denetim yaptırmıştır. Şirket, KPMG'nin önceden haber verilmeksizin spot denetimler yapmasına olanak tanıyan sürekli aktif bir sözleşmeye sahip olduğunu ileri sürmekte ve altı ayda bir şeffaflık raporları yayımlamaktadır. Bunlar anlamlı adımlar olmakla birlikte, tam KPMG denetim raporları kamuoyuyla paylaşılmamaktadır; bu durum bağımsız araştırmacıların iddiaları tam anlamıyla doğrulama kapasitesini kısıtlamaktadır. Mevcut gizlilik politikası, PureVPN'in e-posta adresleri, ödeme bilgileri ve anonimleştirilmiş bant genişliği kullanım verilerini topladığını; ancak tarama etkinliğini, bağlantı zaman damgalarını veya kaynak IP adreslerini kaydetmediğini belirtmektedir.
Teknik açıdan değerlendirildiğinde, PureVPN kaynağa bağlı olarak 78 ila 96 ülkede 6.500'den fazla sunucu işletmektedir. Ağ; P2P dosya paylaşımına adanmış 200 sunucu dahil olmak üzere hem fiziksel hem de açıkça işaretlenmiş sanal sunucu konumlarını kapsamaktadır. Protokol desteği arasında WireGuard, OpenVPN (UDP ve TCP), IKEv2, L2TP/IPSec, SSTP ve PPTP yer almaktadır. Dikkat çekici bir gelişme olarak PureVPN, 2022 yılında Quantinuum ile ortaklık kurarak 60'tan fazla sunucuda kuantum dirençli şifreleme konuşlandırmış ve kuantum sonrası anahtar değişimi sunan ilk tüketici VPN'lerinden biri olmuştur.
Hız performansı karışık bir tablo sergilemektedir. Yakın konumdaki sunucularda kullanıcılar, çoğu kullanım senaryosu için kabul edilebilir düzeyde olan yaklaşık %10'luk bir hız düşüşü bekleyebilir. Bununla birlikte, uzak sunuculara yapılan bağlantılarda %40 veya daha fazla düşüş gözlemlenmekte ve bazı değerlendiriciler zaman içinde tutarsız performans bildirmektedir. Bağımsız sızıntı testleri, Windows ve Android istemcilerinin genel olarak güvenli olduğunu ortaya koymakta; ancak macOS istemcisinin en az bir testte DNS ve WebRTC aracılığıyla IPv6 adresi sızdırdığı tespit edilmiştir.
Yayın hizmetleri, PureVPN'in güçlü olduğu alanlardan biridir. Birden fazla bağımsız inceleme, şirketin çeşitli bölgelerde Netflix'in yanı sıra Disney+, Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime Video ve çeşitli bölgesel hizmetlerin engellerini güvenilir biçimde aştığını doğrulamaktadır. Öte yandan HBO Max (şimdiki adıyla Max), PureVPN bağlantılarını tutarlı şekilde tespit edip engellediği için istisna olmaktadır. Torrent, isteğe bağlı port yönlendirme özelliğiyle adanmış P2P sunucularında desteklenmekle birlikte bazı incelemelerde hızlar yetersiz olarak nitelendirilmiştir.
PureVPN, 10 eş zamanlı bağlantıyı desteklemekte; Windows, macOS, Linux, Android, iOS ve çeşitli akıllı TV platformları için yerel uygulamalar ile Chrome, Firefox ve Edge için tarayıcı uzantıları sunmaktadır. Yönlendirici düzeyinde yapılandırma DD-WRT, Tomato ve Asus yazılımları için mevcuttur.
Fiyatlandırma, sektördeki en düşük seviyelerdedir. Uzun vadeli planlar aylık yaklaşık 2 dolardan başlamakta olup 31 günlük para iade garantisi ve düşük maliyetli 7 günlük deneme sürümü sunulmaktadır. Bununla birlikte, çeşitli platformlardaki çok sayıda kullanıcı yorumu; beklenmedik otomatik yenilemeler ve para iadesi işlemlerindeki güçlükler dahil fatura sorunlarından söz etmektedir.
PureVPN, 2017'den bu yana reforma yönelik somut adımlar atmış olup KPMG denetim sözleşmesi, hesap verebilirliğe güvenilir bir bağlılığı temsil etmektedir. Ancak FBI kayıt olayı şirketin sicilinde kalıcı bir yer edinmiş durumdadır ve BVI tescili ile Pakistanlı operasyonel tabanı arasındaki boşluk, makul düzeyde şüphecilik için zemin bırakmaktadır. Piyasanın dibini kazıyan fiyatlandırma ve yayın erişimine öncelik veren kullanıcılar için PureVPN sağlam bir değer sunmaktadır. Birincil kaygısı doğrulanmış ve sınanmış gizlilik olan kullanıcılar içinse piyasada daha temiz bir geçmişe sahip alternatifler mevcuttur.