تأسست Cyberghost عام 2011 في بوخارست، رومانيا، على يد رجل الأعمال الألماني روبرت كناب. وفي عام 2017، غدت أول شبكة VPN تستحوذ عليها شركة Kape Technologies (المعروفة آنذاك بـ Crossrider) بمبلغ يُقدَّر بنحو 10 ملايين دولار. ويُشكّل الولاء القضائي لرومانيا ميزةً حقيقية؛ إذ لا يوجد في البلاد قانون إلزامي للاحتفاظ ببيانات مزودي خدمات VPN، كما أنها لا تنتمي إلى تحالفات الخمس عيون أو التسع عيون أو الأربع عشرة عينًا.
يستحق تاريخ شركة Kape الإشارة إليه في كل مرة تُذكر فيها منتجاتها من خدمات VPN. عملت الشركة تحت اسم Crossrider من عام 2011 حتى 2018، وكانت تُشغّل منصةً لإضافات المتصفح تجني أرباحها عبر حقن الإعلانات. وقد صنّفت كلٌّ من Google وSymantec وMalwareBytes برامج Crossrider باعتبارها ضارة محتملة. جاء تغيير الاسم إلى Kape عام 2018 صراحةً للتحرر من الصورة الذهنية المرتبطة بالأنشطة السابقة. أما المالك الأكبر لـ Kape، تيدي ساغي، فقد قضى عقوبة سجن بتهمة الاحتيال في الأوراق المالية. وكان الشريك المؤسس كوبي مناحمي عضوًا في الوحدة 8200 الإسرائيلية للاستخبارات الإشارية. والأكثر أهمية أن Kape استحوذت على موقعَي المراجعات vpnMentor وWizCase عام 2021 — وهما منصتان تُصنّفان الآن خدمات VPN التابعة لـ Kape في مراتب متقدمة. لذا ينبغي تقييم تصنيف vpnMentor لـ Cyberghost بـ 9.7/10 في ضوء هذا السياق.
البنية التحتية التقنية متينة. تُعدّ شبكة الخوادم الأكبر في الصناعة بأكثر من 11,690 خادمًا في أكثر من 100 دولة، وتشمل فئات مخصصة لبث المحتوى (أكثر من 50 منصة) والألعاب ومشاركة الملفات P2P. غير أن نحو 40% منها مواقع افتراضية؛ فكثير من خوادم أمريكا الجنوبية متمركزة فعليًا في ميامي على سبيل المثال. أما خوادم NoSpy في رومانيا فهي مملوكة ومُشغَّلة ذاتيًا، مما يوفر خيارًا مُعززًا للمستخدمين الحريصين على الخصوصية.
أجرت ديلويت عمليتَي تدقيق على سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات في عامَي 2022 و2024 وفق معيار ISAE 3000. وأكدت كلتاهما أن تكوينات الخوادم تتوافق مع سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات المُعلنة — إذ لا يُحتفظ بأي عناوين IP أو سجلات تصفح أو استعلامات DNS أو بيانات حركة المرور. وقد وسّع تدقيق 2024 نطاقه ليشمل إدارة الحوادث ونظام رمز IP المخصص. وتُظهر تقارير الشفافية الربع سنوية المنشورة منذ 2011 باستمرار عدم تسليم أي بيانات إلى جهات إنفاذ القانون.
تضمن الخوادم العاملة بذاكرة RAM فقط مع التشفير الكامل للقرص مسح البيانات عند كل إعادة تشغيل. يشمل دعم البروتوكولات WireGuard وOpenVPN (بتشفير AES-256-CBC ومصافحة RSA-4096) وIKEv2. وقد نجح حاجب المحتوى المدمج في حجب 83% من الإعلانات وفقًا لاختبارات TechRadar. كما يعالج برنامج الإفصاح عن الثغرات تقارير الأخطاء ربع سنويًا، مع تصحيح الثغرات المؤكدة في أسرع وقت.
أداء السرعة تنافسي على الخوادم القريبة؛ قاس vpnMentor سرعة 203 ميغابت/ثانية في دالاس مقابل خط أساس يبلغ 218 ميغابت/ثانية. أما على المسافات البعيدة فيتدهور الأداء أكثر من المنافسين الرئيسيين — إذ سجّلت Engadget 34 ميغابت/ثانية للاتصال بجوهانسبرغ مع تأخير 632 ميلي ثانية، وبلغ متوسط ProPrivacy 63.9 ميغابت/ثانية إجمالًا. وتأتي Cyberghost باستمرار أبطأ من NordVPN وSurfshark في المقارنات المباشرة.
بث المحتوى نقطة قوة بارزة. تُؤكد الاختبارات المستقلة إمكانية الوصول إلى أكثر من 15 مكتبة إقليمية لـ Netflix وDisney+ وBBC iPlayer وAmazon Prime Video وHulu وHBO Max وESPN+ وDAZN. خوادم البث المخصصة مُصنَّفة حسب المنصة. تعمل مشاركة ملفات التورنت P2P بكفاءة على الخوادم المحسّنة، حيث نجح vpnMentor في تنزيل ملف بحجم 1.1 غيغابايت في أقل من دقيقتين.
الثغرة الجوهرية تكمن في غياب التمويه. لا تستطيع Cyberghost تجاوز الفحص العميق للحزم في الصين أو إيران أو مصر. بالنسبة للمستخدمين في الدول ذات الرقابة المشددة، يُعدّ هذا قيدًا مانعًا. الاتصال المقسّم غير متاح على macOS وiOS. بروتوكول OpenVPN غير متوفر على أجهزة Apple. حماية تسرب IPv6 ليست تلقائية على جميع المنصات وتتطلب ضبطًا يدويًا. ولا يمكن تعطيل مفتاح الإنهاء على معظم المنصات باستثناء Windows.
التسعير تنافسي بشروط تمهيدية جذابة؛ تبلغ تكلفة الخطة المدتها 28 شهرًا ما بين 2.03 و2.19 دولار/شهريًا. غير أن سعر التجديد يتضاعف تقريبًا ليصل إلى نحو 4.79 دولار/شهريًا — وهو نمط شائع في منتجات Kape. يُعدّ ضمان استرداد الأموال لمدة 45 يومًا على الخطط التي تمتد ستة أشهر أو أكثر الأسخى في الصناعة. تشمل خيارات الدفع بطاقات الائتمان وPayPal وGoogle Pay وAmazon Pay والعملات المشفرة.
تحصل خدمة دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة متعددة اللغات على مدار الساعة على تقييمات إيجابية. وسبع اتصالات متزامنة كحد أقصى، وإن كانت كافية لمعظم المستخدمين، إلا أنها تقل عن الاتصالات غير المحدودة التي تقدمها Surfshark وPIA.
يُصنّف المراجعون المستقلون (TechRadar 3.9/5، وProPrivacy 4.1/5، وEngadget 83/100) Cyberghost باستمرار باعتبارها شبكة VPN كفؤة تقنيًا لكنها غير استثنائية، فيما تُبقيها ملكية Kape وشُح الميزات المبتكرة خلف NordVPN وProtonVPN وSurfshark في التوصيات التحريرية.