Mozilla VPN on Mozilla Corporationin tarjoama kuluttajille suunnattu VPN-palvelu. Mozilla Corporation on Firefox-verkkoselaimen takana oleva yritys. Vuonna 2020 Firefox Private Network -betavaiheen jälkeen lanseerattu palvelu edustaa Mozillan pyrkimystä laajentua selainten ulkopuolelle hyödyntäen samalla vuosikymmenten aikana rakennettua mainettaan yksityisyyden etusijalle asettavana teknologiaorganisaationa.
Mozilla VPN:n erottuvin piirre on sen infrastruktuurikumppanuus Mullvadin kanssa. Mullvad on ruotsalainen yksityisyyteen keskittyvä VPN-palveluntarjoaja, jota pidetään laajalti yhtenä alan luotettavimmista. Mozilla VPN:n liikenne kulkee Mullvadin palvelinverkon kautta, joka koostuu yksinomaan RAM-pohjaisista palvelimista, jotka eivät säilytä mitään tietoja uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät hyötyvät Mullvadin hyväksi todetusta infrastruktuurista käyttämällä sitä Mozillan omien asiakassovellusten kautta.
Mozilla Corporation on yhdysvaltalainen yhtiö, mikä sijoittaa palvelun Five Eyes -lainkäyttöalueen piiriin. Vaikka Mozillan VPN:ää koskeva tietosuojakäytäntö on tiedonkeruun osalta suhteellisen suppea, Yhdysvaltain oikeudellinen kehys mahdollistaa kansallisen turvallisuuden kirjeet (National Security Letters) ja FISA-tuomioistuimen määräykset, jotka voivat velvoittaa tietojen luovuttamiseen. Mozilla ilmoittaa, ettei se kirjaa käyttäjien selaustoimintaa, IP-osoitteita tai yhteysaikaleimoja, mutta lainkäyttöaluetta koskeva huoli on edelleen merkityksellinen valtion tason valvontaan liittyvissä uhkamalleissa.
Palvelulle on tehty kaksi tietoturvatarkastusta arvostetun saksalaisen kyberturvallisuusyrityksen Cure53:n toimesta vuosina 2021 ja 2023. Vuoden 2023 tarkastuksessa havaittiin kriittinen ongelma iOS-alustan yksityisen avaimen käsittelyssä, joka sittemmin korjattiin. Tarkastusraportit on julkaistu julkisesti, vaikka kaikkia täydellisiä raportteja ei ole aina ollut välittömästi saatavilla kokonaisuudessaan. Sitoutuminen säännöllisiin riippumattomiin tarkastuksiin osoittaa vakavaa suhtautumista tietoturvakäytäntöihin.
Mozilla VPN käyttää yksinomaan WireGuardia. OpenVPN- tai IKEv2-vaihtoehtoa ei ole saatavilla. Vaikka WireGuard tarjoaa erinomaiset suorituskykyominaisuudet ja modernit kryptografiset standardit, protokollavaihtoehtojen puuttuminen voi olla rajoittavaa ympäristöissä, joissa WireGuard-liikenne on estetty. Palvelu tukee multi-hop-yhteyksiä joillakin alustoilla, reitittäen liikenteen kahden palvelimen kautta parannetun yksityisyyden varmistamiseksi.
Palvelinverkko on suhteellisen pieni – noin 500 palvelinta yli 30 maassa. Tämä riittää useimmille käyttäjille, mutta tarjoaa vähemmän maantieteellistä monimuotoisuutta kuin suuret kilpailijat. Koska palvelimet ovat Mullvadin infrastruktuuria, ne hyötyvät samoista operatiivisen tietoturvan standardeista, jotka tekevät Mullvadista arvostetun itsenäisen palveluntarjoajan.
Suorituskyky lähipalvelimilla on vahva, ja WireGuard aiheuttaa vain minimaalista nopeushäviötä useimmissa testaustilanteissa. Pitkän matkan yhteyksissä heikentyminen on merkittävämpää, mikä on tavanomaista VPN-palveluissa yleisesti. Palvelu ei aktiivisesti pyri avaamaan suoratoistopalveluita, ja käyttäjät raportoivat epäjohdonmukaisista tuloksista Netflixin, BBC iPlayerin ja muiden alueellisesti rajoitettujen palveluiden kanssa.
Asiakasohjelmat ovat täysin avointa lähdekoodia ja saatavilla Windowsille, macOS:lle, Linuxille, iOS:lle ja Androidille. Käyttöliittymä on tarkoituksellisesti yksinkertainen: se tarjoaa palvelinvalinnan, yhteyskytkimen ja perusasetukset ilman kilpailijoiden, kuten NordVPN:n tai Surfsharkin, ominaisuustiheyttä. Split tunneling on käytettävissä Windowsilla, Linuxilla ja Androidilla, mutta ei iOS:llä tai macOS:llä. Selainlaajennusta ei ole – Mozilla VPN toimii täyden järjestelmätason VPN-ratkaisuna.
5 samanaikaisen laitteen raja on huomattavan rajoittava verrattuna palveluntarjoajiin, jotka tarjoavat rajoittamattoman määrän yhteyksiä. Useista käyttäjistä ja laitteista koostuville kotitalouksille tämä raja voi muodostua käytännön rajoitukseksi. Hinnoittelu on selkeää: 4,99 dollaria kuukaudessa vuosisuunnitelmalla tai 9,99 dollaria kuukausittain, ilman elinikäisiä tarjouksia tai porrastettuja ominaisuussuunnitelmia. 30 päivän rahanpalautustakuu tarjoaa riskittömän kokeilujakson.
Asiakastuki rajoittuu sähköpostiin, eikä live-chat-vaihtoehtoa ole saatavilla. Mozillan tukidokumentaatio on asianmukaista, mutta ei yhtä kattavaa kuin pelkästään VPN-palveluihin erikoistuneilla yrityksillä. Vasteajat voivat vaihdella, erityisesti virka-ajan ulkopuolella.
Mozilla VPN sopii parhaiten käyttäjille, jotka luottavat Mozillan missioon ja haluavat yksinkertaisen, tarkastetun VPN-palvelun ilman suurempien palveluntarjoajien monimutkaisuutta ja markkinointikohellusta. Mullvadin infrastruktuuri tarjoaa vahvan teknisen perustan, ja avoimen lähdekoodin asiakasohjelma lisää läpinäkyvyyttä. Yhdysvaltain lainkäyttöalue, rajoitetut ominaisuudet, suppea palvelinverkko ja tiukka laiteraja tarkoittavat kuitenkin, että se ei pärjää pelkkien teknisten ominaisuuksien vertailussa kilpailijoille, jotka maksavat vähemmän ja tarjoavat enemmän.