CyberGhost je rumunský poskytovatel VPN, který působí již řadu let a vybudoval poměrně rozsáhlou síť serverů. Rumunsko stojí mimo povinné směrnice EU o uchovávání dat, což je jedním z důvodů, proč si společnost zvolila tuto zemi jako základnu svých operací. Služba dosahuje 61 % v našem celkovém hodnocení, což odráží smíšené výsledky napříč kategoriemi včetně rychlosti, soukromí a použitelnosti.

Nabízí CyberGhost bezplatnou zkušební verzi?

CyberGhost nenabízí tradiční neomezenou bezplatnou zkušební verzi tak, jak to dělají někteří konkurenti. Poskytuje však 24hodinovou bezplatnou zkušební verzi určenou konkrétně uživatelům na desktopových platformách Windows a macOS. Tato krátkodobá zkušební verze umožňuje otestovat službu bez zadání platebních údajů a po tuto omezenou dobu vám poskytne přístup k plné sadě funkcí. Mobilní uživatelé na Androidu a iOS mohou narazit na různá zkušební ujednání v závislosti na platformě obchodu s aplikacemi, který používají — proto se vyplatí před registrací zkontrolovat aktuální podmínky přímo na webových stránkách CyberGhostu na adrese cyberghostvpn.com.

24hodinové okno je opravdu krátké, což omezuje hloubku, s jakou můžete službu vyhodnotit. V tomto časovém rámci nemusíte být schopni otestovat ji napříč všemi případy použití, které vás zajímají — například streamování na více platformách, dlouhodobé testování rychlosti nebo posouzení dlouhodobé stability připojení.

Existuje bezplatná úroveň?

CyberGhost nenabízí trvalou bezplatnou úroveň ani freemium verzi své služby. Na rozdíl od některých poskytovatelů VPN, kteří provozují bezplatný plán s omezenými servery nebo datovými limity, funguje CyberGhost výhradně jako placená předplatitelská služba. Pokud hledáte konkrétně průběžnou bezplatnou možnost, CyberGhost není nastaven tak, aby tuto potřebu splnil.

Záruka vrácení peněz

Podstatnější možností bez rizika, kterou CyberGhost poskytuje, je záruka vrácení peněz. Délka této záruky se liší v závislosti na zvoleném předplatném. Dlouhodobější plány přicházejí s výrazně prodlouženým oknem pro vrácení peněz — jedním z delších takových období nabízených v odvětví VPN — zatímco krátkodobější měsíční plány nesou kratší záruční dobu. Aktuální podmínky byste měli zkontrolovat na webových stránkách CyberGhostu, protože tyto údaje se mohou měnit a cenové struktury jsou pravidelně aktualizovány.

Chcete-li využít záruku vrácení peněz, musíte obvykle kontaktovat tým zákaznické podpory CyberGhostu a požádat o vrácení peněz v příslušném okně. Uživatelé obecně uvádějí, že tento proces je přímočarý, ačkoli doby odezvy a zkušenosti se mohou lišit.

Co můžete testovat během zkušební doby nebo záruční lhůty

Během bezplatné zkušební verze i v rámci okna záruky vrácení peněz máte přístup k plné sadě funkcí CyberGhostu. To zahrnuje připojení k serverům napříč širokou škálou zemí, přístup k jeho dedikovaným streamovacím serverům, používání jeho serverů NoSpy (které jsou uváděny na trh jako další možnosti zaměřené na soukromí umístěné v Rumunsku) a testování jeho desktopových a mobilních aplikací.

Klíčové věci, které je třeba vyhodnotit během jakékoliv zkušební doby, zahrnují rychlost připojení na serverech blízko vaší polohy, zda VPN úspěšně odblokuje streamovací služby, které používáte, spolehlivost funkce kill switch a výkonnost aplikací na vašich konkrétních zařízeních a verzích operačního systému.

Omezení, která je třeba mít na paměti

24hodinová desktopová zkušební verze je ve srovnání s konkurenty, kteří nabízejí sedmidenní nebo delší zkušební verze, poměrně omezená. CyberGhost navíc s celkovým skóre 61 % naznačuje, že existují oblasti, kde služba zaostává za alternativami. Před závazkem k delšímu předplatnému se vyplatí efektivně využít dostupný zkušební čas a přečíst si nezávislá hodnocení jeho zásad ochrany soukromí a historie auditů.

CyberGhost prošel audity třetích stran, avšak četnost a rozsah těchto auditů jsou předmětem probíhající diskuse mezi výzkumníky v oblasti soukromí. Struktura jeho mateřské společnosti byla rovněž předmětem důkladného zkoumání, takže uživatelé s přísných požadavky na soukromí by si tento aspekt měli pečlivě prostudovat před přihlášením k odběru.

Shrnutí

CyberGhost poskytuje omezenou bezplatnou zkušební verzi na desktopových platformách a záruku vrácení peněz, jejíž délka se liší podle plánu. Žádná bezplatná úroveň není k dispozici. Pro uživatele, kteří chtějí službu otestovat, nabízí záruka vrácení peněz u dlouhodobějších plánů smysluplnější hodnotící okno než 24hodinová zkušební verze.