NordVPN та Surfshark — два найбільш схожих між собою VPN-провайдери на сьогоднішній день із загальними оцінками 88% та 87% відповідно. Різниця в один відсотковий пункт відображає загальну закономірність подібності майже в кожній протестованій категорії, тому вибір між ними залежить від конкретних пріоритетів, а не від очевидного переможця.
Обидва провайдери мають однакові оцінки в кількох ключових категоріях: швидкість — 100%, підтримка клієнтів — 100%, стрімінг — 100%, графічний інтерфейс — 100%, аудити конфіденційності — 85%, етика — 67% та ціноутворення — 64%. Це означає, що користувачі можуть розраховувати на однаково швидкі з'єднання, однаково оперативні команди підтримки та однаково ефективну роботу зі стрімінгом від будь-якого з цих сервісів. Спільний набір функцій підкреслює цей паритет: обидва пропонують підтримку протоколу WireGuard, аварійний вимикач, розділене тунелювання, сумісність із P2P та торентами, а також програму винагороди за виявлення помилок.
NordVPN випереджає конкурента за оцінкою застосунку — 87% проти 80% у Surfshark. Ця різниця у сім пунктів свідчить про те, що клієнтські застосунки NordVPN є більш відшліфованими, стабільнішими або краще оптимізованими на протестованих платформах. Для користувачів, які проводять значний час безпосередньо у VPN-застосунку, ця відмінність може мати практичне значення.
З точки зору конфіденційності обидва сервіси пройшли незалежні аудити та отримали однакову оцінку — 85%, що свідчить про порівнянний рівень прозорості та підтверджені практики безпеки. Для користувачів, яким важлива конфіденційність, варто звернути увагу на юрисдикцію. NordVPN працює з Панами — країни без законів про обов'язкове зберігання даних і без членства в основних альянсах з обміну розвідувальною інформацією. Surfshark базується в Нідерландах, які є частиною Європейського Союзу та підпадають під правові норми ЄС. Незважаючи на те, що Surfshark дотримується суворої політики відсутності журналів, користувачі з конкретними побоюваннями щодо правових юрисдикцій можуть враховувати це при прийнятті рішення.
Оцінки за етикою в обох провайдерів однакові — 67%, а оцінки за ціноутворенням збігаються — 64%, що свідчить про відсутність суттєвих переваг у жодного з них з точки зору ділової практики чи загальної цінності відносно вартості. Без актуальних даних про ціни пряме порівняння вартості неможливе, однак однакові оцінки за ціноутворенням вказують на загалом схожу ціннісну пропозицію.
Підсумовуючи, NordVPN має незначну загальну перевагу, зумовлену передусім вищою оцінкою застосунку, тоді як Surfshark нічим не поступається йому майже в усіх інших вимірюваних категоріях. Користувачі, для яких важлива юрисдикція, можуть надати перевагу NordVPN, тоді як ті, кого цей фактор не турбує, знайдуть у Surfshark надзвичайно конкурентоспроможну альтернативу.