Mozilla VPN i ProtonVPN predstavljaju dva značajno različita pristupa potrošačkim alatima za privatnost, a njihovi ukupni rezultati jasno odražavaju tu razliku. Mozilla VPN ostvaruje ukupni rezultat od 40%, dok ProtonVPN postiže 89%, što ovu usporedbu čini jednom od neujednačenijih na tržištu VPN-ova. Ipak, pregled pojedinačnih rezultata po kategorijama otkriva nijansiraniju sliku o tome gdje svaki servis uspijeva, a gdje zaostaje.
Oba pružatelja usluga postižu identičan rezultat u kategoriji etike, svaki s punih 100%. To signalizira da obje organizacije u svojoj osnovi djeluju s transparentnim vrijednostima usmjerenima prema korisnicima. Mozilla VPN također dobro prolazi u kategoriji streaminga, izjednačavajući se s ProtonVPN-om s rezultatom od 100%, no ne prednjači ni u čemu drugom usporedivom. Rezultat brzine od 75% je pristojan, iako je neznatno ispod ProtonVPN-ovog rezultata od 80%.
Područja u kojima Mozilla VPN značajno zaostaje upravo su ona koja mnogi korisnici svjesni privatnosti smatraju ključnima. Rezultat revizije privatnosti iznosi samo 15%, a rezultat korisničke podrške je 0%, što znači da se korisnici koji naiđu na tehničke probleme mogu naći bez pouzdane pomoći. Rezultat aplikacije od 20% također sugerira da korisničko iskustvo sa softverom ostavlja znatnog prostora za poboljšanje. Rezultat grafičkog sučelja od 40% dodatno upućuje na manje dotjerano korisničko sučelje u usporedbi s konkurentom.
ProtonVPN, sa sjedištem u Švicarskoj, ima koristi od jedne od najpovoljnijih pravnih jurisdikcija na svijetu za zaštitu privatnosti. Rezultat revizije privatnosti od 100% odražava neovisno provjerene prakse, a rezultat korisničke podrške od 100% znači da korisnici mogu očekivati pouzdanu pomoć kada je to potrebno. ProtonVPN također podržava WireGuard, moderan i učinkovit tunelski protokol, zajedno s podijeljenim tuneliranjem i programom nagrađivanja za otkrivanje grešaka, što pokazuje predanost kontinuiranom sigurnosnom istraživanju i transparentnosti. Rezultat grafičkog sučelja od 100% i rezultat aplikacije od 80% ukazuju na dobro razvijeno i pristupačno korisničko iskustvo.
Oba servisa uključuju kill switch i podršku za P2P torrenting, što su praktične značajke za korisnike kojima su prioriteti sigurnost veze i dijeljenje datoteka. Mozilla VPN ima sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama, jurisdikciji koja nosi veću pravnu nesigurnost za privatnost u usporedbi sa Švicarskom, što može biti relevantan čimbenik za korisnike koji su posebno zabrinuti zbog izloženosti podataka.
Ukratko, ProtonVPN prednjači u gotovo svakoj izmjerenoj kategoriji, nudeći snažnije vjerodajnice privatnosti, bolju kvalitetu aplikacije i sveobuhvatniju podršku. Mozilla VPN možda će privući korisnike koji već imaju povjerenja u brend Mozilla ili koji daju prednost performansama streaminga, no jaz u ključnim mjernim pokazateljima privatnosti i upotrebljivosti je značajan.