Az Ivacy VPN 2007-ben indult el a szingapúri bejegyzésű PMG Pte Ltd égisze alatt, és azóta az egyik leghosszabb múltra visszatekintő VPN-szolgáltatássá nőtte ki magát. Vállalati háttere azonban összetettebb, mint ahogy első ránézésre tűnik. A PMG Pte Ltd tulajdonosi szálak révén kapcsolódik a Gaditek-hez, a pakisztáni technológiai konglomerátumhoz, amely a PureVPN-t is tulajdonolja. Az elmúlt években az Ivacy formálisan összeolvadt a PureVPN-nel, a meglévő Ivacy-előfizetők átvándoroltak az „Ivacy Powered by PureVPN" névvel ellátott közös platformra. Ez a közös vállalati leszármazás figyelemre méltó azok számára, akik a szolgáltató függetlenségét és átláthatóságát helyezik előtérbe.
A szingapúri székhelyű Ivacy ugyan a hagyományos Five Eyes szövetségen kívül működik, Szingapúrt azonban a biztonsági kutatók a globális megfigyelési hálózatok együttműködő partnerének azonosítják. A vállalat szigorú naplózásmentes szabályzatot hirdet, amelynek értelmében nem rögzíti a böngészési tevékenységeket, a csatlakozási időbélyegeket, az eredeti IP-címeket, a DNS-lekérdezéseket vagy a forgalmi adatokat. A tárolt egyetlen adatok egy e-mail-cím, a fizetési mód és egy opcionális névmező. Az Ivacy biztonsági gyakorlatait illetően IOXT-tanúsítványra hivatkozik, azonban nyilvánosan elérhető független harmadik feles auditvizsgálat nem áll rendelkezésre az állítások ellenőrzésére – ez feltűnő hiányosság olyan versenytársakhoz képest, mint a NordVPN vagy a Surfshark, amelyek rendszeres auditereredményeket tesznek közzé.
Technikai oldalon az Ivacy több mint 100 országban 5700-nál is több szerveren üzemel, fizikai és virtuális szerverek vegyesen. A DNS-feloldást saját infrastruktúrán kezeli. A protokolltámogatás platformonként jelentősen eltér. A Windows és Android felhasználók a legjobb élményt kapják: WireGuard, OpenVPN (UDP és TCP), valamint IKEv2 protokoll áll rendelkezésükre. A macOS-alkalmazás lényegesen gyengébb, csupán IKEv2 és IPsec protokollt kínál, és figyelemre méltó módon hiányzik belőle a kill switch és a split tunneling funkció. Az iOS-alkalmazás IKEv2-t és IPsec-et támogat. Linux alatt csak parancssori OpenVPN érhető el, kill switch nélkül. A titkosítás minden platformon AES-256 szabványt alkalmaz.
A sebességteljesítmény vegyes képet mutat. Független tesztek alapján a közeli szerverekhez kapcsolódva WireGuard protokollal Windows alatt körülbelül 23%-os sebességcsökkenés tapasztalható, ami elfogadható. A távolabbi szerverek esetében azonban a csökkenés elérheti az 49%-ot vagy annál is többet, az OpenVPN TCP-kapcsolatoknál pedig akár 91%-os visszaesés is mérhető volt. Több tesztelő átlagosan kb. 73 Mbps letöltési sebességet mért gyors internetkapcsolaton, míg a csúcssebesség a legjobb esetekben meghaladta a 700 Mbps-t. A torrentezési teljesítményt következetesen gyengeségként jelölték meg, a P2P letöltések lényegesen több időt vesznek igénybe, mint a versengő szolgáltatásoknál.
A streaming az Ivacy egyik erősebb területe. Tesztek megerősítették, hogy feloldja az amerikai Netflix, a Disney+, a Hulu, az Amazon Prime Video, a BBC iPlayer és a HBO Max geoblokkolását, bár egyes tesztelők alkalmanként minőségromlást – szemcsés képet – tapasztaltak. A szolgáltatás P2P-forgalmat dedikált szervereken támogat, opcionálisan havi 1 dollárért port forwardingot, valamint hét országban dedikált IP-cím havi 1,99 dollárért érhető el.
Az árazás az Ivacy legvonzóbb tulajdonsága. Az 5 éves csomag hozzávetőlegesen havi 1,17–1,19 dollárba kerül, ezzel az egyik legolcsóbb elérhető VPN-megoldássá teszi. Az 1 éves csomag ára körülbelül havi 3,99 dollár, a havi előfizetés nagyjából 10–13 dollár. 0,99 dollárért 7 napos próbaverzió is elérhető, az egy évnél hosszabb előfizetésekhez 30 napos pénzvisszafizetési garancia jár. Egyes tesztelők megjegyezték, hogy a visszatérítési folyamat során több ügyfélszolgálati interakcióra is szükség volt, amelyek megtartási kísérletekkel jártak.
A biztonsági tesztek általánosságban pozitív eredménnyel zárultak. Több független teszt során sem észleltek IPv4-, IPv6-, DNS- vagy WebRTC-szivárgást. A kill switch Windows és Android rendszeren megfelelően működik. A split tunneling ugyancsak elérhető ezeken a platformokon, azonban kizárólag engedélyezőlista-alapú megközelítéssel működik, és nem kompatibilis a WireGuard protokollal. Figyelemre méltó hiányosságok a multi-hop kapcsolatok, a beépített reklámblokkoló és az automatikus Wi-Fi védelem teljes hiánya.
Az Ivacy kapcsán felmerülő főbb aggályok három területre összpontosulnak. Először: a PureVPN-nel közös tulajdonosi struktúra és a csendes összeolvadás kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy az Ivacy valóban független szolgáltatásként üzemel-e, vagy csupán a PureVPN infrastruktúrájának egy költségvetési szintjeként funkcionál. Másodszor: a Windows és macOS alkalmazások közötti minőségbeli szakadék azt jelenti, hogy a Mac-felhasználók lényegesen rosszabb terméket kapnak. Harmadszor: a közzétett független audit hiánya az Ivacy-t az átláthatóság terén a vezető versenytársak mögé sorolja.