Mozilla VPN je potrošački VPN servis kojim upravlja Mozilla Corporation, tvrtka poznata po web pregledniku Firefox. Pokrenut 2020. godine nakon beta razdoblja pod nazivom Firefox Private Network, servis predstavlja Mozillin pokušaj diversifikacije izvan preglednika uz istovremeno korištenje desetljeća dugog ugleda organizacije koja stavlja privatnost na prvo mjesto.
Najistaknutiji aspekt Mozilla VPN-a je infrastrukturno partnerstvo s Mullvadom, švedskim VPN pružateljem usmjerenim na privatnost koji se široko smatra jednim od najpouzdanijih u industriji. Promet Mozilla VPN-a usmjerava se kroz Mullvadovu serversku mrežu koja se sastoji isključivo od poslužitelja samo s RAM-om koji ne zadržavaju nikakve podatke nakon ponovnog pokretanja. To znači da korisnici imaju koristi od Mullvadove provjerene infrastrukture kojoj pristupaju putem Mozillinih vlastitih klijentskih aplikacija.
Mozilla Corporation je subjekt sa sjedištem u SAD-u, što servis smješta unutar jurisdikcije Five Eyes. Iako je Mozillina politika privatnosti za VPN relativno minimalna u pogledu prikupljanja podataka, američki pravni okvir dopušta National Security Letters i naloge FISA suda koji mogu prisiliti na predaju podataka. Mozilla tvrdi da ne bilježi korisničku aktivnost pregledavanja, IP adrese ni vremenske oznake veza, no zabrinutost u pogledu jurisdikcije ostaje relevantna za modele prijetnji koji uključuju nadzor na državnoj razini.
Servis je prošao dvije sigurnosne revizije tvrtke Cure53, uglednog njemačkog poduzeća za kibernetičku sigurnost, provedene 2021. i 2023. godine. Revizija iz 2023. identificirala je kritičan problem vezan uz rukovanje privatnim ključem na iOS-u koji je naknadno riješen. Izvješća o revizijama javno su dostupna, iako potpuna izvješća nisu uvijek bila odmah dostupna u cijelosti. Predanost redovitim neovisnim revizijama pokazuje ozbiljnu namjeru u pogledu sigurnosnih praksi.
Mozilla VPN koristi isključivo WireGuard. Ne postoji opcija za OpenVPN ili IKEv2. Iako WireGuard pruža izvrsne performanse i moderne kriptografske standarde, nedostatak alternativnih protokola može biti ograničavajući u okruženjima gdje je WireGuard promet blokiran. Servis podržava multi-hop veze na nekim platformama, usmjeravajući promet kroz dva poslužitelja radi poboljšane privatnosti.
Serverska mreža je relativno mala, s otprilike 500 poslužitelja u više od 30 zemalja. To je dovoljno za većinu korisnika, ali nudi manju geografsku raznolikost od većih konkurenata. Budući da se radi o Mullvadovoj infrastrukturi, poslužitelji imaju koristi od istih operativnih sigurnosnih standarda koji Mullvad čine cijenjenim samostalnim pružateljem.
Performanse na obližnjim poslužiteljima su snažne, pri čemu WireGuard donosi minimalan gubitak brzine u većini testnih scenarija. Veze na velike udaljenosti pokazuju značajniji pad performansi, što je uobičajeno kod VPN servisa. Servis ne radi aktivno na deblokadi streaming platformi, a korisnici izvještavaju o nedosljednim rezultatima s Netflixom, BBC iPlayerom i drugim geo-ograničenim servisima.
Klijentske aplikacije su u potpunosti open-source i dostupne na Windowsima, macOS-u, Linuxu, iOS-u i Androidu. Sučelje je namjerno jednostavno, nudeći odabir poslužitelja, prekidač za spajanje i osnovne postavke bez gustoće značajki kakvu nude konkurenti poput NordVPN-a ili Surfsharke. Split tunneling dostupan je na Windowsima, Linuxu i Androidu, ali ne i na iOS-u ili macOS-u. Ne postoji ekstenzija za preglednik — Mozilla VPN funkcionira kao VPN na razini cijelog sustava.
Ograničenje od 5 istovremenih veza izrazito je restriktivno u usporedbi s pružateljima koji nude neograničene veze. Za kućanstva s više korisnika i uređaja, ovo ograničenje može biti praktična prepreka. Cijene su jasne i iznose 4,99 USD mjesečno uz godišnji plan ili 9,99 USD mjesečno, bez doživotnih ponuda ili višerazinskih planova s različitim značajkama. Jamstvo povrata novca u trajanju od 30 dana pruža razdoblje evaluacije bez rizika.
Korisnička podrška ograničena je na e-poštu, bez opcije live chata. Mozillina dokumentacija za podršku je adekvatna, ali nije tako opsežna kao kod namjenskih VPN tvrtki. Vremena odgovora mogu varirati, posebno izvan radnog vremena.
Mozilla VPN ima najviše smisla za korisnike koji vjeruju Mozillinoj misiji i žele jednostavan, revidiran VPN bez složenosti i marketinške buke većih pružatelja. Mullvadova infrastruktura pruža snažan tehnički temelj, a open-source klijent dodaje transparentnost. Međutim, jurisdikcija SAD-a, ograničene značajke, mala serverska mreža i strogo ograničenje uređaja znače da se slabo natječe na temelju sirovih specifikacija u odnosu na pružatelje koji koštaju manje i nude više.