Mullvad VPN AB е изцяло притежавано дъщерно дружество на Amagicom AB, основано през 2009 г. в Гьотеборг, Швеция от Фредрик Стромберг и Даниел Берntsson, всеки от които притежава точно 50% от акциите. Няма външни инвеститори, рисков капитал или планове за придобиване. Компанията не управлява партньорска програма — което означава, че сайтовете за ревюта не печелят нищо от препоръчването й, което според някои води до по-малко ласкави ревюта от монетизирани платформи за сравнение.
Моделът на акаунта е най-анонимният в индустрията. При регистрация се генерира случайно число — не се изисква имейл адрес, име или лични данни. Плащането може да се извърши с пари в брой, изпратени по пощата в десет валути, с Monero, Bitcoin или традиционни методи. Тази комбинация прави Mullvad единственият голям VPN, при който анонимното ползване е наистина постижимо без усложнения.
Най-силното реално потвърждение на политиката за нулеви логове на Mullvad дойде на 18 април 2023 г., когато поне шест служители от Националния оперативен отдел на Швеция (NOA) претърсиха офиса на Mullvad в Гьотеборг с заповед за обиск с цел изземване на компютри, съдържащи данни за клиенти, за германско наказателно разследване. Mullvad демонстрира на прокурорите, че не съществуват клиентски данни. Полицията си тръгна с празни ръце. Това е вероятно най-убедителното доказателство за нулеви логове, което някога е представял VPN доставчик — по-категорично от одит, защото беше враждебно, а не кооперативно.
Техническата инфраструктура отразява същата философия. Всички сървъри работят в режим само с RAM, използвайки буутлоудъра System Transparency, като изтриват всички данни при рестартиране. Mullvad физически притежава сървъри в ключови локации в ЕС, включително Германия, Франция, Финландия и Швеция. Останалите сървъри са dedicated (не споделени) наемни сървъри без виртуални локации никъде. Всички клиентски приложения са с отворен код в GitHub и са одитирани многократно от Cure53, Assured AB, Atredis Partners и Radically Open Security.
DAITA (Defense Against AI-guided Traffic Analysis — Защита срещу анализ на трафик, воден от изкуствен интелект), пусната през май 2024 г. с актуализация v2 през март 2025 г., е наистина нова технология. Тя добавя padding към всички пакети до постоянен размер и инжектира произволен фиктивен трафик в двете посоки, нарушавайки разпознаването на шаблони, което системите за наблюдение, базирани на ИИ, използват за идентифициране на активността на VPN потребители дори през криптирани тунели. Изградена върху академично рецензираната рамка Maybenot, тя адресира заплаха, която повечето VPN доставчици не признават.
Подходът WireGuard-first доведе до силни скорости при тестване: BleepingComputer измери средно 666 Mbps глобално, с минимално влошаване до Хонконг (676 Mbps). vpnMentor регистрира по-ниски стойности с 27-45% загуба на скорост, което вероятно отразява различни базови линии и методологии. OpenVPN беше напълно преустановен през януари 2026 г. — Mullvad вече е само с WireGuard, което може да засегне потребители на по-стари рутери или стари конфигурации.
Стриймингът е съзнателната слабост на Mullvad. Услугата не може надеждно да деблокира Netflix US, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ или повечето основни стрийминг платформи. Това не е техническа неизправност, а съзнателен избор — Mullvad не инвестира в ротация на IP адреси или инфраструктура, специфична за стрийминг, тъй като това би влязло в конфликт с модела му, ориентиран към поверителността. Някои британски услуги (BBC iPlayer, ITV, Channel 4) работят периодично.
Пренасочването на портове беше премахнато на 1 юли 2023 г. след злоупотреби — потребители хостваха злонамерено съдържание и услуги, причинявайки контакти с правоохранителни органи, blacklisting на IP адреси и хостинг доставчици, анулиращи договорите за сървъри на Mullvad. Премахването предизвика значително недоволство от легитимни потребители, нуждаещи се от него за торентинг и self-hosting, като някои мигрираха към AirVPN или Windscribe.
Фиксираната цена от 5 EUR/месец (~5,50 $) без дългосрочни отстъпки е едновременно предимство и недостатък. Тя е прозрачна и честна — без подвеждащи начални цени с последващо по-скъпо подновяване. Но е по-скъпа за период от две години в сравнение с NordVPN, Surfshark, PIA или CyberGhost по техните въвеждащи планове. Mullvad има приблизително 68 000 активни абонати, което го прави нишов играч в сравнение с приблизително 15 милиона при NordVPN.
Членството на Швеция в 14 Eyes е теоретична грижа, но екстремната минимизация на данни от Mullvad — без акаунти, без логове, без съхранявани метаданни — означава, че няма какво да се разкрие принудително. Поддръжката е само по имейл с времена за отговор от 12-24 часа, а максимумът от 5 едновременни връзки е под индустриалния стандарт от 10+.
Партньорството с Tailscale (септември 2023 г.) позволява на потребителите на mesh мрежата Tailscale да насочват изходящия трафик през WireGuard сървърите на Mullvad, разширявайки поверителността на Mullvad към съществуваща мрежова инфраструктура. Mullvad Browser, форк на Firefox, разработен съвместно с Tor Project, осигурява допълнителна устойчивост срещу fingerprinting при уеб сърфиране.