A PIA és a ProtonVPN egyaránt elismert szolgáltató, amelyek számos alapvető funkciót megosztanak egymással, azonban összesített pontszámaik jelentős különbségeket tárnak fel, amelyek befolyásolhatják, hogy melyik szolgáltatás felel meg jobban egy adott felhasználó igényeinek. A ProtonVPN összesített pontszáma 89%, szemben a PIA 77%-ával – ez a különbség több értékelt kategóriában is következetes előnyt tükröz.
Mindkét szolgáltató támogatja a WireGuard protokollt, a kapcsolatmegszakítás-védelmi funkciót (kill switch), a megosztott alagút (split tunneling) funkciót, a P2P- és torrent-forgalmat, valamint fenntart egy hibabejelentési jutalmazási programot (bug bounty program). Ebből a szempontból egyik sem rendelkezik egyértelmű előnnyel pusztán a funkciók elérhetősége alapján. A két szolgáltató között a joghatóság és az adatvédelmi előzmények terén mutatkozik jelentős eltérés. A ProtonVPN svájci jog alatt működik – egy olyan joghatóság alatt, amelyet széles körben erős adatvédelmi garanciákkal azonosítanak –, ami valószínűleg hozzájárul a tökéletes, 100%-os adatvédelmi audit pontszámához. Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező PIA ugyanebben a kategóriában 62%-ot ért el, ami az Egyesült Államokban bejegyzett VPN-szolgáltatókra vonatkozó összetettebb jogi környezetet tükrözi, különös tekintettel az adatmegőrzéssel és a hatósági hozzáférési kérdésekkel kapcsolatos vonatkozásokra.
Az etikai szempontok tekintetében a ProtonVPN ismét vezet, 100%-os pontszámával szemben a PIA 67%-ot ért el. A ProtonVPN anyaszervezetének jól dokumentált múltja van az adatvédelmi jogok érdekében folytatott tevékenységek terén, ami különösen azok számára releváns, akik a technikai képességek mellett a szolgáltató tágabb küldetését is fontosnak tartják. Mindkét szolgáltatás azonos pontszámot ért el a sebesség kategóriában 80%-kal, az ügyfélszolgálat terén pedig mindkettő tökéletes, 100%-os eredményt kapott, ami azt jelenti, hogy a mindennapi teljesítmény és a segítségnyújtás elérhetősége összehasonlítható a két szolgáltatónál.
A PIA kiemelkedő teljesítményt nyújt az alkalmazás kategóriában, ahol 87%-ot ért el, enyhén megelőzve a ProtonVPN 80%-át, valamint a streaming teljesítmény terén, ahol a PIA tökéletes 100%-ot ért el a ProtonVPN 86%-ával szemben. Azok a felhasználók, akik számára kiemelten fontos a streaming tartalmak széles körű elérhetőségének feloldása, különösen relevánsnak találhatják a PIA teljesítményét ezen a területen. A ProtonVPN ugyanakkor tökéletes 100%-ot ér el a grafikus felhasználói felület (GUI) tervezésében, ami letisztultabb és igényesebb felhasználói élményre utal a PIA 70%-ával szemben.
Az árazási adatok a jelen értékelés elkészítésekor nem álltak rendelkezésre a közvetlen összehasonlításhoz, ezért az értékelések kizárólag a kategóriapontszámokon alapulnak. A ProtonVPN árazási pontszáma 73%-kal enyhén meghaladja a PIA 64%-át, azonban mindkettő elmarad az összesített pontszámuk középértékétől, ami arra utal, hogy egyik szolgáltató sem számít kivételesen jó árértéknek a szélesebb piachoz viszonyítva. Azoknak a felhasználóknak, akik számára az adatvédelmi audit és az etikai megítélés a legfontosabb szempont, a ProtonVPN meggyőző választási lehetőséget kínál. Azok számára pedig, akik a streaming-hozzáférést és az alkalmazás funkciógazdagságát helyezik előtérbe, a PIA versenyképes megoldás marad.