Brave VPN は米国の法域のもとで運営されており、Brave ブラウザのファイアウォール + VPN 機能に統合されたプライバシー重視の VPN サービスです。サブスクリプションを解約する場合、手順は最初に登録した方法によって異なります。iOS や Android の Brave アプリ経由で登録した場合と、デスクトップ上の Brave ブラウザから直接登録した場合とで異なります。このガイドでは、解約手順・返金の可否・自動更新の停止方法について説明します。
iOS で Brave VPN を解約する方法(Apple サブスクリプション)
Apple デバイスを通じて Brave VPN を登録した場合、サブスクリプションの管理は Brave ではなく Apple が行います。
- iPhone または iPad で 設定アプリを開きます。
- 画面上部に表示されている Apple ID(お名前)をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- アクティブなサブスクリプションの一覧から Brave Firewall + VPN を探します。
- タップし、サブスクリプションをキャンセルを選択します。
- 確認を求められたらキャンセルを確定します。
現在の請求期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。Apple は未使用期間の返金を自動的には行いませんが、Apple の公式返金ポータル(reportaproblem.apple.com)から返金をリクエストすることができます。
Android で Brave VPN を解約する方法(Google Play サブスクリプション)
Google Play 経由で Android デバイスから登録した場合:
- Google Play ストアアプリを開きます。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
- お支払いとサブスクリプションを選択し、次にサブスクリプションを選択します。
- Brave Firewall + VPN を探してタップします。
- サブスクリプションをキャンセルをタップし、画面の指示に従います。
Apple の場合と同様に、Google Play からキャンセルすると以降の請求は停止されますが、現在の請求期間中のアクセスは即時終了しません。Google Play での購入に関する返金リクエストは、Google Play のサポートシステムを通じて申請する必要があります。
Brave の直接サブスクリプションを解約する方法(デスクトップ/ブラウザ)
モバイルアプリストア経由ではなく、Brave ブラウザまたは Brave ウェブサイトから直接登録した場合:
- Brave のアカウントポータルにアクセスするか、Brave ブラウザ内の VPN 設定に移動します。
- 求められた場合はアカウントにサインインします。
- サブスクリプション管理セクションを探します。
- サブスクリプションのキャンセルまたは管理オプションを選択します。
- 画面の指示に従ってキャンセルを確定します。
問題が生じた場合は、brave.com の Brave サポートチームに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
返金ポリシー
Brave VPN の返金ポリシーは、登録したプラットフォームによって異なります。Apple または Google Play 経由で購入したサブスクリプションは、それぞれのプラットフォームの返金ポリシーに準じており、Brave はこれらの取引に対して直接介入できる範囲が限られています。Brave から直接購入したサブスクリプションについては、購入時に提示された利用規約を確認するか、Brave サポートに返金の可否についてお問い合わせください。Brave VPN には明確に告知された返金保証期間が設けられていないため、登録前に返金条件を確認しておくことをお勧めします。
自動更新の管理
自動更新はすべての Brave VPN サブスクリプションでデフォルトで有効になっています。無効にする方法はプラットフォームによって異なります。
- iOS:上記の Apple サブスクリプション手順に従ってください。サブスクリプションをキャンセルすると自動更新も無効になります。
- Android:上記の Google Play の手順に従ってください。キャンセルすると以降の自動請求が停止されます。
- 直接サブスクリプション:Brave アカウントポータルで更新設定を管理するか、サポートにお問い合わせください。
次回更新日の少なくとも 24 時間前にキャンセルすることをお勧めします。これにより、キャンセルが確実に処理され、次の請求サイクルへの課金を防ぐことができます。
重要事項
Brave VPN は米国を拠点としており、米国の法域およびデータ関連法のもとで運営されています。解約後は、有料期間の終了時にファイアウォール + VPN の保護機能が無効になります。Brave ブラウザ自体は解約後も無料でご利用いただけます。無効になるのは VPN およびファイアウォール機能のみです。