في 14 أكتوبر، رفع ثمانية مدعين عامين في ولايات منفصلة دعاوى قضائية ضد OpenAI في محاكم ولاياتهم. وفقًا لنسخ من العرائض، تزعم الولايات أن روبوت الدردشة ChatGPT التابع للشركة ينتهك قوانين حماية المستهلك في الولاية. تشمل الولايات المذكورة آيوا وكانساس ونبراسكا وفيرجينيا الغربية وأركنساس، من بين ولايات أخرى. وتجذب دعاوى التحقق من العمر الخاصة بـ ChatGPT اهتمامًا يتجاوز بكثير قاعة المحكمة، لأنها تطرح سؤالًا عمليًا على المستخدمين العاديين: ما المعلومات الشخصية التي قد تضطر إلى تسليمها لمواصلة استخدام روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
يلتزم هذا المقال بما تم الإبلاغ عنه حتى الآن. المصادر المتاحة لنا محدودة، لذا لن نض speculate بشأن التدابير المحددة التي تسعى كل ولاية إلى الحصول عليها أو كيف ستنتهي القضايا.
ما تزعمه الولايات الثماني ضد OpenAI
الادعاء الأساسي واضح ومباشر. يقول كل مدعٍ عام إن ChatGPT ينتهك قوانين حماية المستهلك في ولايته. رُفعت الدعاوى بشكل منفصل، كل واحدة في محكمة ولايتها، بدلاً من رفعها كإجراء واحد مشترك. وهذا مهم لأن كل قضية ستُحاجج بموجب قوانين ولاية مختلفة وقد تتقدم بوتيرة مختلفة.
كما تضع الدعاوى التحقق من العمر في دائرة الضوء. غالبًا ما تعتمد ادعاءات حماية المستهلك المتعلقة بالقُصّر على ما إذا كانت الشركة تعلم، أو كان ينبغي أن تعلم، أن الشباب يستخدمون منتجًا ما، وما الضمانات التي كانت لديها. تشير تقارير من منافذ أخرى إلى أن الادعاءات تتطرق إلى كيفية تفاعل ChatGPT مع المراهقين وكيفية التعامل مع بيانات القُصّر، رغم أننا لم نؤكد بشكل مستقل تفاصيل كل عريضة.
تحظر شروط خدمة OpenAI، كما ورد في تغطية أخرى، المستخدمين دون سن 13 وتشترط على من هم دون 18 الحصول على موافقة الوالدين. ويبدو أن الدعاوى القضائية تختبر ما إذا كانت تلك القواعد كافية دون وسيلة أقوى للتأكد ممن يكتب فعليًا.
ما قد يطلبه التحقق من العمر من مستخدمي ChatGPT
التحقق من العمر ليس تقنية واحدة. اعتمادًا على كيفية تنفيذه من قبل الشركة، قد يُطلب من المستخدمين القيام بواحد أو أكثر مما يلي:
- رفع بطاقة هوية صادرة عن الحكومة، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر
- تقديم صورة شخصية أو فيديو قصير لتقدير العمر من الوجه
- ربط بطاقة دفع أو حساب آخر مرتبط بشخص بالغ
- السماح للخدمة باستنتاج العمر من أنماط الاستخدام
كل طريقة تجيب على نفس السؤال، "هل هذا الشخص بالغ؟"، لكن كل واحدة تجمع بيانات مختلفة جدًا للوصول إلى ذلك. بعض الأساليب تفحص وثيقة مرة واحدة ثم تتخلص منها. وقد تحتفظ أساليب أخرى بسجلات لفترة أطول. عادةً لا يستطيع المستخدمون التمييز بينها دون قراءة الشروط التفصيلية.
يجدر بالذكر أيضًا أن روبوت الدردشة يختلف عن موقع ويب نموذجي. غالبًا ما يشارك الناس مخاوف صحية ومشاكل علاقات ووثائق عمل وتفاصيل حساسة أخرى في المحادثة. ربط هذا السجل بهوية حقيقية موثقة يغير صورة الخصوصية بشكل كبير.
المقايضات المتعلقة بالخصوصية عند تسليم الهوية أو البيانات البيومترية
حماية الأطفال على الإنترنت هدف مشروع، وقليلون يجادلون في ذلك. المقايضة هي أن الأدوات المستخدمة للتحقق من العمر يمكن أن تخلق مخاطر جديدة للجميع، بما في ذلك البالغون.
تركيز البيانات. مسح الهوية أو صورة الوجه أكثر ديمومة من كلمة المرور. إذا تم تخزينه ثم تعرضه للكشف لاحقًا، فلا يمكنك ببساطة تغييره. أي شخص تعامل مع اختراق يعرف مدى صعوبة التنظيف، ودليلنا حول كيفية استرداد الخسائر المالية بعد اختراق البيانات يوضح الخطوات المعنية.
حساسية البيانات البيومترية. بيانات الوجه والجسم شخصية بطريقة يصعب عكسها. يُظهر النزاع القانوني حول البيانات الجينية مدى جدية تعامل الولايات مع المعلومات التي لا يمكن تعويضها. عندما أفلست 23andMe، رفعت 27 ولاية دعاوى قضائية لمنع بيع البيانات الجينية للعملاء. تضمنت تلك القضية نوعًا مختلفًا من البيانات، لكنها توضح مدى سرعة تحول السجلات الحساسة إلى نقطة اشتعال قانونية عندما تتغير ظروف الشركة.
ربط الهوية بالمحادثات. إذا تم ربط هوية موثقة بسجل المحادثات، تصبح البيانات أكثر قيمة للمعلنين والقراصنة وأي شخص يمكنه الحصول عليها من خلال الإجراءات القانونية.
كيف تشكل قوانين الخصوصية في الولايات والدعاوى القضائية القواعد
تتحرك الولايات بشكل متزايد حيث تكون القواعد الفيدرالية ضعيفة. يستخدم المدعون العامون قوانين حماية المستهلك لمتابعة شركات الذكاء الاصطناعي، والهيئات التشريعية تمرر قوانين خصوصية تحد من كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها.
فيرمونت مثال على ذلك. تم التوقيع على قانون الخصوصية الشامل الخاص بها، S.71، في 16 يونيو 2026، ويغطي شرحنا حول قانون خصوصية البيانات والمراقبة في فيرمونت ما يتطلبه. التغطية ذات الصلة لـ مشروع قانون مجلس الشيوخ 71 في فيرمونت تشرح كيف يحكم القانون طريقة جمع الشركات للبيانات الشخصية للمقيمين واستخدامها والكشف عنها وبيعها وحمايتها.
التوتر واضح. قد تدفع دعاوى قضائية كهذه الشركات إلى جمع المزيد من البيانات لإثبات أن المستخدمين بالغون، بينما تدفعها قوانين الخصوصية إلى جمع أقل. كيف تحل المحاكم والمشرعون هذا التوتر سيحدد شكل عمليات التحقق من العمر في الممارسة العملية.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك
لم يُحسم شيء بعد. هذه ادعاءات، ولم تُثبت مسؤولية OpenAI عن أي شيء في المواد التي راجعناها. لكن اتجاه المسار يستحق المتابعة، لأنه قد يُطلب منك في النهاية التحقق من عمرك لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها بالفعل.
إذا حدث ذلك، فإن الأسئلة الرئيسية ليست فقط ما إذا كنت ستمتثل، بل كيف يعمل التحقق. من يقوم به، الشركة أم طرف ثالث؟ هل يتم حذف الهوية أو الصورة بعد التحقق؟ هل تُستخدم لأي شيء آخر، مثل التدريب أو التسويق؟ هل التحقق مرتبط بسجل محادثاتك؟
النقاط الرئيسية
- اقرأ مطالبة التحقق وإشعار الخصوصية قبل رفع أي شيء.
- فضّل الطرق التي تؤكد العمر دون تخزين هويتك أو صورة وجهك.
- تجنب مشاركة التفاصيل الحساسة في محادثات روبوت الدردشة، سواء تم التحقق منك أم لا.
- استخدم كلمات مرور فريدة والمصادقة الثنائية على حسابات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.
- تابع كيفية تطور دعاوى التحقق من العمر الخاصة بـ ChatGPT، لأن النتائج قد تحدد التوقعات لخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى.
لمعرفة كيف تشدد قواعد الولايات حماية البيانات على نطاق أوسع، ابدأ بشرحنا حول قانون الخصوصية في فيرمونت، وتحقق مما يجمعه أي نظام للتحقق من العمر وكيف يخزنه قبل الامتثال.
