hide.me คือผู้ให้บริการ VPN ที่ก่อตั้งในปี 2012 และดำเนินการโดย eVenture Ltd. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ตลอดระยะเวลากว่าหนึ่งทศวรรษของการให้บริการ บริการนี้ได้สร้างชื่อเสียงในหมู่ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ด้วยแนวปฏิบัติที่โปร่งใส ความสามารถทางเทคนิค และความมุ่งมั่นต่อนโยบายไม่เก็บบันทึกข้อมูลที่แท้จริง

บริษัทเลือกมาเลเซียเป็นเขตอำนาจศาลอย่างตั้งใจ ประเทศนี้ไม่มีกฎหมายบังคับเก็บข้อมูลสำหรับผู้ให้บริการ VPN และอยู่นอกพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรองหลักทั้งหมด รวมถึงข้อตกลง Five Eyes, Nine Eyes และ Fourteen Eyes ซึ่งทำให้ hide.me มีกรอบทางกฎหมายที่สนับสนุนพันธกิจด้านความเป็นส่วนตัวโดยไม่มีความซับซ้อนทางเขตอำนาจศาลที่ผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร หรือประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปต้องเผชิญ

hide.me ได้นำโครงสร้างพื้นฐานและการอ้างสิทธิ์เรื่องไม่เก็บบันทึกข้อมูลไปรับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างอิสระโดย DefenseCode และ Securitum การตรวจสอบเหล่านี้ยืนยันว่าบริการไม่เก็บบันทึกการเชื่อมต่อ ที่อยู่ IP หรือกิจกรรมการท่องเว็บ บริษัทยังคง warrant canary และเผยแพร่รายงานความโปร่งใส เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามคำขอข้อมูลจากรัฐบาลที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ครอบคลุมประมาณ 2,400 เซิร์ฟเวอร์ใน 90 กว่าตำแหน่งในกว่า 75 ประเทศ แม้ว่าจะมีขนาดเล็กกว่าเครือข่ายที่ NordVPN หรือ Surfshark ดำเนินการ แต่เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเป็นเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพ ไม่ใช่เสมือน ทำให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลของตนสิ้นสุดในสถานที่ที่ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ระบุไว้จริง เครือข่ายครอบคลุมภูมิภาคหลักทั้งหมด ได้แก่ ยุโรป อเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟิก และอเมริกาใต้

การรองรับโปรโตคอลมีความครบถ้วนสมบูรณ์ hide.me นำเสนอ WireGuard, OpenVPN, IKEv2 และ SoftEther รวมถึงโปรโตคอล Bolt ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งออกแบบมาสำหรับการเชื่อมต่อที่มีความหน่วงต่ำ ประสิทธิภาพ WireGuard แข็งแกร่งอย่างสม่ำเสมอ โดยมีการสูญเสียความเร็วน้อยที่สุดทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ใกล้และไกล บริการทำงานได้ดีสำหรับกิจกรรมที่ต้องใช้แบนด์วิดท์สูง รวมถึงการสตรีม การดาวน์โหลดผ่าน torrent และการประชุมทางวิดีโอ

ชุดแอปพลิเคชันครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Amazon Fire TV และส่วนขยายเบราว์เซอร์สำหรับ Chrome และ Firefox แอปออกแบบมาอย่างดีพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง รวมถึง split tunneling, การเชื่อมต่อแบบ multi-hop สำหรับการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านสองเซิร์ฟเวอร์ และ kill switch ที่เชื่อถือได้บนเดสก์ท็อปและ Android อินเทอร์เฟซสร้างสมดุลระหว่างความลึกทางเทคนิคกับการเข้าถึงได้ง่าย โดยมีการเชื่อมต่อแบบด่วนสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและการเลือกเซิร์ฟเวอร์แบบละเอียดสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

hide.me นำเสนอแผนบริการฟรีที่ใจกว้างที่สุดแผนหนึ่งในตลาด VPN ผู้ใช้ฟรีได้รับปริมาณการใช้งานไม่จำกัดโดยไม่มีโฆษณาและไม่มีการจำกัดความเร็ว นอกเหนือจากความเร็วการเชื่อมต่อที่ลดลง พร้อมการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ในหลายตำแหน่ง แผนบริการฟรีจำกัดการเชื่อมต่อพร้อมกันหนึ่งเครื่อง แต่ให้วิธีการประเมินบริการที่แท้จริงโดยไม่ต้องผูกมัด แผนพรีเมียมรองรับการเชื่อมต่อพร้อมกันสูงสุด 10 เครื่องและปลดล็อคเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดด้วยความเร็วเต็มที่

ประสิทธิภาพการสตรีมมีความเชื่อถือได้ โดยบริการสามารถปลดบล็อคแพลตฟอร์มหลักได้ รวมถึง Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video และอื่น ๆ การดาวน์โหลดผ่าน torrent ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดโดยไม่มีข้อจำกัด และการผสมผสานระหว่างนโยบายไม่เก็บบันทึกข้อมูลและเขตอำนาจศาลมาเลเซียมอบกรอบที่สมเหตุสมผลสำหรับกิจกรรม P2P

การสนับสนุนลูกค้ามีให้บริการผ่านแชทสดและอีเมล โดยมีเวลาตอบสนองที่รวดเร็วโดยทั่วไปในช่วงเวลาทำการ ฐานความรู้มีความครอบคลุม พร้อมคู่มือการตั้งค่าสำหรับแพลตฟอร์มและเราเตอร์ที่หลากหลาย ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการการสื่อสารด้วยเสียง

ราคามีความสามารถในการแข่งขันในแผนระยะยาว โดยมีส่วนลดสำคัญสำหรับการสมัครสมาชิกรายปีและหลายปี ราคารายเดือนสูงกว่าคู่แข่งราคาประหยัดบางราย แต่การผสมผสานระหว่างความเป็นส่วนตัวที่ผ่านการตรวจสอบ ระดับบริการฟรีที่มีความสามารถ และฟีเจอร์ทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง ถือเป็นคุณค่าที่ดี มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ซึ่งมอบช่วงเวลาประเมินผลที่ปราศจากความเสี่ยง

hide.me เป็น VPN ที่รอบด้านซึ่งให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวโดยไม่เสียสละประสิทธิภาพหรือความสะดวกในการใช้งาน การผสมผสานระหว่างนโยบายไม่เก็บบันทึกข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบ เขตอำนาจศาลที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัว การรองรับโปรโตคอลสมัยใหม่ และระดับบริการฟรีที่ใจกว้าง ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความสมบูรณ์ทางเทคนิคในผู้ให้บริการ VPN ของตน