CyberGhost i ProtonVPN dva su poznata VPN pružatelja usluga koji se značajno razlikuju u većini mjerenih kategorija, što ovu usporedbu čini relativno jasnom za većinu slučajeva upotrebe. ProtonVPN ima ukupni rezultat od 89% u usporedbi s CyberGhost-ovim 61%, a taj je jaz dosljedno vidljiv u rezultatima pojedinačnih kategorija.
Kada je riječ o privatnosti i sigurnosti, ProtonVPN posluje pod švicarskom jurisdikcijom, koja se široko smatra jednim od snažnijih pravnih okruženja za zaštitu podataka. CyberGhost ima sjedište u Rumunjskoj, državi članici EU-a s vlastitim razmatranjima o privatnosti. ProtonVPN je ostvario savršenih 100% u kategorijama revizije privatnosti i etike, što ukazuje na visoku razinu transparentnosti i provjerenu predanost privatnosti korisnika. CyberGhost je postigao 54% u reviziji privatnosti i 67% u etici, što ukazuje na prostor za poboljšanje u tim područjima. Oba pružatelja podržavaju WireGuard i uključuju kill switch, te oba provode programe za prijavu grešaka. ProtonVPN dodatno nudi podijeljeno tuneliranje, što CyberGhost ne navodi među svojim verificiranim značajkama.
Kada je riječ o izvedbi, CyberGhost zapravo nadmašuje ProtonVPN u kategoriji brzine, s rezultatom od 90% u usporedbi s ProtonVPN-ovim 80%. Ovo je značajna razlika za korisnike kojima je brzina veze na prvom mjestu. Međutim, ProtonVPN značajno prednjači u mogućnosti streaminga, s rezultatom od 86% nasuprot CyberGhost-ovim 29%. Za korisnike koji se oslanjaju na VPN za pristup geo-ograničenom sadržaju, ProtonVPN je znatno snažnija opcija na temelju testiranih rezultata.
Oba pružatelja postigla su savršen rezultat od 100% u korisničkoj podršci, što znači da korisnici bilo koje usluge mogu očekivati usporedivu razinu pomoći kada se pojave problemi. Gdje se ta dva pružatelja vidljivije razilaze jest u kvaliteti aplikacije i dizajnu sučelja. ProtonVPN je postigao 80% u kategoriji aplikacije i savršenih 100% u GUI kategoriji, dok je CyberGhost postigao 47% odnosno 80%. Čini se da ProtonVPN-ov softver pruža uglađenije i funkcionalnije korisničko iskustvo na temelju ovih procjena.
Podaci o cijenama nisu bili dostupni u trenutku ove usporedbe, pa se izravna analiza troškova ne može provesti. ProtonVPN je postigao 73% u kategoriji cijena nasuprot CyberGhost-ovim 45%, što sugerira da se, kada se podaci o cijenama razmatraju zajedno s ponuđenim značajkama, ProtonVPN smatra pružateljem veće ukupne vrijednosti.
Za većinu korisnika, ProtonVPN pruža snažniji ukupni paket s obzirom na svoja vjerodajnice o privatnosti, performanse streaminga, kvalitetu aplikacije i etički položaj. CyberGhost-ova prednost u brzini je primjetna, ali njegovi niži rezultati u ključnim kategorijama privatnosti i upotrebljivosti čine ga lošijim izborom u većini scenarija.