A ProtonVPN és a Surfshark két elismert VPN-szolgáltató, amelyek összesített pontszáma közel azonos: a ProtonVPN 89%-os összesített pontszámot ért el, a Surfshark pedig szorosan mögötte áll 87%-kal. Mindkét szolgáltatás számos alapfunkciót kínál, többek között WireGuard protokoll támogatást, kill switch funkciót, osztott tunnelezést, P2P és torrentezési lehetőségeket, valamint hibajelentési jutalomprogramot, ugyanakkor több fontos területen is érdemi különbségek mutatkoznak köztük, amelyek meghatározhatják, hogy melyik szolgáltatás illeszkedik jobban az adott felhasználó igényeihez.
Az adatvédelem és a biztonság terén a ProtonVPN emelkedik ki a legmarkánsabban. A ProtonVPN Svájcban működik – egy olyan országban, ahol erős adatvédelmi törvények vannak érvényben, és amely kívül esik a nagyobb hírszerzési együttműködési szövetségek hatókörén –, és tökéletes 100%-os pontszámot ért el mind az adatvédelmi auditban, mind az etikai kategóriában. A Surfshark, amelynek székhelye Hollandiában van, 85%-ot szerzett az adatvédelmi auditban és 67%-ot az etikai értékelésen, ami arra utal, hogy bár elfogadható szintet teljesít, nem éri el a ProtonVPN átláthatóságát és elvi alapú működését. Azok számára, akik az adatvédelmet minden más szempontnál fontosabbnak tartják, ezek a pontszámok érdemi különbséget jelentenek.
Teljesítmény tekintetében a két szolgáltató gyakorlatilag felcseréli egymás szerepét. A Surfshark tökéletes 100%-ot ért el a sebességtesztelésben, így ez az erősebb választás azoknak a felhasználóknak, akik az egyenletes és gyors kapcsolatot helyezik előtérbe. A ProtonVPN ebben a kategóriában 80%-ot szerzett, ami még mindig szilárd eredmény, de észrevehetően elmarad a versenytársától. A Surfshark a streamingben szintén tökéletes 100%-ot ért el, felülmúlva a ProtonVPN 86%-os eredményét ezen a területen. Mindkét szolgáltató egyforma pontszámot kapott az alkalmazás és a grafikus felhasználói felület kategóriákban – rendre 80%-ot és 100%-ot –, ami összehasonlítható szoftverminőséget és felhasználói élményt jelez a platformjaikon.
Az ügyfélszolgálat területén döntetlen az eredmény: mindkét szolgáltató tökéletes 100%-ot kapott ebben a kategóriában. Az összehasonlítás időpontjában egyik szolgáltató árairól sem álltak rendelkezésre adatok, így közvetlen árbeli összehasonlítást nem lehetett végezni. A Surfshark 64%-os árazási pontszáma elmarad a ProtonVPN 73%-ától, ami arra utal, hogy ha az áradata rendelkezésre áll, a ProtonVPN történelmileg kedvezőbb ár-érték arányt kínált a felszámított díjakhoz képest.
Összefoglalva: a ProtonVPN az erősebb megoldás azok számára, akik a hitelesített adatvédelmi gyakorlatokat, az etikai szempontokat és a joghatóság által nyújtott védelmet helyezik előtérbe. A Surfshark inkább azoknak a felhasználóknak kedvez, akik a nyers sebességre és a streaming teljesítményére összpontosítanak, ahol egyértelműen vezet.